Este documento describe los servicios básicos de Internet. Explica que Internet es una red mundial de computadoras interconectadas que permite a los usuarios intercambiar información, mensajes, programas y acceder grandes bancos de datos. Entre los principales servicios se encuentran el correo electrónico, el World Wide Web, grupos de discusión y la transferencia de archivos. Los usuarios necesitan una cuenta con un proveedor de servicios de Internet para conectarse a través de un módem y línea telefónica.