Este documento describe los conceptos clave de los sistemas de información y su ciclo de vida, incluyendo las fases de investigación preliminar, análisis detallado, diseño, desarrollo, implementación y mantenimiento. Explica los métodos, técnicas y metodologías utilizadas en el diseño de sistemas de información, así como los diferentes tipos de procedimientos.

1. Republica Bolivariana de Venezuela
Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño
Sede Barcelona
Sistemas de
Información
Profesora:
Amelia Vásquez
Bachiller:
Urrieta Moisés
CI: 24.619.687
Sección: “S9”
Barcelona, Abril del 2018

2. INTRODUCCIÓN
Un sistema de información es un conjunto de elementos
que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades
de una empresa o negocio.
El equipo computacional: el hardware necesario para que el
sistema de información pueda operar. El recurso humano que
interactúan con el Sistema de Información, el cual está formado
por las personas que utilizan el sistema.
Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas:
entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de
información.

3. CICLO DE VIDA DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN.
Puede ser definido como la organización y
realización de un conjunto de tareas y
actividades diversas que abarcan desde el
nacimiento del reconocimiento de su necesidad
hasta que estos sistemas se convierten en
obsoletos y son sustituidos por otros.

4. IMPORTANCIA DEL CICLO DE VIDA DE
SISTEMAS DE INFORMACIÓN.
Es un sistema, automatizado o manual, que
engloba a personas, máquinas y/o métodos
organizados para recopilar, procesar, transmitir datos
que representan información. Un sistema de
información engloba la infraestructura, la
organización, el personal y todos los componentes
necesarios para la recopilación, procesamiento,
almacenamiento, transmisión, visualización,
diseminación y organización de la información.

5. FASES DEL CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA
DE INFORMACIÓN
Investigación preliminar.
Consiste en una breve investigación de la actividad de la
entidad (productiva, servicio, docente, curativa, etc.), de su
organización, sus procesos informativos, deficiencias, fortalezas, etc.
Aquí se identifican los problemas informativos y sus causas,
posibilidades de mejorar y los principales objetivos del proyecto, ella
tendrá menos tiempo si el grupo está integrado por personas de la
entidad con experiencia, de lo contrario requiere más tiempo. Se
deberá realizar un estudio técnico, organizativo, informativo y
económico evaluando en números como corresponde a la primera
etapa del proyecto tanto costos como beneficios tangibles e
intangibles.

6. FASES DEL CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA
DE INFORMACIÓN
Análisis detallado de la situación existente.
Su objetivo fundamental es comprender detallada y
críticamente como se realiza el trabajo de gestión de la
información en la entidad (recolecta, trasmite, almacena y
procesa la información y como se utiliza para los procesos de
dirección). Requerirá de mucho trabajo por lo que el grupo
multidisciplinario puede ser ampliado con más analistas para
obtener una comprensión total de qué información necesitan los
usuarios para el trabajo y como ejecutan el mismo, para ello se
utilizarán los métodos: entrevistas, análisis de
documentos(manuales, estados financieros, memorias, actas de
consejo de dirección, etc); [encuestas mediante cuestionarios(a
las no entrevistadas), observaciones, recopilación de formularios
y reportes, descripción de los flujos de información, estudio del
contenido y diseño de archivo.

7. FASES DEL CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA
DE INFORMACIÓN
Diseño del nuevo sistema.
Se deberá diseñar los elementos fundamentales que tendrá
el nuevo sistema y el mismo tiene como objetivo mínimo solucionar
los problemas informativos, pero es posible que le puedan hacer
otras propuestas adicionales. Deberá ser discutida con todos los
niveles, y que todos conozcan los cambios que ocurrirán de manera
que la introducción del nuevo sistema no se bloquee por factores
humanos.

8. FASES DEL CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA
DE INFORMACIÓN
Desarrollo y documentación del nuevo sistema.
Estará en función de varias alternativas, si se elabora
un software nuevo, si se adquiere o si se mantiene manual
porque el procedimiento así lo permita.
En el caso de elaborar un software nuevo, se
procederá a realizar la elaboración de los programas
específicos, mediante los lenguajes de programación que se
emplearán, es lo que llaman “diseño físico del sistema” y se
realiza tomando como base la documentación técnica del
sistema de información y conocimientos elaborado en la
etapa anterior.

9. FASES DEL CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA
DE INFORMACIÓN
Implementación del sistema de información.
Dentro del ciclo de vida se encuentra la fase de
implementación de un sistema, es la fase más costosa y que
consume más tiempo, se dice que es costosa porque
muchas personas, herramientas y recursos, están
involucrados en el proceso y consume mucho tiempo porque
se completa todo el trabajo realizado previamente durante el
ciclo de vida. En la fase de implementación se instala el
nuevo sistema de información para que empiece a trabajar y
se capacita a sus usuarios para que puedan utilizarlo. La
instalación puede realizarse según cuatro métodos: Directo,
paralelo, piloto y en fases.

