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EElleeccttrróónniiccoo IInnssttiittuucciioonnaall 
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TTiippoo yy NNúúmmeerroo ddee DDooccuummeennttoo ddee IIddeennttiiddaadd 
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22.. SSii ccoorrrreeoo nnoo ccoorrrreessppoonnddee,, hhaacceerr cclliicc eenn ““CCaammbbiiaarr CCoorrrreeoo”” 
1 
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FFeecchhaa ddee NNaacciimmiieennttoo;; FFeecchhaa EExxppeeddiicciióónn DDooccuummeennttoo;; CCoorrrreeoo NNuueevvoo 
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TTiippoo yy NNúúmmeerroo ddee DDooccuummeennttoo ddee IIddeennttiiddaadd 
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Correo con LLiinnkk ppaarraa IInnggrreessaarr NNuueevvaa CCoonnttrraasseeññaa 
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55.. FFuunncciioonnaammiieennttoo ddee SSOOFFIIAA PPlluuss:: 
PPáággiinnaa PPrriinncciippaall 
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6. Actualización ddee llaa ““FFiicchhaa ddee RReeggiissttrroo”” 
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7. Datos del Contacto (Familiar oo AAccuuddiieennttee mmaayyoorr ddee eeddaadd)) 
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Estudios > Educación BBáássiiccaa;; SSuuppeerriioorr;; OOttrrooss 
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88.. RRuuttaa ddeell AApprreennddiizz 
AApprreennddiizz:: EEJJEECCUUCCIIÓÓNN DDEE LLAA FFOORRMMAACCIIOONN >> DDEESSAARRRROOLLLLAARR RRUUTTAA DDEELL AAPPRREENNDDIIZZ >> CCoonnssuullttaarr RRuuttaa ddeell AApprreennddiizz 
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Ruta del Aprendiz ((CCoonnssuullttaarr llaa FFiicchhaa )) 
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9. Consultar Constancias de Estudio ((EEnn ffoorrmmaacciióónn ““LLuuppaa””)) 
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PPllaattaaffoorrmmaa BBllaacckkbbooaarrdd TTiittuullaaddaa 
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A pesar de orientarse los procesos a través de la 
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Cerrar Sesión en Blackboard: LLiinnkk:: ““CCeerrrraarr SSeessiióónn”” 
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Cerrar Sesión SSOOFFIIAA PPlluuss:: LLiinnkk:: ““SSaalliirr”” 
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1111.. CCoorrrreeoo @@mmiisseennaa..eedduu..ccoo 
CCrreeaacciióónn ppoorr lliissttaaddoo 
La cuentas misena se crean únicamente a solicitud del aprendiz líder 
de cada grupo a través de correo electrónico adjuntando archivo en 
Excel que contiene: 
-Tipo de Documento de identidad 
-Número de Documento de identidad 
-Nombres Completos y correctos 
-Apellidos Completos y correctos 
Nota: Al crear las cuentas se verifica la veracidad de la información a 
través de portales de información gubernamentales. 
Los aprendices líderes deben acercarse con los integradores virtuales 
(acorde al horario de atención), para solicitar la información 
pertinente para la creación. 
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Consultar correo @misena.edu.co con Número ddee DDooccuummeennttoo ddee IIddeennttiiddaadd 
wwwwww..mmiisseennaa..eedduu..ccoo >> «SSeegguunnddoo PPaassoo»
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CCoorrrreeoo @@mmiisseennaa..eedduu..ccoo 
UUssuuaarriioo yy DDoommiinniioo 
correo@misena.edu.co 
Usuario Dominio 
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IInnggrreessaarr aa wwwwww..ggmmaaiill..ccoomm:: UUssuuaarriioo yy ddoommiinniioo @@mmiisseennaa..eedduu..ccoo 
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1122.. GGeessttiióónn ddee NNoovveeddaaddeess 
En caso de presentarse un aplazamiento o retiro 
durante la formación, es indispensable gestionar 
la novedad correspondiente a través de SOFIA 
Plus y realizar las acciones, gestiones y entregas 
pertinentes solicitadas en las Coordinaciones 
Académicas. 
