Este documento presenta el plan estratégico del Ministerio TIC de Colombia para el periodo 2019-2022, con el objetivo de convertir al país en una sociedad digital líder en Latinoamérica. El plan describe sus fases, visión, misión y objetivos, así como las metas cuantitativas clave en áreas como gobierno digital, inclusión digital, emprendimiento, conectividad y medios públicos.

1. PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
MÁS TIC,
MEJOR PAÍS
2019-2022

2. @Ministerio_TIC Ministerio_TICMinisterio TIC
Colombia

5. FASES
Definición
del marco
estratégico
Despliegue
estratégico
detallado
Consolidación
del plan
estratégico
FASE 1 FASE 2 FASE 3

6. Entorno TIC para el
desarrollo digital
Ciudadanos y hogares
empoderados del
entorno digital
Inclusión
social digital
Transformación Digital
sectorial y territorial
El Futuro
Digital es
de Todos
En el marco de los ejes de política

7. VISIÓN
COMPARTIDAFase1
Resultados
Visión
Principales logros
Objetivos
Beneficiarios
5 de octubre de 2018

8. Nuestras
metas
¿Mejor país?
incentivemos
las TIC

9. En 2022 Colombia será una
sociedad digital que se destaca
en Latinoamérica y en el mundo
en la que todos los ciudadanos,
de las zonas urbanas y rurales,
están conectados con calidad,
seguridad y sostenibilidad;
adoptan las TIC y se benefician
de los servicios digitales para
mejorar su bienestar y aumentar
la productividad, innovación y
competitividad del país.
Visión
El Ministerio de Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones lidera la
iniciativa pública para impulsar la inversión
en el sector TIC y para la transformación
digital del Estado; para ello, focaliza los
esfuerzos, genera incentivos, cuenta con un
equipo de trabajo de alto desempeño, da
ejemplo en el uso de las TIC en sus
servicios y procesos totalmente digitales.
Es un promotor de programas y proyectos
que fortalecen las competencias
ciudadanas digitales de acuerdo al contexto
de cada región y establece alianzas público
privadas bajo un modelo sostenible que
genera desarrollo en todo el país.
Misión

10. Viceministerio
Economía
Digital

11. Transacciones
digitales realizadas
(Millones)
Porcentaje de entidades del
orden nacional y territorial
que identifican y valoran los
riesgos de seguridad digital
Usuarios únicos del
Modelo de Servicios
Ciudadanos Digitales
(Millones)
Trámites de alto impacto
ciudadano transformados
digitalmente
Metas transformacionales
87 +203M290
11% 90% +79pp
0 34
0 3,5
Línea Base Meta Cuatrienio
+34
+3,5M

12. Transacciones digitales realizadas
(Millones)
Porcentaje de entidades del orden nacional y territorial que
identifican y valoran los riesgos de seguridad digital
Metas Plan Nacional de Desarrollo
87 +203M290
11% 90%
Línea Base Meta Cuatrienio
+79pp
Trámites de alto impacto ciudadano transformados digitalmente
0 34 +34
Usuarios únicos del Modelo de Servicios Ciudadanos Digitales
(Millones) 0 3,5 +3,5M
Porcentaje de entidades del orden nacional con proyectos de
uso de datos abiertos desarrollados 9% 50% +41PP
Porcentaje de entidades del orden nacional utilizando software
público o cívico disponible en código abierto 1% 60% +59PP
Porcentaje de entidades públicas que utilizan el habilitador de
Arquitectura de Gobierno Digital 18% 30% +12PP
Personas con discapacidad capacitadas en TIC
0 30.000 +30.000
Formaciones en uso seguro y responsable de las TIC 9.674.719 13.374.719 +3,7M
Formaciones en competencias digitales
0 500.000 +500.000
Transformación
Digital
Gobierno Digital
Gobierno Digital
Gobierno Digital
Gobierno Digital
Gobierno Digital
Gobierno Digital
Apropiación
Apropiación
Apropiación
IndicadorDirección
Personas capacitadas en programas de tecnologías de la
información y generación de nuevos negocios 137.000 +44.000
Desarrollo de la
Industria TI 181.000

