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   “Es un sistema que se puede programar y
    personalizar tanto por las empresas como los
    usuarios, de esa manera, se adapta a las
    necesidades de un sinnúmero de nichos, que los
    desarrolladores originales no podrían haber
    contemplado, y que tarda muy poco tiempo en
    adaptarse”…
1.   API de acceso a datos: donde puede solamente
     tomar datos y armar algun tipo de mashup o
     visualización de los
     mismos. Ej: Flickr , eBay , Paypal

2.   Plugin API: la que te permite crear nuevas funciones
     o extender las ya existentes un través de código
     "montado" sobre la
     plataforma (inyectado) ej:facebook : twitter

3.   Runtime Environment: es la plataforma donde el
     código creado por los desarrolladores externos, el
     núcleo dentro de la plataforma. ej: Second
     Life , Ning ,Salesforce
 Búsquedas.    Cloud
 Video.         Computing
 Mobile.       Social:
   Arquitectura de la información para la web                   eLearning.
   Estudio del portal, mercados objetivo, competencia.          Diseño de Objetos virtuales de aprendizaje (OVAS).
   Desarrollo de Aplicaciones y bases de datos para             Video digital.
    entornos Web.                                                Fotografía digital
   Posicionamiento en Motores de Búsqueda SEM – SEO             Administración documental.
   Diseño de Interface                                          ERP
   Administración de Listas de correo (marketing por            Desarrollo para Móviles.
    email)
                                                                 Desarrollo de juegos
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                                                                 Manejo de Ads para Juegos
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    Analitica Web                                                …
   Creación de contenido.                                       ..
   Social Media, SMO, CM,                                       .
   Estrategias para escuchar a los usuarios (Groundswell).
   CRM, Administración de las Relaciones con el cliente.
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   Ecommerce
    ◦ B2C, B2B, C2C, C2B.. G
   Emarketing
   Web 2.0 - Redes sociales y comunidades
    virtuales
   El PM, “Project-Management”, es lo que
    necesitas hacer para que un proyecto se
    realice a tiempo, dentro del presupuesto,
    con el alcance y la calidad requeridos y
    con una fecha y tareas finales
1.       Comienzo del proyecto (inicio) –
           Contrato!.
           Expectativas y objetivos
           Criterios de éxito.
           Plazos y compromisos
2.       Realización del mismo (planificación, ejecución y control).
        Necesidades.
        Dependencias.
        Comunicación con el cliente y colaboración entre el equipo..
3.       Terminación (entrega, satisfacción, cierre).
           Contrato - Asistencia y mantenimiento,
           Documentación
           Entrenamiento
   Tecnológicos
    ◦ Plataforma
    ◦ Tecnologías
    ◦ Hardware
   Humanos
    ◦ Equipo de trabajo
   Experiencia

    ◦ La ley del 10/90 para analítica web
   Dispositivos
   Lenguajes CGI
   Propietario / libre
   ASP, ASP.NET, PHP, PERL, HTML, CSS, ajax,
    XML
   Flash,
   Browsers
   Plataformas de hospedaje
   Protocolos..
   ….
   Proveedor hosting
   Arquitecto de información
   Mercadeo
   Especialista en DB
   Programador – desarrollador
   Diseñador
   Creador de contenidos
   Fotografo
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   …
   Documento de Inicio:
    ◦   El objetivo del proyecto (qué se intenta alcanzar).
    ◦   Los deliverables claves (cómo se va a alcanzar el objetivo).
    ◦   El análisis del proyecto (por qué se hará de ese modo).
    ◦   También se deben incluir las competencias, los plazos y los
        criterios del éxito. Este documento debe tener un máximo
        de dos páginas. Debe ser convenido con el cliente. En caso
        de tener que tomar decisiones difíciles en el curso del
        proyecto, puede ser de gran utilidad remitirse a los
        objetivos y criterios de éxito originales.
   Plan del Proyecto
    ◦   Documento detallado
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http://wwwhatsnew.com/2009/07/20/11-proyectos-web-de-codigo-abierto-para-
gestion-de-proyectos/
     1.   Codendi                         7.    eGroupWare
     2.   Redmine                         8.    Kforge
     3.   ProjectPier                     9.    OpenGoo
     4.   Trac                            10.   ClockingIT
     5.   Project HQ                      11.   Mantis
     6.   Collabtive
• Mi empresa..
• Nuestra identidad, logo, e Imagen
      Corporativa
• Mis servicios..
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• Así como hacemos las cosas..
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       haciendo las cosas..
• Nuestro Brochure…
Entrega de propuesta visual

