El documento describe Cloud PBX y el Plan E5 de Office 365. Cloud PBX es un servicio de telefonía en la nube de Microsoft que ofrece servicios tradicionales de telefonía de forma flexible y ahorrando costos. El Plan E5 incluye Skype for Business y Cloud PBX, permitiendo conferencias de voz híbridas. Actualmente ofrece bridge de conferencia en varios países y planea ampliar servicios como números telefónicos, IVR, mensajería de voz y más.