13. Viceministerio
Economía Digital
Más TIC, mejor
inclusión

14. Número de comunicaciones
relevadas
Número de personas de la comunidad con
discapacidad capacitadas en TIC para la inclusión en
el uso de las TIC
300.000
2.000
Meta 2019
Número de personas de la comunidad con
discapacidad capacitadas en TIC para la inclusión en
el uso de las TIC 1.000
Comunicaciones
relevadas a través
del centro de Relevo
Formación TIC a
personas con
discapacidad
Espacios de
inclusión TIC
IndicadorProyecto
Inclusión TIC
Apropiación de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Número de personas beneficiadas en espacios de
entretenimiento 5.000

15. Número de formaciones en
uso seguro y responsable
Número de interacciones realizadas en los
contenidos digitales de uso responsable de las TIC
800.000
2.300.000
Meta 2019
Personas sensibilizadas por el programa Redvolución
50.000
Uso responsable de
las TIC
Uso responsable
de las TIC
Inspiración
Digital
IndicadorProyecto
Uso y Apropiación de las TIC
Apropiación de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Número de Formaciones en competencias digitales
90.000Ciudadanía
Digital
Número de trabajadores de entidades públicas y
privadas asesoradas 7.500Teletrabajo
Número de mujeres inspiradas en el uso y
apropiación de las TIC 1.500Por TIC Mujer
15.000Número de personas impactadas con la difusión y
promoción de Teletrabajo

16. Viceministerio
Economía Digital
Más TIC, mejor
Gobierno

17. Gobierno profesional
Gobierno proactivo
Ciudades inteligentes
Servicios
Estándares y
GOBIERNO PRO
Ciudadanos Digitales
Talento para
transformación
digital del Estado
Marco
de Precios
Seguridad
y privacidad
GOV.CO
Documentos de lineamientos creados o actualizados
Informes de avance en la Política nacional de explotación de datos (CN – 3920)
arquitectura
Informes de avance en la Política nacional de seguridad digital (CN - 3854)
Soluciones tecnológicas actualizadas,
mejoradas o nuevas
Trámites de alto impacto ciudadano
transformados digitalmente
Portal único del estado
colombiano implementado
De entidades del orden nacional
con proyectos de uso de datos
abiertos desarrollados
De entidades del orden nacional
utilizando software público o cívico
disponible en código abierto
De entidades nacionales y
territoriales que identifican
y valoran los riesgos de
seguridad digital
De entidades públicas que
desarrollan su transformación
digital mediante el habilitador de
Arquitectura de la política de
Gobierno Digital
Usuarios del Modelo de Servicios Ciudadanos
Digitales
De entidades del orden nacional
4
7
1
15%
11%
500
mil
25%
21%
25%
4
2
2
Seguimiento y evaluación
Política
Seguimiento a la implementación de la Política de Gobierno Digital1
CiudadanoCIOs participando del proyecto de
empoderamiento
300
1
15%
10
Entidades implementado el modelo de
transformación de ciudades y territorios inteligentes
Acuerdo
De entidades territoriales que implementan
elementos de la Política de Gobierno Digital

