Presentacion carlos gonella dgr misiones

Introducción Modernización
Innovación Estatal
Estado del Arte en DGR
Conclusiones

Gestión 2.0

por Procesos y con Resultados bajo un único Portal Web/Móvil

Carlos C. Gonella Stella

DGR Misiones-Soltic

8 de Julio del 2011

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Carlos C. Gonella Stella Gestión 2.0

Introducción Modernización Antecedentes en Adm. Financiera
Innovación Estatal Antecedentes en Adm. de Personal
Estado del Arte en DGR Antecedentes en eGobierno
Conclusiones

Antecedentes en Adm. Financiera

2010 a Febrero del 2011 ->"Solución Integral para la Gestión de la
Dirección General de Rentas de Misiones".
2005-06 -> Segunda Versión del Sistema de Administración Financiera
para Proyecto Fortalecimiento Institucional de la Provincia de Formosa .
2004 - Mejora del Sistema de Administración Financiera para Proyecto
Fortalecimiento Institucional de la Provincia de Formosa .
2002 - Sistema de Administración Financiera para Proyecto
Fortalecimiento Institucional de la Provincia de Formosa .
1999- Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires - implanta el SISER
p/resolver problemática año 2000
1992- Municipalidad de San Vicente - Tribunal de Cuentas Provincia de
BA aprueba Sistema SISER

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Conclusiones

Antecedentes en Adm. de Personal

1999/2000- Gobierno Provincia de Misiones - SIAP(Sistema
Integrado de Administración del Personal) p/toda la AAPP
1995- Gobierno Provincia de Corrientes - implanta el SisPer
p/toda la AAPP
Entre 1992 y 1998 en los siguientes Municipios:

Municipalidad de Florencio Varela Provincia Bs. As. (05/98).

Municipalidad de Ezeiza Provincia Bs. As. (09/97).

Municipalidad de Hurlingham Provincia de Bs. As. (12/95).

Municipalidad de Punta Indio Provincia de Bs. As. (12/95).

Municipalidad de Presidente Perón Provincia de Bs. As.
(12/95).

Municipalidad de Pergamino Provincia de Bs. As. (04/93). icsi-logo
Municipalidad de Suipacha Provincia de Bs. As. ( 11/92).


Conclusiones

Antecedentes eGobierno

2007-08 - Centro de Transacciones de la Yerba Mate (CTYM),
solución integral para toda la Cadena agro-productiva de la yerba
mate en Misiones y Corrientes.
2005-06 - Primeros Pasos en Calidad y Fortalecimiento
Institucional del IAS(Instituto de Asistencia Social) de la Provincia
de Formosa , respondiendo el Modelo utilizado a
FUNDIBEQ(Fundación Iberoamericana de Calidad).
2003 - Fortalecimiento Institucional de la Municipalidad de la
Ciudad del Neuquén
2002 - Sistema de Gestión Integral Municipal para el Proyecto
Fortalecimiento Institucional de la Ciudad de Río Grande,
Provincia de Tierra del Fuego
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Conclusiones

Antecedentes eGobierno

1995-96 - Programa de Creación de Nuevos Municipios (Pte.
Perón, Punta Indio, Hurlingham), Provincia de Buenos Aires.
Entre 1992 y 1998 Sistema de Información y Gestión en los
siguientes Municipios:
Municipalidad de Florencio Varela Provincia Bs. As. (05/98).
Municipalidad de Olavarria Provincia Bs. As. (09/97).
Municipalidad de Ezeiza Provincia Bs. As. (09/97).
Municipalidad de La Plata, Ente Servicios Urbanos y Rurales
(04/97).
Municipalidad de Hurlingham Provincia de Bs. As. (12/95).
Municipalidad de Punta Indio Provincia de Bs. As. (12/95).
Municipalidad de Presidente Perón Provincia de Bs. As.
(12/95).
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Municipalidad de Pergamino Provincia de Bs. As. (04/93).
Municipalidad de Suipacha Provincia de Bs. As. ( 11/92).

Introducción Modernización Investigación
Innovación Estatal Formación
Estado del Arte en DGR Eventos y Publicaciones
Conclusiones Bases p/Innovar

Acciones

Aceptamos el estado de la mayoría de las AAPP?

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Cursos y Talleres

RIF-GE año 2010 - Participación Ciudadana y Medios
Digitales, bajo Tutoría de Pedro Prieto Martín(España).
RIF-GE año 2010 Planeamiento y Evaluación de
Gobierno Electrónico, bajo Tutoría de Mila Gascó(España).
OEA año 2006 - Introducción en la Formulación de
Estrategias de Gobierno Electrónico, Aula Virtual
coordinación José Luis Tesoro(Argentina).

