El documento presenta información sobre Venezuela y su gente, así como las credenciales y experiencia de Peter Diaz en comunicaciones unificadas. También describe la integración de soluciones de comunicaciones como Lync, Exchange y SharePoint con PBX, PSTN y dispositivos móviles a través de servidores de mediación y borde. Finalmente, promueve el desarrollo en Lync y ofrece recursos de formación de Microsoft.