                             1



                           Empresa de diseño Web
                            “Entrevista“                2


                                                                      www.plantillitas.com/gigapack/


Cliente
                             3

Necesidades, objetivos y   Envió de contenidos
   metas diferentes                                         4
                                             Publicación y entrega
◦ Trabajo por volumen y todo
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    ◦   Antecedentes.
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                        Metodología cortesía Mario Carvajal, http://www.astrolabio.com.co
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Aquí nada es completamente cierto, por cuanto
               ¡¡No me crean!!

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  Alfabético.
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   Jerarquía.
    ◦   Taxonomías:
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   ¿Cómo seleccionar una palabra para
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   http://www.visualthesaurus.com/
   * Esta tarea es en tríos. * Sal a observar algo
    fuera del salón (15 minutos máximo), puede
    ser un objeto, un “sistema” o un grupo de
    personas y sus interacciones. El criterio de
    selección es que lo observado será complejo
    en información (es decir, puede
    extraerse/decirse mucha información). * El
    tiempo máximo de observación es de 15
    minutos, en los cuales apuntarás lo que
    consideres relevante en información (i.e. qué
    caracteriza a lo observado).
   Tipos de sistemas de navegación.
   navegación global
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   ¿Dónde estoy?
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   ¿Que hay relacionado con lo que está aquí?
 ¿Dónde estoy?
                       •Indices
 ¿Qué está cerca?     •Mapas de sitio
                       •Guias
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  que está aquí?
   Sistemas de navegación global a lo ancho del
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Edwin Bernal Holguín
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web usabilidad