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Eventos y Publicaciones

Informática 2011, Febrero del 2011 en Cuba Presentación de 1 Ponencia en la Ciudad de La
Habana, Cuba. Evento TIC´s en las Organizaciones presenta: La gestión por procesos y
resultados en la Administración Financiera de Misiones .

39 JAIIO- Jornadas Argentinas de Informática- Jornada de Software Libre-JSL(SADIO, BA),
Septiembre del 2010 Presentación de una Ponencia: 1) SL para la Gestión por Procesos y
Resultados en la DGR de Misiones .

39 JAIIO- Jornadas Argentinas de Informática- Simposio de Informática en el Estado(SADIO,
BA), Septiembre del 2010 Presentación de una Ponencia: 1) La Gestión por Procesos y
Resultados en la DGR de Misiones .

Industria + Cultura, Jornada de Software Libre en la Municipalidad de Berazategui (BA),
Septiembre del 2009 Presentación de una Ponencia: 1) Gestión por procesos de negocios con
BPM y Software Libre .

IV Jornadas de Software Libre, Facultad de Ingeniería, Universidad Nacional de Jujuy (U.N.JU.),
Agosto del 2009 Presentación de 3 Ponencias en la Ciudad de Jujuy. Se presentan: 1)
Aplicación de tipo Portal Integral para el CTYM (Centro de Transacción de la YERBA
MATE); 2) El Entorno PSDF para construir SOLUCIONES en TIC bajo Software LIBRE y 3)
Un Modelo de Negocios en Comunidad bajo Software LIBRE.

Informática 2009, Febrero del 2009 en Cuba Presentación de 2 Ponencias en la Ciudad de La
Habana, Cuba. Evento TIC´s en las Organizaciones presenta: Aplicación de tipo Portal Integral
para el CTYM (Centro de Transacción de la YERBA MATE); y en el Evento Taller de Software
Libre : Un PROCESO para construir SOLUCIONES en TIC bajo Software LIBRE.

ICT 2008 en Lyón (Francia y España) - En Noviembre del 2008 pasado, asiste al evento bianual icsi-logo
de la UE, presenta 4 proyectos.




Latinoware 2008, Brasil Asiste invitado un equipo de SOLTIC con 15 representantes durante
los 3 días. Presentación de 3 Ponencias: Modelo de gestión de SOLTIC para el evento privado
con la Fundación Greenhouse (incubadora Internacional en TIC), Aplicación de tipo Portal
Integral para el CTYM (Centro de Transacción de la YERBA MATE) y Un PROCESO para
construir SOLUCIONES en TIC bajo Software LIBRE.

Jornadas Regionales de Software Libre, Agosto 2008 , Argentina - en los Auditorios de la
Universidad de Belgrano en la Ciudad de Buenos Aires, Argentina. Ponencias sobre: Aplicación
de tipo Portal Integral para el CTYM (Centro de Transacción de la YERBA MATE) y Un
PROCESO para construir SOLUCIONES en TIC bajo Software LIBRE.

I Encuentro Internacional de Información para el Cambio Ciudadano. La Paz (Bolivia), 28 al 30
de Mayo de 2008. - en Vicepresidencia de la República de Bolivia. Participando como Experto en
el Grupo Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC´s).

WhyFLOSS Mayo 2008 , Argentina - en el Salón Dorado del Gran Hotel Guaraní. Mendoza 970,
Ciudad de Corrientes, Argentina. Ponencias sobre Aplicación de tipo Portal Integral para el
CTYM (Centro de Transacción de la YERBA MATE) y sobre Un PROCESO para construir
SOLUCIONES en TIC bajo Software LIBRE.

Concordia Junio 2007, Argentina - Jornadas: Los Polos Tecnológicos como impulsores del
desarrollo regional , panel Experiencias de emprendedores bajo la asistencia de Polos
Tecnológicos .

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WhyFLOSS Mayo 2007 , Argentina - en la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional
Resistencia. Ponencia sobre ADF, un modelo de negocio de software libre. BPMS, aplicación del
Paradigma de gestión por procesos con Software Libre.

BUAP 2007, México Presentación de Ponencia en el Evento de Incubadora en la Benemérita
Universidad Autónoma de Puebla Un único Portal Integral, basado en gestión de Procesos y
Software Libre .

Informática 2007, Cuba Presentación de Ponencia en el Evento de Gobierno en Línea. Un
único Portal del Estado, basado en gestión de Procesos y Software Libre .

