El documento presenta información sobre Methodware, un proveedor de software de gestión de riesgos corporativos (GRC). Methodware tiene una presencia global con oficinas en varios países y más de 1,900 clientes en 80 países. El software de Methodware ayuda a las organizaciones a mejorar la administración de riesgos, auditoría y cumplimiento mediante la automatización de procesos, el análisis de datos y la generación de informes. El documento también describe cómo Methodware puede ayudar a las organizaciones a niveles iniciales, intermedios y maduros

1. III Encuentro de Clientes BDO
Software ERA para Administración de
Riesgo
Bob Adderley

2. Algunos datos de Methodware
• Presencia global
– Oficinas en USA, UK, Canada, Australia, Nueva Zelanda, India
– 40+ socios de negocio en 33 paises
• Reputación de 18 años
– Proveedor de software GRC por mucho tiempo
– 1,900 clientes en 80 paises
methodware.com

3. Presencia
London
Toronto
Philadelphi
Housto a
n
Hyderaba
d
Methodware Sydney
Auckland
Partners Melbourn
e
Wellingto
n
methodware.com

4. Comentarios de Analistas
“...an impressive global “...a broad array of “...a long track record of
customer base...” technical capabilities and proven risk management –
an equally impressive good qualitative and
“...strong customer range of support quantitative analytic
successes and impressive services.” features.”
technology solutions “Methodware has been “…robust in audit,
across multiple areas of particularly successful...” compliance and risk
GRC.” management capability.”
methodware.com

5. Situación actual
• Grandes volúmenes de datos recolectados
– Preocupación por el monitoreo y seguimiento
• Datos Dispersos
– Preocupación por redundancia y compartir lecciones aprendidas
• Saturación de Datos
– Enfoque en lo importante
• Propiedad y Responsabilidad
– Mantener relaciones apropiadas
methodware.com

6. Soluciones
• Convertir los datos estáticos en dinámicos
– Cambiar la perspectiva de reactivo a proactivo
• Compartir responsabilidad
– La responsabilidad es clave, así como el concepto entre los candidatos
• Nuestro sistema ofrece mejoras en:
– Facilidad de uso
– Colección: eficiencia incrementada
– Calidad: experiencia del usuario guiada
– Análisis: tableros gráficos interactivos
methodware.com

7. Madurez de la Administración de Riesgos
• Inicial
– Búsqueda de soluciones integrales
– Búsqueda de contenido y guías
• Intermedia:
– En camino a soluciones automatizadas
– Búsqueda de mejorías del proceso con mejores prácticas
• Madura:
– Mejoramiento de procesos
– Análisis cuantitativos
methodware.com

8. Otros beneficios
• Integración completa: Todas las funcionalidades del core GRC son
parte de nuestra base de datos centralizada – no se necesita integrar
módulos separados.
• Una aplicación, muchos usuarios: Diferentes unidades de negocios
(ej. Auditoría, cumplimiento, administración de riesgos) pueden usar
una misma aplicación, pero con distintas vistas, procesos y
posibilidades de recopilación de datos.
• Múltiples enfoques de despliegue: Uso de estrategia por fases o para
la empresa completa. ERA permite fácilmente cualquiera de los dos.
• Valor rápido: implementación, configuración y capacitación
methodware.com

9. Usos principales:
• Auditoría Interna/Externa
• Administración de Riesgo:
– Responde a los requisitos de la Superintendencia de Bancos en términos
de Riesgo Operacional (CIRCULAR SB: No. 011/10)
• Control Interno
methodware.com

10. A continuación se muestran pantallas de algunos usos
prácticos del sistema
methodware.com

11. Proceso para trabajar con Eventos de Pérdida
1. Ingrese un evento de pérdida o incidente por el método anónimo
2. El investigador de eventos de pérdida entra en Kairos:
a) Revisa eventos de pérdida
b) Actualiza o Completa datos de los eventos de pérdida
c) Vincula los eventos de pérdida a riesgos y/o controles
3. Kairos envía alertas a los responsables
4. Los Responssables entran a Kairos para Revisar/Actualizar/Monitorear
eventos de pérdida
5. El Gerente de eventos de pérdida usa Kairos para generar los reportes
requeridos (por línea de negocio, área, etc.)
methodware.com

12. 1: Registro anónimo de eventos de pérdida
methodware.com

13. 2. Vista tablero: todos los eventos de pérdida
registrados
methodware.com

14. 2. Vista del Tablero: procesos, riesgos y eventos de pérdida
methodware.com

15. 3. Alertas automáticas por correo – Enfoque en eventos importantes
• Los vínculos en correos llevan directamente a los ítems de insterés
• Los niveles de detalle se configuran en el correo
• Kairos envía alertas automáticas por correo
– Configure las condiciones que las activan
– Configure la frecuencia
• Las alertas se pueden escalar
– El responsable primario recibe la alerta
– Después de pasado un tiempo, la alerta se escala a un secundario
methodware.com

16. 3. Alertas automáticas por correo – Enfoque en eventos importantes
From: Kairos <kairos@bancoBob.com>
Date: 19 October 2012 17:15
Subject: Loss Event exceedsLlimit
To: Bob Adderley <badderley@wynyardgroup.com>
* El usuario hace clic en
el link del correo para
Please be advised that a Loss Event has been reported that trabajar el evento de
has exceeded the limit of $50,000. The name of the loss and it’s pérdida en Kairos
amount is listed below. You may view the loss event by selecting
this link:
Loss Event #10 $57,000
Alternatively, click the Logo below to log into ERA Kairos to access
your dashboard view.
For questions, please contact: riskmanagementgroup@bdo.com
This message was automatically sent by the ERA Kairos application
-- DO NOT REPLY
methodware.com

17. 4. Vista del Tablero: examine eventos de pérdida por línea de negocio
methodware.com

18. 5. Reporte de Kairos según la CIRCULAR SB: No. 011/10
methodware.com

19. 5. Reporte de Kairos según la CIRCULAR SB: No. 011/10
methodware.com

20. Otras vistas del tablero

21. Vista del Tablero – Monitoreo de Indicadores
methodware.com

22. Vista del Tablero – Monitoreo de Indicadores
methodware.com

23. Vista del Tablero – Monitoreo de Controles
methodware.com

24. Métodos
• La frase “flujo de trabajo” es un término muy común en GRC que describe el proceso
y pasos requeridos para ejecutar una tarea. ERA Kairos va más allá del flujo de trabajo
a través de los métodos.
• Los métodos pueden ser tan
simples o complejos como quiera.
Una pantalla única o múltiples
pantallas con información y diseño.
• Ajustados a sus requerimientos y
estilos de trabajo.
methodware.com

25. Interfaz de usuario
• Personalizada
– Muestra múltiples formatos, a lo largo de múltiples conjuntos de datos
– Permite configurar vistas para usuarios individuales
– Compartir gráficos y configuraciones
con otros usuarios
• Características completas
– Actualización en tiempo real
– Interactivo (uso drill down)
– Vinculación elementos
– Exportación
methodware.com

26. Representantes locales en Rep. Dominicana
BDO Riesgos y Tecnología, S.R.L.
Tel: 809-472-1565
Fax: 809-472-1925
Contacto: jose.antigua@bdo.com.do
Av. José Ortega y Gasset No. 46
Esq. Tetelo Vargas, Ensanche Naco
Edificio Profesional Ortega
Santo Domingo, República Dominicana
www.bdo.com.do
methodware.com