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PPrreegguunnttaass FFrreeccuueenntteess 
Inconveniente Presentado Responsable Encargado 
Actualización documento de identidad 
Alicia Amortegui – Piso 10 
Corrección nombres y/o Apellidos 
No aparece la ficha en SOFIA Plus Ingreso y selección – Piso 1 
Plataforma caprendizaje Relaciones Corporativas – Piso 1 
Apoyo de sostenimiento Bienestar de aprendices – Piso 1 
Restablecimiento de Contraseña SOFIA 
www.senasofiaplus.edu.co 
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Misena 
Integradores Virtuales – Piso 10 
(dependiendo el horario) 
Creación de Correos Misena (Únicamente 
por listado enviado por el Líder) 
Inquietudes Cursos Virtuales 
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13. HHoorraarriiooss ddee AAtteenncciióónn:: IInntteeggrraaddoorreess 
VViirrttuuaalleess 
JORNADA DÍAS HORARIO UBICACIÓN 
DIURNA 
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viernes 
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SOFIA PLUS

  • 1. CCEENNTTRROO DDEE GGEESSTTIIÓÓNN AADDMMIINNIISSTTRRAATTIIVVAA IInntteeggrraaddoorreess VViirrttuuaalleess:: SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades GGlloorriiaa BBeerrnnaall JJuuaann SSeebbaassttiiáánn PPéérreezz
  • 2. TTeemmaass 1. SOFIA Plus, Plataforma Blackboard, correo @misena.edu.co 2. Recomendaciones para una adecuada navegación en SOFIA Plus 3. Acceso a SOFIA Plus 4. Restablecimiento de contraseña de SOFIA Plus 5. Funcionamiento de SOFIA Plus 6. Actualización de Ficha de Registro (Datos Básicos) 7. Actualización de Información de Contacto 8. Ruta del Aprendiz: Competencias, Resultados de Aprendizaje y Juicios de Evaluación 9. Consulta y descarga de Constancia de estudio y Certificaciones 10. LMS Blackboard 11. Correo @misena.edu.co 12. Gestión de novedades 13. Horarios de Atención Integradores Virtuales SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 3. 11.. AApplliiccaattiivvoo,, PPllaattaaffoorrmmaa yy CCoorrrreeoo EElleeccttrróónniiccoo IInnssttiittuucciioonnaall SOFIA Plus (Sistema Optimizado de Formación Integral de Aprendizaje activo): Aplicativo de administración educativa. Plataforma Blackboard: LMS (Learning Management System), sistema para la gestión del aprendizaje a través de los AVA (Ambientes Virtuales de Aprendizaje). Correo Misena: Correo electrónico con dominio institucional @misena.edu.co SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 4. 22.. RReeccoommeennddaacciioonneess ppaarraa uunnaa aaddeeccuuaaddaa nnaavveeggaacciióónn eenn SSOOFFIIAA PPlluuss • Utilizar el Navegador Google Chrome • Tener actualizado el Navegador Google Chrome en su última Versión • Eliminar los datos de Navegación de Google Chrome (Ctrl+Shift+Supr) • Utilizar Ventana de Navegación de Incógnito en Google Chrome (Ctrl+Shift+N) SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 5. 33.. SSOOFFIIAA PPlluuss:: wwwwww..sseennaassooffiiaapplluuss..eedduu..ccoo RReessttaabblleecceerr CCoonnttrraasseeññaa SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 6. 4. Restablecimiento de Contraseña de SOFIA Plus: PPoorrttaall SSOOFFIIAA PPlluuss:: BBoottóónn ““IInnggrreessaarr”” >> ““¿OOllvviiddéé mmii ccoonnttrraasseeññaa??”” SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 7. Restablecimiento ddee CCoonnttrraasseeññaa ddee SSOOFFIIAA PPlluuss:: TTiippoo yy NNúúmmeerroo ddee DDooccuummeennttoo ddee IIddeennttiiddaadd SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 8. 