Lourdes M. Ayala Santos tiene más de 30 años de experiencia en contabilidad, recursos humanos, administración y el área ambiental. Ha trabajado para varias compañías realizando tareas como nóminas, facturación, permisos ambientales, evaluaciones ambientales y más. Posee un Bachillerato en Ciencias Naturales de la Universidad de Puerto Rico y ha tomado numerosos cursos relacionados a su experiencia laboral.