Este documento define los conceptos básicos de sistemas operativos e interfaces de usuario. Explica que un sistema operativo gestiona los recursos de hardware y proporciona servicios a los programas de aplicación. Describe las funciones principales de un sistema operativo como administrar el procesador, la memoria, las entradas/salidas y la ejecución de aplicaciones. También define las interfaces de usuario textual y gráfica y los tipos principales de software.