Este documento define un sistema de información y describe sus elementos clave. Un sistema de información es un conjunto de elementos como personas, datos, actividades y recursos materiales que interactúan para procesar datos y generar información. Los sistemas de información realizan cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información. Existen diferentes tipos de sistemas de información y todos pasan por un ciclo de vida que incluye diseño, codificación, implementación y mantenimiento.

1. INTRODUCCIÓN:
Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin
de apoyar las actividades de una empresa o negocio.
El equipo computacional: el hardware necesario para que el sistema de información
pueda operar.
El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información, el cual está formado por
las personas que utilizan el sistema.
Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento,
procesamiento y salida de información.

2. SISTEMA DE INFORMACIÓN
Un sistema de información es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y
administración de datos einformación, organizados y listos para su uso posterior,
generados para cubrir una necesidad o un objetivo. Dichos elementos formarán parte de
alguna de las siguientes categorías:
 Personas
 Datos
 Actividades o técnicas de trabajo ;
 Recursos materiales en general (generalmente recursos informáticos y de
comunicación, aunque no necesariamente).
Todos estos elementos interactúan para procesar los datos (incluidos los procesos
manuales y automáticos) y dan lugar a información más elaborada, que se distribuye de la
manera más adecuada posible en una determinada organización, en función de sus
objetivos. Si bien la existencia de la mayor parte de sistemas de información son de
conocimiento público, recientemente se ha revelado que desde finales del siglo XX
diversos gobiernos han instaurado sistemas de información para el espionaje de carácter
secreto.
Habitualmente el término se usa de manera errónea como sinónimo de sistema de
información informático, en parte porque en la mayoría de los casos los recursos
materiales de un sistema de información están constituidos casi en su totalidad por
sistemas informáticos. Estrictamente hablando, un sistema de información no tiene por
qué disponer de dichos recursos (aunque en la práctica esto no suela ocurrir). Se podría
decir entonces que los sistemas de información informáticos son una subclase o un
subconjunto de los sistemas de información en general.
Tipos de sistemas de información
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el desarrollo de las
actividades de una organización con el fin de ser más productivos y obtener ventajas
competitivas, en primer término, se puede clasificar a los sistemas de información en:
 Sistemas Competitivos
 Sistemas Cooperativos
 Sistemas que modifican el estilo de operación del negocio
Esta clasificación es muy genérica, y en la práctica no obedece a una diferenciación real
de sistemas de información reales, ya que en la práctica podríamos encontrar alguno que
cumpla varias (dos o las tres) de las características anteriores. En los subapartados

3. siguientes se hacen unas clasificaciones más concretas (y reales) de sistemas de
información.
Ciclo de vida de los Sistemas de Información
Existen pautas básicas para el desarrollo de un SI para una organización:
 Conocimiento de la Organización. Analizar y conocer todos los sistemas que
forman parte de la organización, así como los futuros usuarios del SI. En las
empresas (fin de lucro presente), se analiza el proceso de negocio y los procesos
transaccionales a los que dará soporte el SI.
 Identificación de problemas y oportunidades. El segundo paso es relevar las
situaciones que tiene la organización y de las cuales se puede sacar una ventaja
competitiva (Por ejemplo: una empresa con un personal capacitado en manejo
informático reduce el costo de capacitación de los usuarios), así como las
situaciones desventajosas o limitaciones que hay que sortear o que tomar en
cuenta (Por ejemplo: el edificio de una empresa que cuenta con un espacio muy
reducido y no permitirá instalar más de dos computadoras).
 Determinar las necesidades. Este proceso también se denomina elicitación de
requerimientos. En el mismo, se procede identificar a través de algún método de
recolección de información (el que más se ajuste a cada caso) la información
relevante para el SI que se propondrá.
 Diagnóstico. En este paso se elabora un informe resaltando los aspectos
positivos y negativos de la organización. Este informe formará parte de la
propuesta del SI y, también, será tomado en cuenta a la hora del diseño.
 Propuesta. Contando ya con toda la información necesaria acerca de la
organización, es posible elaborar una propuesta formal dirigida hacia la
organización donde se detalle: el presupuesto, la relación costo-beneficio y la
presentación del proyecto de desarrollo del SI.
 Diseño del sistema. Una vez aprobado el proyecto, se comienza con la
elaboración del diseño lógico del SI; la misma incluye: el diseño del flujo de la
información dentro del sistema, los procesos que se realizarán dentro del sistema,
el diccionario de datos, los reportes de salida, etc. En este paso es importante
seleccionar la plataforma donde se apoyará el SI y el lenguaje de programación a
utilizar.
 Codificación. Con el algoritmo ya diseñado, se procede a su reescritura en un
lenguaje de programación establecido (programación) en la etapa anterior, es
decir, en códigos que la máquina pueda interpretar y ejecutar.