1. Reenvío automático de mensaje a correo rreeggiissttrraaddoo eenn SSOOFFIIAA 22.. SSii ccoorrrreeoo nnoo ccoorrrreessppoonnddee,, hhaacceerr cclliicc eenn ““CCaammbbiiaarr CCoorrrreeoo”” 1 2 SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 9. IInnggrreessaarr:: FFeecchhaa ddee NNaacciimmiieennttoo;; FFeecchhaa EExxppeeddiicciióónn DDooccuummeennttoo;; CCoorrrreeoo NNuueevvoo SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 10. IInnggrreessaarr nnuueevvaammeennttee:: TTiippoo yy NNúúmmeerroo ddee DDooccuummeennttoo ddee IIddeennttiiddaadd SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 11. Correo con LLiinnkk ppaarraa IInnggrreessaarr NNuueevvaa CCoonnttrraasseeññaa SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 12. Ingresar yy CCoonnffiirrmmaarr NNuueevvaa CCoonnttrraasseeññaa LLaa ccoonnttrraasseeññaa ddeebbee tteenneerr aall mmeennooss 55 nnúúmmeerrooss ((ppuueeddee sseerr nnuumméérriiccaa oo aallffaannuumméérriiccaa)).. SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 13. SSOOFFIIAA PPlluuss:: wwwwww..sseennaassooffiiaapplluuss..eedduu..ccoo SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 14. Botón “Ingresar”: Tipo de Documento, NNúúmmeerroo yy CCoonnttrraasseeññaa >> ““IInnggrreessaarr”” SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 15. PPáággiinnaa PPrriinncciippaall SSOOFFIIAA PPlluuss SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 16. 55.. FFuunncciioonnaammiieennttoo ddee SSOOFFIIAA PPlluuss:: PPáággiinnaa PPrriinncciippaall SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades Rol Paquete Funcional
  • 17. FFuunncciioonnaammiieennttoo ““PPaaqquueettee FFuunncciioonnaall”” SSee vvaann ddeesspplleeggaannddoo nnuueevvaass ooppcciioonneess aa mmeeddiiddaa qquuee ssee hhaaccee cclliicc eenn uunn ttííttuulloo SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 18. 6. Actualización ddee llaa ““FFiicchhaa ddee RReeggiissttrroo”” AApprreennddiizz:: RREEGGIISSTTRROO >> RREEGGIISSTTRROO PPEERRSSOONNAA >> DDaattooss bbáássiiccooss SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 19. DDaattooss BBáássiiccooss SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 20. DDaattooss BBáássiiccooss >> ““AAccttuuaalliizzaarr”” SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 21. 7. Datos del Contacto (Familiar oo AAccuuddiieennttee mmaayyoorr ddee eeddaadd)) AApprreennddiizz:: RREEGGIISSTTRROO >> RREEGGIISSTTRROO PPEERRSSOONNAA >> CCoonnttaaccttoo SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 22. Estudios > Educación BBáássiiccaa;; SSuuppeerriioorr;; OOttrrooss AApprreennddiizz:: RREEGGIISSTTRROO >> RREEGGIISSTTRROO PPEERRSSOONNAA >> EEssttuuddiiooss SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 23. 88.. RRuuttaa ddeell AApprreennddiizz AApprreennddiizz:: EEJJEECCUUCCIIÓÓNN DDEE LLAA FFOORRMMAACCIIOONN >> DDEESSAARRRROOLLLLAARR RRUUTTAA DDEELL AAPPRREENNDDIIZZ >> CCoonnssuullttaarr RRuuttaa ddeell AApprreennddiizz SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 24. Ruta del Aprendiz ((CCoonnssuullttaarr llaa FFiicchhaa )) AApprreennddiizz:: EEJJEECCUUCCIIÓÓNN DDEE LLAA FFOORRMMAACCIIOONN >> DDEESSAARRRROOLLLLAARR RRUUTTAA DDEELL AAPPRREENNDDIIZZ >> CCoonnssuullttaarr RRuuttaa ddeell AApprreennddiizz SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 25. Ruta del Aprendiz: Seleccionar la Ficha aa CCoonnssuullttaarr (( )) SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 26. Ruta del Aprendiz: Acceder aa llaa iinnffoorrmmaacciióónn ddee llaa FFiicchhaa eenn ““CCoonnssuullttaarr”” SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 27. Consultar Ruta Aprendiz > «Contenido» (Hacer cclliicc eenn ((ccoossttaaddoo ddeerreecchhoo)))) SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 28. Ruta del Aprendiz: Competencias, RReessuullttaaddooss ddee AApprreennddiizzaajjee yy JJuuiicciiooss ddee EEvvaalluuaacciióónn SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 29. 