Este documento resume los conceptos clave de sistemas informáticos. Explica que un sistema es un conjunto de partes que funcionan juntas para un objetivo específico. Define el software como los programas y datos de un sistema computacional, y el hardware como sus componentes físicos. Describe las clasificaciones del software y hardware, e introduce el sistema operativo como el programa que gestiona los recursos del hardware. Finalmente, distingue entre software de aplicación general y específico.