  • 1. Edwin Bernal Holguín @geosdigital
  • 2. Usabilidad Pauta online Branding Actualización de contenidos Encontrabilidad Estadísticas emarketing Diseño Navegabilidad Social Media Actualización de plataforma Rentabilidad y modelos de minetizacion Actualización de Tecnologia
  • 3. “Es un sistema que se puede programar y personalizar tanto por las empresas como los usuarios, de esa manera, se adapta a las necesidades de un sinnúmero de nichos, que los desarrolladores originales no podrían haber contemplado, y que tarda muy poco tiempo en adaptarse”…
  • 4. 1. API de acceso a datos: donde puede solamente tomar datos y armar algun tipo de mashup o visualización de los mismos. Ej: Flickr , eBay , Paypal 2. Plugin API: la que te permite crear nuevas funciones o extender las ya existentes un través de código "montado" sobre la plataforma (inyectado) ej:facebook : twitter 3. Runtime Environment: es la plataforma donde el código creado por los desarrolladores externos, el núcleo dentro de la plataforma. ej: Second Life , Ning ,Salesforce
  • 5.
  • 6.  Búsquedas.  Cloud  Video. Computing  Mobile.  Social:
  • 7. Arquitectura de la información para la web  eLearning.  Estudio del portal, mercados objetivo, competencia.  Diseño de Objetos virtuales de aprendizaje (OVAS).  Desarrollo de Aplicaciones y bases de datos para  Video digital. entornos Web.  Fotografía digital  Posicionamiento en Motores de Búsqueda SEM – SEO  Administración documental.  Diseño de Interface  ERP  Administración de Listas de correo (marketing por  Desarrollo para Móviles. email)  Desarrollo de juegos  Gestión de sistemas ADS SEM  Manejo de Ads para Juegos  Revisión e interpretación de Estadísticas en la web. Analitica Web  …  Creación de contenido.  ..  Social Media, SMO, CM,  .  Estrategias para escuchar a los usuarios (Groundswell).  CRM, Administración de las Relaciones con el cliente.
  • 8. Sitio / aplicación web  Estatico / dinamico  Ecommerce ◦ B2C, B2B, C2C, C2B.. G  Emarketing  Web 2.0 - Redes sociales y comunidades virtuales
  • 9. El PM, “Project-Management”, es lo que necesitas hacer para que un proyecto se realice a tiempo, dentro del presupuesto, con el alcance y la calidad requeridos y con una fecha y tareas finales
  • 10. 1. Comienzo del proyecto (inicio) –  Contrato!.  Expectativas y objetivos  Criterios de éxito.  Plazos y compromisos 2. Realización del mismo (planificación, ejecución y control).  Necesidades.  Dependencias.  Comunicación con el cliente y colaboración entre el equipo.. 3. Terminación (entrega, satisfacción, cierre).  Contrato - Asistencia y mantenimiento,  Documentación  Entrenamiento
  • 11. Tecnológicos ◦ Plataforma ◦ Tecnologías ◦ Hardware  Humanos ◦ Equipo de trabajo  Experiencia ◦ La ley del 10/90 para analítica web
  • 12. Dispositivos  Lenguajes CGI  Propietario / libre  ASP, ASP.NET, PHP, PERL, HTML, CSS, ajax, XML  Flash,  Browsers  Plataformas de hospedaje  Protocolos..  ….
  • 13. Proveedor hosting  Arquitecto de información  Mercadeo  Especialista en DB  Programador – desarrollador  Diseñador  Creador de contenidos  Fotografo  Auditoria  …
  • 14. Documento de Inicio: ◦ El objetivo del proyecto (qué se intenta alcanzar). ◦ Los deliverables claves (cómo se va a alcanzar el objetivo). ◦ El análisis del proyecto (por qué se hará de ese modo). ◦ También se deben incluir las competencias, los plazos y los criterios del éxito. Este documento debe tener un máximo de dos páginas. Debe ser convenido con el cliente. En caso de tener que tomar decisiones difíciles en el curso del proyecto, puede ser de gran utilidad remitirse a los objetivos y criterios de éxito originales.
  • 15. Plan del Proyecto ◦ Documento detallado ◦ Un calendario - diagrama de Gantt. ◦ Dividir el plan en fase, no tareas. ◦ Definir responsables a c/fase. ◦ Definir entregables tangibles por cada fase. ◦ Ser coherente. ◦ Definir un modelo de actualizaciones y comunicados
  • 16. Plan de Gestión de Riesgos: ◦ Identificarlos y alinearlos por probabilidad y severidad. ◦ Definir planes de contingencia. ◦ Compartido con el cliente.
  • 17.  Tiempo  Coste  Calidad  Alcance
  • 18. http://wwwhatsnew.com/2009/07/20/11-proyectos-web-de-codigo-abierto-para- gestion-de-proyectos/ 1. Codendi 7. eGroupWare 2. Redmine 8. Kforge 3. ProjectPier 9. OpenGoo 4. Trac 10. ClockingIT 5. Project HQ 11. Mantis 6. Collabtive
  • 19.
  • 20. • Mi empresa.. • Nuestra identidad, logo, e Imagen Corporativa • Mis servicios.. • Mis reconocimientos.. • Así como hacemos las cosas.. • Así como hemos venido haciendo las cosas.. • Nuestro Brochure…
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30. Entrega de propuesta visual 1 Empresa de diseño Web “Entrevista“ 2 www.plantillitas.com/gigapack/ Cliente 3 Necesidades, objetivos y Envió de contenidos metas diferentes 4 Publicación y entrega
  • 31. ◦ Trabajo por volumen y todo sobre el tiempo
