Este documento resume los resultados de una observación no participativa realizada por estudiantes del SENA en un almacén para determinar el perfil de los clientes en la sección de tecnología. La observación se llevó a cabo entre las 5 y 6 pm, durante la cual 12 personas visitaron la sección. La mayoría de los clientes eran hombres entre 35 y 57 años que visitaban la sección solo para observar los productos.