4.  Implementación. Este paso consta de todas las actividades requeridas para la
instalación de los equipos informáticos, redes y la instalación de la aplicación
(programa) generada en la etapa de Codificación.
 Mantenimiento. Proceso de retroalimentación, a través del cual se puede solicitar
la corrección, el mejoramiento o la adaptación del SI ya creado a otro entorno de
trabajo o plataforma. Este paso incluye el soporte técnico acordado anteriormente.
Elementos de un sistema de información:
Los sistemas de información, según Peña (2006), tienen 5 elementos importantes, estos
son:
 Financieros: Es el aspecto económico que permite la adquisición, contratación y
mantenimiento de los demás recursos que integran un sistema de información.
 Administrativos: Es la estructura orgánica de objetivos, lineamientos, funciones,
procedimientos, departamentalización, dirección y control de las actividades; que
sustenta la creación y uso de los sistemas.
 Humanos: Está compuesto por dos grupos: El técnico, que posee los
conocimientos especializados en el desarrollo de sistemas, siendo estos los:
Administradores, Líderes de Proyecto, Analistas, Programadores, Operadores
y Capturistas. El usuario, representado por las personas interesadas en el manejo
de información vía cómputo.
 Materiales: Son aquellos elementos físicos que soportan el funcionamiento de un
sistema de información, por ejemplo: local de trabajo, instalaciones eléctricas y de
aire acondicionado, medios de comunicación, mobiliario, maquinaria, papelería,
etc.
 Tecnológicos: Es el conjunto de conocimientos, experiencias, metodologías y
técnicas; que orientan la creación, operación y mantenimiento de un sistema

5. EJEMPLOS
1.- SAP ERP: Es la planificación de recursos empresariales de
software desarrollado por la empresa alemana SAP AG . SAP ERP
incorpora las funciones clave del negocio de una organización. La
última versión (SAP ERP 6.0) se hizo disponible en 2006. El paquete
de mejora más reciente (EHP7) para SAP ERP 6.0 fue lanzado en
2013.
2.- SAE: Es el Sistema Administrativo Empresarial que controla el
ciclo de todas las operaciones de compra-venta de la empresa en
forma segura, confiable y de acuerdo con la legislación vigente;
proporciona herramientas de vanguardia tecnológica que permiten
una administración y comercialización eficientes
3.- CONTPAQi: Contabilidad es el sistema contable integrador
favorito de los Contadores que facilita el proceso de la información
contable, financiera y fiscal de tu empresa, así como la recepción
de tus comprobantes fiscales digitales. Diseñado para contadores,
fiscalistas, auditores, administradores y directores de todo perfil de
empresas.
4.- ASPEL COI: Es un sistema de contabilidad integral capaz de
englobar, procesar y mantener actualizada la información fiscal y
contable de las pequeñas y medianas empresas Todo de forma
segura y confiable.
También es capaz de generar declaraciones informativas
correspondientes a impuestos como IETU, ISR, IVA y DIOT.
5.- SIG: Sistema de Información que gestiona Información
Geográfica, es decir información georreferenciada..La definición
más extendida de SIG, con pequeñas variaciones, es la
establecida por el Departamento de Medio Ambiente (DoE),
Burrough, Goodchild, Rhin y otros.
6.- SIGE: Es la representación gráfica de la organización del Marco
Geográfico Electoral MGE y se encarga, entre otras cosas, de
conocer la distribución de los ciudadanos con derecho al sufragio
en el territorio nacional.

6. 7.- INFOMEX: El Sistema de Acceso a la Información Mexiquense
(Infomex-Saimex) es un medio electrónico acorde con los
parámetros de la plataforma nacional Infomex, a través del cual es
posible formular solicitudes de información y recursos de revisión.
De esta manera, tras abrir una cuenta en esta herramienta, es
posible dar seguimiento a todas las solicitudes, desde su
presentación hasta su resolución.
8.- ER MAPPER: Es un avanzado sistema de proceso digital de
imágenes, teledetección y composición cartográfica, creado para
ayudar a los que se dedican a las ciencias de la tierra a integrar,
realzar, visualizar e interpretar sus datos geográficos. A diferencia de
los productos "disco-a-disco" convencionales para proceso de
imágenes, ER Mapper representa una innovación que permite la
integración y proceso de los datos de una forma realmente interactiva y en tiempo real.
9.- SABRE: Es un sistema operativo de procesamiento en tiempo real
(RT TPOS) centralizado, desarrollado por American Airlines e IBM.
10.- SCM: Sirve para manejar la cadena de aprovisionamiento en una
compañía, permitiendo automatizar los diferentes pasos de
producción de esta. Clientes y proveedores trabajando juntos para
optimizar el diseño, la planeación y la utilización de recursos usados
para entregar o crear un producto o servicio final. Involucra la
coordinación de flujos de material, financieros y de información. Es un imperativo para
hacer negocios en el mundo moderno: no basta la eficiencia individual

7. CONCLUSION
Hoy en día, resulta necesario para cualquier empresa, contar con un Sistema de
Información adecuado y eficaz que le permita planificar, controlar y gestionar de manera
óptima los objetivos que persigue, y así tomar las decisiones según la situación actual en
la que se encuentra la empresa.
Además las empresas deben ir adecuándose a las nuevas tecnologías (Informáticas),
para así tener una visión más amplia del mercado en el que compite, tanto nacional como
internacional.
Por último, podemos decir que dentro de los sistemas de información el principal es el
contable, pues toda entidad posee uno, ya que, es un medio que permite analizar y
presentar en signos monetarios la información relativa al negocio.