  • 32.
  • 33.
  • 34. Brieff - Definir ◦ Antecedentes. ◦ Objetivos. ◦ Usuarios tipo. ◦ Tareas y metas de los usuarios. ◦ Lluvia de Ideas ◦ Requerimientos técnicos  Análisis de Contexto
  • 35.
  • 36.
  • 37. Edad ,  Género ,  Estrato ,  Gustos ,  Contactos ,  Profesiones y estudios,  Labores,  Redes virtuales,  Redes físicas.  Las tareas de los usuarios – Checklist  ¿Qué quiere que haga con su sitio?
  • 38. Definición de Factores de evaluación y alcance del análisis.
  • 39. Listado de portales y factores de evaluación ◦ Contenidos ◦ Servicios ◦ SEO ◦ Plataforma ◦ Carga ◦ Soporte ◦ …  Evaluación y análisis
  • 40.
  • 41. Motores de Búsqueda  Directorios relacionados  Palabas y métodos de búsqueda relacionado con el negocio  Resultados y volumen de búsquedas
  • 42. Redes sociales  Comunidades Virtuales  Sistemas de participación  Recursos, Comunicación cambio y Respuesta..
  • 43. Estrategias de levantamiento de la información  Estrategias para la ordenación de la información
  • 44.
  • 45.
  • 46.
  • 47. http://www.colombia.travel Metodología cortesía Mario Carvajal, http://www.astrolabio.com.co
  • 48. Un paso a la vez
  • 49. Defina metodología para definición de marcado de objetos ◦ Con la empresa ◦ Con los usuarios  Manualmente por experiencia  Cardsorting
  • 50.
  • 52. Aquí nada es completamente cierto, por cuanto ¡¡No me crean!! Tome Apuntes… Pregunte, pregunte, pregunte! y después Practique,… practique… practique
  • 53.
  • 54. Plataforma  Contenidos  Continuación a las labores de Posicionamiento  Entrega  Pago  Posventa  Administración Otro día continuamos!!!!, y aun crees.. Que un sitio web debe ser algo barato¿?
  • 55. Sistemas de organización Búsqueda Etiquetado Navegación
  • 56.
  • 57.
  • 58.
  • 59.
  • 60.
  • 61. Sistemas de organización Búsqueda Etiquetado Navegación
  • 62. Esquemas de organización ◦ (características compartidas)  Estructuras de organización. ◦ (relaciones entre el contenido)
  • 63. Define los tipos de relaciones entre items y grupos de contenido. Que se organizan mediante ◦ Jerarquías. ◦ Modelo Entidad relación ◦ Clasificación social (etiquetado)
  • 64. Define las características compartidas de los items de contenido e influye en el agrupamiento lógico de éstos items. ◦ Esquemas de organización exactos  Alfabético. Cronológico. Geográfico ◦ Esquemas de organización Ambiguos  Tarea. Audiencia. Metáfora. Híbridos.
  • 66.
  • 67.
  • 68.  Tópico. (las partes del cuerpo, Climas,)  Tarea. (descargas, ver videos, agregar links)  Audiencia. (Portales de ingenieria, perfiles de usuarios)  Metáfora. (http://www.dracula.com.co/)  Híbridos.
  • 69. Jerarquía. ◦ Taxonomías: ◦ La regla del siete más menos dos. ◦ No sobrecargar a los usuarios ◦ Agrupar y estructurar la información. ◦ Prueba de usuarios ◦ Este no es el único componente sistema de organización.  Modelo de base de datos. Entidad- Relación.  Clasificación social.
  • 70. Etiquetas textuales.  icónicas.
  • 71. Ligas contextuales.  Términos Encabezados.  Indices.  Opciones de sistemas de navegación. .
  • 72. ¿Cómo seleccionar una palabra para convertirse en liga?  ¿Del contenido se determina la forma de la etiqueta?  ¿Qué pasa si la palabra/ etiqueta no es representativa pero necesaria?  ¿Cómo anticipar esta toma de decisiones?
  • 73. ¿Cómo influye el tamaño del texto en la jerarquía?  ¿Cómo influye la sangría o indentado?  ¿Cómo afectan los encabezados a la navegación de contenido?
  • 74. ¿Verbo o sustantivo?  ¿O pregunta?  ¿Cuándo uno y cuándo el otro?
  • 75. Palabras clave.  Metadatos descriptivos.  Taxonomías.  Vocabularios controlados.  Tesauros.  http://www.visualthesaurus.com/
  • 76.
  • 77. * Esta tarea es en tríos. * Sal a observar algo fuera del salón (15 minutos máximo), puede ser un objeto, un “sistema” o un grupo de personas y sus interacciones. El criterio de selección es que lo observado será complejo en información (es decir, puede extraerse/decirse mucha información). * El tiempo máximo de observación es de 15 minutos, en los cuales apuntarás lo que consideres relevante en información (i.e. qué caracteriza a lo observado).
  • 78. Tipos de sistemas de navegación.  navegación global  navegación local  navegación contextual
  • 79. ¿Dónde estoy?  ¿Qué está cerca?  ¿Que hay relacionado con lo que está aquí?
  • 80.  ¿Dónde estoy? •Indices  ¿Qué está cerca? •Mapas de sitio •Guias  ¿Que hay relacionado con lo que está aquí?
  • 81. Sistemas de navegación global a lo ancho del sitio.  Sistemas locales de navegación.  Navegación contextual.
  • 82. Mapas de sitio.  Índices.  Guías y Wizards.
  • 83. Personalización.  Visualización.  Navegación Social.  Navegación. Folksonomías.
  • 84. Edwin Bernal Holguín @geosdigital edwin.bernal@geosdigital.org msn geosdigital@hotmail.com googletalk edwin.bernal@gmail.com Skype edwin.bernal