18. Viceministerio
Economía Digital
Más TIC, mejor
emprendimiento

19. • Campaña generación de confianza en el comercio electrónico
• Plan de apropiación para que los empresarios adelanten
acciones de transformación digital
• Actualización de la plataforma www.empresariodigital.gov.co
Meta 2019
Proyecto de
habilidades digitales
para el comercio
electrónico
IndicadorProyecto
Impulso a la transformación digital de las empresas colombianas
Transformación Digital
•50 mil empresarios
adelantando una acción de
transformación digital
• Actualizaciones del Modelo de Madurez para la Transformación
Digital
• Nuevos Centros de Transformación Digital Empresarial
• Fortalecimiento de los Centros de Transformación Digital
Empresarial
Centros de
Transformación Digital
Empresarial
• 32 CTDE, uno en cada
departamento (12.500
empresas impactadas)
• Tecnologías avanzadas aplicadas en la cadena de valor del
comercio electrónico
• Comercio electrónico transfronterizo
• Alistamiento marketplace
Pagos Digitales
•290 millones de
transacciones en línea en el
país
• Nuevo Centro para la atención de retos institucionales o
empresariales con Tecnologías Avanzadas
Centro de Articulación
y Desarrollo en
Tecnologías Avanzadas 1
• Sectores productivos impactados por el desarrollo de soluciones
tecnológicas de los Laboratorios Digitales
Laboratorios Digitales
para sectores
productivos
• Departamentos con metodología implementadaAgropecuario Digital
2
•8 sectores impactados
por un laboratorio

21. Viceministerio
Conectividad Y
Digitalización

22. Porcentaje de hogares
con conexión a internet
suscrita
Metas transformacionales
50% +20PP70%
Línea Base Meta Cuatrienio

23. Porcentaje de hogares con
conexión a internet suscrita
Porcentaje de hogares con internet fijo instalado
Metas Plan Nacional de Desarrollo
50,0% +20PP70,0%
37,5% 50,0%
Línea Base Meta Cuatrienio
+12,5PP
Porcentaje de personas de 5 años o más que usan
internet 62,3% 80,0% +17,7PP
Conexiones a internet con más de 10 Mbps de
descarga funcionando 14.953.334 32.000.000 +17M
Conexiones a internet móvil 4G suscritas
12.039.956 27.000.000 +41PP
Porcentaje de cabeceras municipales de municipios PDET
conectadas a Internet de alta velocidad 100% 100% =
Contenidos en plataforma RTVC Play funcionando
0 12.000 +12.00
Indicador

24. Viceministerio
Conectividad Y
Digitalización
Más TIC,
mejores
medios
públicos

25. Despacho del Viceministro de Conectividad y Digitalización
Viceministro
Fomento del desarrollo de habilidades
en el talento humano requerido por la
industria digital
• Producir contenidos multiplataforma alineados con el
objetivo primordial de la televisión pública.
- Contenidos desarrollados por los canales públicos
regionales.
- Contenidos desarrollados con productoras que aporten a la
distribución del contenido – potencialicen.
Meta: 665 contenidos
• Formar el talento y recurso humano de los canales
públicos.
• Desarrollar herramientas que permitan el conocimiento de
las audiencias de los canales públicos en redes y
plataformas (cómo medimos el impacto de la inversión e
impacto de los contenidos públicos).

26. Despacho del Viceministro de Conectividad y Digitalización
Activos digitales almacenados 5.976
Meta 2019
Desarrollo y
aseguramiento de
la audiencia
digital nacional.
IndicadorProyecto
Audiencia digital en los servicios del
Sistema de Medios Públicos

27. Despacho del Viceministro de Conectividad y Digitalización
Contenidos convergentes
producidos y coproducidos.
6
Meta 2019
Diseño,
programación y
difusión de
contenidos digitales
y/o convergentes a
través de
plataformas online.
IndicadorProyecto
Contenidos digitales y/o convergentes
en la Plataforma RTVC PLAY

28. Despacho del Viceministro de Conectividad y Digitalización
Documentos del archivo
audiovisual y sonoro
conservados.
10.043
Meta 2019
Administración del
patrimonio histórico
de la radio y la
televisión pública
nacional a través de
las TIC.
IndicadorProyecto
Acceso a contenidos históricos de
archivos audiovisuales y sonoros del
país
Usuarios que acceden a la
memoria audiovisual y sonora. 100.000