10. FASES DEL CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA
DE INFORMACIÓN
Implementación del sistema de información.
 Método directo: Se abandona el sistema antiguo y se
adopta inmediatamente el nuevo. Esto puede ser
sumamente riesgoso porque si algo marcha mal, es
imposible volver al sistema anterior, las correcciones
deberán hacerse bajo la marcha. Regularmente con un
sistema nuevo suelen surgir problemas de pequeña y
gran escala. Si se trata de grandes sistemas, un problema
puede significar una catástrofe, perjudicando o retrasando
el desempeño entero de la organización.

11. FASES DEL CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA
DE INFORMACIÓN
Implementación del sistema de información.
Método paralelo: Los sistemas de información antiguo y
nuevo operan juntos hasta que el nuevo demuestra ser
confiable. Este método es de bajo riesgo. Si el sistema
nuevo falla, la organización puede mantener sus
actividades con el sistema antiguo. Pero puede representar
un alto costo al requerir contar con personal y equipo para
laborar con los dos sistemas, por lo que este método se
reserva específicamente para casos en los que el costo de
una falla sería considerable.

12. FASES DEL CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA
DE INFORMACIÓN
Implementación del sistema de información.
 Método piloto: Pone a prueba el nuevo sistema sólo en
una parte de la organización. Al comprobar su efectividad,
se implementa en el resto de la organización. El método
es menos costoso que el paralelo, aunque más riesgoso.
Pero en este caso el riesgo es controlable al limitarse a
ciertas áreas, sin afectar toda la empresa.

13. FASES DEL CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA
DE INFORMACIÓN
Implementación del sistema de información.
 Método en fases: La implementación del sistema
se divide en partes o fases, que se van realizando a
lo largo de un periodo de tiempo, sucesivamente.
Una vez iniciada la primera fase, la segunda no se
inicia hasta que la primera se ha completado con
éxito. Así se continúa hasta que se finaliza con la
última fase. Es costoso porque se hace más lenta la
implementación, pero sin duda tiene el menor
riesgo.

14. FASES DEL CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA
DE INFORMACIÓN
Mantenimiento del sistema información
Tiene como objetivo adecuar el sistema a los
cambios del entorno y de la propia entidad que producen
nuevas necesidades informativas en la gerencia y los
niveles superiores y a los cambios técnicos del hardware
y software, deben ser justificados y aprobados por la
gerencia de la entidad y reflejados en la documentación
técnica del sistema, para que se mantenga actualizada y
en el manual del usuario para que continúe reflejando la
realidad del sistema.

15. EJEMPLOS DE USOS DE UN CICLO DE VIDA DE
UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
Desarrollo De Un Prototipo Tipo II
1.- Codificar el sistema operacional: el programador usa
el prototipo como la base para codificar el sistema
operacional.
2.- Probar el sistema operacional: el programador prueba
el sistema.
3.- Determinar si el sistema operacional es aceptable: el
usuario le dice al analista si el sistema es aceptable o no.
4.- Usar el sistema operacional: esta es la estrategia que
se sigue cuando solo se pretende que le prototipo tenga
la apariencia de un sistema operacional, pero no cuando
debe contener todos los elementos indispensables

16. DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Técnicas.
Técnicas de recolección de datos: Es una base
fundamental en el desarrollo del software, utilizados por el
analista con el fin de desarrollar sistemas de información. Las
técnicas son:
 OBSERVACIÓN
 ENTREVISTA
 DOCUMENTACIÓN
 ENCUESTAS

17. DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Técnicas.
Técnica de costo-beneficios: Tiene como objetivo
fundamental proporcionar una medida de los costos en que se
incurre en la realización de un proyecto y comparar dicha
previsión de costos con los beneficios esperados de la
realización de dicho proyecto.

18. DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Técnicas.
Técnica de planificación y control de proyectos
Las principales ventajas de esta técnica son el poder
proporcionar las siguientes informaciones:
¿Cuáles son las actividades no críticas y cuánto tiempo
de holgura se les permite si se demoran?
Si el proyecto está atrasado, ¿dónde se puede reforzar la
marcha para contrarrestar la demora y qué coste
produce?
¿Cuál es la planificación y programación de un proyecto
con coste total mínimo y duración óptima?

19. DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Métodos/Metodologias
Lenguaje Unificado de Modelado (UML)
Es un lenguaje para hacer modelos y es independiente
de los métodos de análisis y diseño. Existen diferencias
importantes entre un método y un lenguaje de modelado. Un
método es una manera explícita de estructurar el pensamiento
y las acciones de cada individuo.

20. DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Métodos/Metodologias
Metodología del Proceso Unificado de Desarrollo de
Software: Es una metodología de desarrollo de software que
está basado en componentes e interfaces bien definidas, y
junto con el Lenguaje Unificado de Modelado (UML), constituye
la metodología estándar más utilizada para el análisis,
implementación y documentación de sistemas orientados a
objetos. Es un proceso que puede especializarse para una gran
variedad de sistemas de software, en diferentes áreas de
aplicación, diferentes tipos de organizaciones, diferentes
niveles de aptitud y diferentes tamaños de proyecto. RUP no es
un sistema con pasos firmemente establecidos, sino un
conjunto de metodologías adaptables al contexto y necesidades
de cada organización.

21. DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Métodos/Metodologias
Metodología Orientada a Objetos
La metodología orientada a objetos ha derivado de las
metodologías anteriores a éste. Así como los métodos de
diseño estructurado realizados guían a los desarrolladores que
tratan de construir sistemas complejos utilizando algoritmos
como sus bloques fundamentales de construcción, similarmente
los métodos de diseño orientado a objetos han evolucionado
para ayudar a los desarrolladores a explotar el poder de los
lenguajes de programación basados en objetos y orientados a
objetos, utilizando las clases y objetos como bloques de
construcción básicos.

22. DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Procedimientos
Requisitos de los Procedimientos
 Deben ser cronológicos y sucesivos.
 Que contengan operaciones relacionadas entre sí.
 Deben estar destinados a la realización de una actividad o
tarea específica.
 Las actividades deben estar coordinadas entre el personal.
 Deben estar realizado bajo las normativas de cada empresa.

23. DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Clasificación de los Procedimientos
Dentro del ámbito institucional
 Generales: Son los que involucran operaciones que efectúan todas o más de
una dirección general o dentro de la institución.
 Específicos: Se circunscriben al ámbito de una dirección general o alguna o
varias de las unidades que conforman.
Dentro del ámbito de aplicación y sus alcances administrativos
 Procedimientos macro-administrativos: Se refieren a los procedimientos que
son propuestos y aprobados por la dependencia de apoyo global, es decir, por
aquellos sectores que tienen normas y control en el desarrollo de alguna
función cuyo desempeño es común a todas las demás instituciones en el
campo de la administración pública federal.
 Procedimientos meso-administrativos o sectoriales: Son los que involucran
a todos los sectores administrativos o a dos o más instituciones intersectoriales
a nivel operativo.
 Procedimientos micro-administrativos o institucionales: Son los que se
siguen para realizar las operaciones internas en una dependencia o entidad
para cumplir sistemáticamente con sus funciones y objetivos.

24. DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Procedimientos que afectan a los Estados Financieros
 Recepción de inventarios.
 Ventas de productos.
 Fabricación de productos.
 Registro de estimaciones.
 Destrucción de inventarios.
Procedimientos que no afectan los Estados Financieros
 Procedimientos para cambiar datos de un cuentacorrentista.
 Procedimientos para contratación de empleados.
 Procedimientos para cambio de horarios laborables.
 Procedimientos para tramitar reclamos de clientes.

25. CONCLUSIÓN
Los sistemas de información para la toma de decisiones,
permiten relacionar, procesar, almacenar y analizar la información
de las diferentes áreas de una empresa, con el fin de ayudar a los
usuarios a tomar decisiones que le permitan a la misma alcanzar
sus objetivos.
La principal función de un sistema de información es la
automatización del proceso. Dependiendo de las características de
la empresa es como se elige el sistema a implementar.

26. BIBLIOGRAFÍA
Blanco. (2009). Ciclo de vida de los sistemas de información y
conocimientos. Encontrado en
https://www.ecured.cu/Ciclo_de_vida_de_los_sistemas_de_informaci%C3
%B3n_y_conocimientos
Michel Blanco Ceballos, Alejandro Cervantes, Sergio Fierro Nepomuseno.
(2015). Encontrado en https://www.gestiopolis.com/ciclo-de-vida-de-un-
sistema-de-informacion/
Gaby Astudillo. (2010). Análisis y diseño de sistemas y procedimientos.
Encontrado en http://www.monografias.com/trabajos84/analisis-diseno-
sistemas-procedimientos/analisis-diseno-sistemas-
procedimientos.shtml#analisisya
NAHAMA19. (2012. Febrero 17). Fase de implementación de sistemas de
información. Encontrado en https://es.slideshare.net/NAHAMA19/fase-de-
implementacin-de-sistemas-de-informacin