Latinoware 2006, Brasil Presentación de 3 Ponencias en el Evento de Software Libre: BPM
Pack (Bussines Process Management Pack . Ingeniería ADF (Aplication Delevopment
Framework . Gobiernos y BPM Pack (Bussines Process Management Pack .

Periódicamente se publican artículos y reexiones en los siguientes Sitios:

www.gobiernoelectronico.org
www.documentalistas.org
http://www.club-bpm.com/Noticias/art00053.htm

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Conocimiento Organizacional

Partimos de adherir al principio de toda Innovación en Gestión y
tecnologías requiere de tres componentes principales: debe existir
una necesidad social, deben darse los recursos y nalmente debe
concretarse en un contexto social que la acepte y la adopte como
nuevas tecnologías .
Conocemos y valoramos los esfuerzos de la ONIG en materia de:

Programa Carta Compromiso

Gestión por Resultados

Modelado de Procesos

Aplicamos modelos Abiertos y Colaborativos, que impulsan la
Innovación y el Software LIBRE. Una oportunidad histórica para las
AAPPs de Latam. icsi-logo



Soluciones nTICs

Paradigma del BPM:
BPM es una disciplina de gestión de Mejora Continua por
Procesos de Negocio apoyada fuertemente por TI.
BPM postula que creando valor para el cliente/Ciudadano, se
crea valor para el negocio/organismo y creando valor para el
negocio/organismo se crea valor para los
accionistas/Estados(e-Gob).
Los principales objetivos de BPM son lograr Agilidad en el
Negocio, Ecacia y Eciencia.
Software LIBRE para avanzar en la Soberanía TICs en Latam

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Innovación Estatal Resultados Actuales
Estado del Arte en DGR Desafíos y Oportunidades
Conclusiones


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Conclusiones

Soluciones nTICs

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Conclusiones

Soluciones OpenERP

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Conclusiones

Abordaje de la Complejidad

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Conclusiones

Espacios de la Gestión

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Conclusiones

Patologías Frecuentes

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Conclusiones

Repensar la DGR p/Siglo del Cliente

9 PRINCIPIOS para REPENSAR UNA ORGANIZACIÓN (tomados
del Libro LA AGENDA del año 1999, cuyo autor es el especialista
en procesos Dr. Michael Hammer)

1 Ser una organización con la que es fácil trabajar.
2 Darle Más Valor Añadido al cliente.
3 Obsesionarse por los procesos.
4 Trabajo creativo en trabajo de proceso.
5 Utilizar las medidas y los sistemas de evaluación p/mejorar la
gestión
6 Relajar la estructura de la organización.
7 Vender a través de canales de distribución.
8 Rebasar las fronteras de nuestra empresa. icsi-logo
9 Ampliarse y fundirse en la comunidad.


Conclusiones

Ingeniería de Negocios

Arquitectura Organizacional - Primer Nivel

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Conclusiones

Reconocer Macro Procesos

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Conclusiones

Soluciones nTICs

Ingeniería de Negocios aplicando:

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Innovación Estatal
Conclusiones


Debemos y podemos comenzar el necesario cambio
CULTURAL, debiendo dejar de centrarse en el Estado o en
sí misma , para pasar a evolucionar y centrarse en sus
ciudadanos o destinatarios nales , como premisa

repensar una Administración Pública
fundamental para
Moderna .
Lograr un cambio RADICAL en el enfoque, entender que se
deben incorporar a TODOS los segmentos de la
Comunidad, de lo contrario no estamos trabajando para
minimizar la BRECHA del CONOCIMIENTO Social, y
perdemos la oportunidad de impulsar Ecosistemas con
Información más completa, oportuna y valiosa. icsi-logo


Innovación Estatal
Conclusiones

Soluciones eGov

Ser efectivos e innovadores en alentar la participación de
todos en el Portal, ponerse en el lugar del que está operando
implica ofrecerle diferentes posibilidades, no solo en función de
sus expectativas o necesidades, sino también en sus
capacidades como usuario de estas tecnologías modernas.
Tutores preparados a Navegar a su lado como verdaderos
GUIAS del proceso de aprendizaje Social.
Identicar los intereses reales de cada persona, que
seguramente no pasan mayormente por gestiones con el
Estado, debemos producir un alto grado de motivación e
interés, como base para asegurar la continuidad y adopción de
las nTIC´s. icsi-logo


Innovación Estatal
Conclusiones

Muchas Gracias

Carlos C. Gonella Stella -
cgonella@soltic.com.ar ccgonella@gmail.com
Sitio Web - www.soltic.com.ar

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