El documento aborda la capacitación en el sector público con enfoque en la gestión de la innovación tecnológica y la cultura del cambio. Se destacan objetivos como la homogeneización tecnológica, simplificación y accesibilidad de la información, promoviendo buenas prácticas y estándares internacionales. Además, subraya la importancia de la capacitación de funcionarios y usuarios en el uso de plataformas comunes para una administración más eficiente.