29. Viceministerio
Conectividad Y
Digitalización
Más TIC,
mejores
condiciones
sectoriales

30. Vigilancia y Control
Informes gestionados en la vigilancia integral a
los prestadores de servicios de comunicaciones.
Número de verificaciones a los PRST y operadores
postales.
579
777
Meta 2019
Investigaciones decididas en el mejoramiento del
proceso de control del sector de comunicaciones. 684
Vigilancia integral a los
prestadores de servicios
de comunicaciones
(radiodifusión sonora,
comunicaciones y
postal).
Mejoramiento del proceso
de control del sector de
comunicaciones.
IndicadorProyecto
Vigilancia y Control integral del sector comunicaciones (postal,
radiodifusión sonora y comunicaciones -móviles y no móviles)
Acto administrativo - Vigilancia preventiva expedido.
1
Fortalecimiento de la
vigilancia preventiva.
5 operadores postales de pago, 188 operadores de Mensajería Expresa,
1 operador postal oficial, 8 móviles, 1000 no móviles y 1578 emisoras

31. Viceministerio
Conectividad Y
Digitalización
Más TIC,
mejor
conectados

32. Industria de Comunicaciones
Actualización normativa sector de Industria
Implementación de la Red Nacional de
Telecomunicaciones de Emergencias en bandas
bajas.
Meta 2019
Actualización Normativa
Implementación del
Sistema Nacional de
Telecomunicaciones de
Emergencias
ProyectoIniciativa
3 Proyectos de normas
actualizadas (sector industria,
RDS, postal)
20% en la implementación de
la Red.
Asignación de bandas de frecuencia.
Asignación de
espectro
95 MHz ofertados.
6 Procesos de Selección
Objetiva –PSO-.
Asignación de espectro para radiodifusión sonora 100% de las solicitudes
atendidas.

33. Industria de Comunicaciones
Alianzas entre actores del comercio electrónico.
Estudios para modernizar el sector y cerrar brechas
de competitividad.
Meta 2019
Transformación
del sector
postal
ProyectoIniciativa
Alianza estratégica firmada
Estudio del sector
Ambiente controlado de iniciativas para el sector
postal.
Documento de propuesta
Política sectorial. Documento de política del
sector postal

34. 48.000 Contenidos digitales publicados
Industria de Comunicaciones
Fortalecimiento de los contenidos que se
emiten a través de las plataformas de la
Radio Pública Nacional
Extensión,
descentralización y
cobertura de la Radio
Meta 2019
Fortalecimiento de la
programación y
conservación de los
archivos de la radio
pública
ProyectoIniciativa
3 estudios de emisión nuevos
22.000 horas de contenidos al aire
y especiales, nacionales y
descentralizados
Fortalecimiento de la
Radio Pública Nacional
9 estudios de radio actualizados
4 nuevas estaciones de radio
100% de avance en el seguimiento de
estaciones de radio con continuidad

35. Viceministerio
Conectividad Y
Digitalización
Más TIC,
mejor
conectados

36. Promoción de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Informes de seguimiento a la continuidad de
zonas WiFi realizados
Informes de monitoreo realizados
Meta 2019
Continuidad zonas WiFi y
su interventoría
Monitoreo sobre las
soluciones tecnológicas
de acceso público
IndicadorProyecto
1
2

37. Promoción de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Reto
Con base en la experiencia y necesidades del MinTIC, se modificarán decretos y resoluciones para
que el procedimiento sea más eficiente y claro, logrando con ello que los proyectos que se
presenten por esta vía puedan estar enfocados a los planes, programas y proyectos del MinTIC.
Obligaciones de hacer
Tecnologías para Educar
Retos
•Suministro de equipos a las sedes que más lo necesitan (tienen una relación de equipos por
estudiante mayor 1:4).
•Actualización de los servicios de apropiación.
•Aumentar los servicios de retoma (reciclaje) a otras entidades.
•Documento CONPES para actualizar las actividades que desarrolla la entidad Computadores para
Educar adaptadas a los nuevos retos.

38. Promoción de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
El objetivo de identificar y eliminar barreras al despliegue de infraestructura de
telecomunicaciones que se encuentran en los POT, PBOT o EOT. De esta forma los entes
territoriales pueden adoptar un proyecto normativo de reglamentación que garantice y defina las
condiciones y los procedimientos para el despliegue de infraestructura de telecomunicaciones en
el territorio nacional.
Despliegue de infraestructura
• Realizar sobre 48
municipios la revisión y
diagnósticos de los
POT, PEIOT o EOT, en
cuatro trimestres, es
decir: 12 cada
trimestre.
Revisión y diagnostico de los
POT PBOT y EOT enfocados en
la eliminación de barreras en el
despliegue de infraestructura
Realizar asesoría a
los municipios para
la revisión y la
adopción de
decretos o
acuerdos
Asesoría para el fortalecimiento
de los actores territoriales en
temas relacionados con el
despliegue de infraestructura
de telecomunicaciones en los
municipios colombianos
• Realizar 3 cargues
de información
durante el ano 2019.
Socialización virtual en las
normas adoptadas por los entes
territoriales para reglamentar el
despliegue de infraestructura
TIC en sus territorios

39. Viceministerio
Conectividad Y
Digitalización
Más TIC,
mejor
conectados

40. Promoción de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Agregación de demanda
Retos
•Cobertura del 100% de las entidades públicas del orden nacional
contempladas en el Decreto 728.
•Que en el nuevo acuerdo marco de precios de servicio de
conectividad se incluyan puntos de acceso de Internet gratis en
las zonas de acceso al público.

41. Dirección de Infraestructura
1
2
Programa de conectividad social
sostenible, donde el sector privado,
las entidades territoriales y el
Gobierno nacional trabajemos
articuladamente.
Programa para el despliegue de la
red de última milla en los municipios
del país y otro para la conexión de
los hogares que ya cuentan con este
tipo de redes.
EL
FUTURO
DIGITAL
ES
DE TODOS
Inclusión social digital

42. NUEVOS
PROYECTOS
ACCESO UNIVERSAL SOSTENIBLE
Fortalecer la sostenibilidad de la oferta de acceso público a
Internet en 1.000 centros poblados.
CONVERSIÓN TECNOLÓGICA PARA
CONECTIVIDAD EN ZONAS RURALES
Modalidad de obligaciones de hacer para que los operadores
con permisos de uso de espectro presten el servicio de
conectividad en 3.000 centros poblados.
ACCESO UNIVERSAL COSTO - EFICIENTE
Garantizar la disponibilidad de segmento satelital por 15
años, para atender las necesidades de conectividad en al
menos 10.000 centros poblados.
INCENTIVOS A LA OFERTA
Fortalecer la infraestructura de los proveedores de redes y
servicios de telecomunicaciones y operadores de televisión
comunitaria, para que incursionen en la prestación del
servicio de Internet.
INCENTIVOS A LA DEMANDA
Superar las brechas de asequibilidad del servicio, en
municipios que ya cuentan con cobertura de redes de
telecomunicaciones
PLAN SAN ANDRÉS CONECTADO
1.
2.
3.
4.
5.
Vamos a hacer
experimentos
6.

43. META: Barranca de UpíaGracias al equipo del Ministerio TIC
que participó en la campaña de
Navidad realizada en el mes de
diciembre de 2018. Con su
generosidad logramos hacer felices
a 291 niños beneficiarios de los
Puntos Digitales del Proyecto
Nacional de Conectividad de Alta
Velocidad. Así mismo, gracias al
equipo de servicios de envíos 4-72
por haber hecho posible que los
regalos llegaran a sus lugares de
destino.

44. La Macarena
META
Cumaral
GUAINÍA
Inírida

45. PUTUMAYO VICHADA
Puerto Carreño Unguía
CHOCÓ

46. Nuquí
CHOCÓ
Uribe Acandí

47. Bajo Baudó
CHOCÓ
Medio Atrato
VAUPÉS
Carurú

48. Taraira
VAUPÉS