9. Consultar Constancias de Estudio ((EEnn ffoorrmmaacciióónn ““LLuuppaa””)) AApprreennddiizz:: CCEERRTTIIFFIICCAACCIIÓÓNN >> CCEERRTTIIFFIICCAACCIIÓÓNN >> CCoonnssuullttaarr CCoonnssttaanncciiaass ddeell AApprreennddiizz SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 30. Descargar CCoonnssttaanncciiaa ((LLooggoo )) SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 31. CCoonnssttaanncciiaa ddee FFoorrmmaacciióónn ((RReessuullttaaddooss AApprroobbaaddooss)) Constancia de Estudios (Programa y horario) SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 32. Consultar y Descargar Certificaciones ((““CCeerrttiiffiiccaaddooss GGeenneerraaddooss””)) AApprreennddiizz:: CCEERRTTIIFFIICCAACCIIÓÓNN >> CCEERRTTIIFFIICCAACCIIÓÓNN >> CCoonnssuullttaarr CCoonnssttaanncciiaass ddeell AApprreennddiizz SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 33. Descargar CCeerrttiiffiiccaaddooss ((““DDeessccaarrggaarr””)) CC:: CCeerrttiiffiiccaaddooss;; EE:: EEqquuiivvaalleenncciiaass SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 34. 1100.. LLMMSS PPllaattaaffoorrmmaa BBllaacckkbbooaarrdd TTiittuullaaddaa PPllaattaaffoorrmmaa BBllaacckkbbooaarrdd CCoommpplleemmeennttaarriiaa A pesar de orientarse los procesos a través de la misma versión de la plataforma Blackboard (9.1), los espacios se encuentran en servidores diferentes, es indispensable ingresar al logo de “Bb” correspondiente al espacio que se desea acceder. No se encuentran los cursos complementarios en el espacio de formación titulada y viceversa. SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 35. LLMMSS ((BBllaacckkbbooaarrdd)) ““ ““ ““IInnggrreessaarr aa BBllaacckkbbooaarrdd”” SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 36. Credenciales ddee AAcccceessoo aa SSOOFFIIAA PPlluuss SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 37. PPllaattaaffoorrmmaa BBllaacckkbbooaarrdd ((PPáággiinnaa PPrriinncciippaall)) SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 38. PPllaattaaffoorrmmaa BBllaacckkbbooaarrdd ((MMiiss PPrrooggrraammaass)) ((EEssppaacciioo PPrrooggrraammaa –– EEssppaacciioo PPrrooyyeeccttoo)) SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 39. PPrrooggrraammaa SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 40. Cerrar Sesión en Blackboard: LLiinnkk:: ““CCeerrrraarr SSeessiióónn”” SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 41. Cerrar Sesión SSOOFFIIAA PPlluuss:: LLiinnkk:: ““SSaalliirr”” SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 42. 1111.. CCoorrrreeoo @@mmiisseennaa..eedduu..ccoo CCrreeaacciióónn ppoorr lliissttaaddoo La cuentas misena se crean únicamente a solicitud del aprendiz líder de cada grupo a través de correo electrónico adjuntando archivo en Excel que contiene: -Tipo de Documento de identidad -Número de Documento de identidad -Nombres Completos y correctos -Apellidos Completos y correctos Nota: Al crear las cuentas se verifica la veracidad de la información a través de portales de información gubernamentales. Los aprendices líderes deben acercarse con los integradores virtuales (acorde al horario de atención), para solicitar la información pertinente para la creación. SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 43. Consultar correo @misena.edu.co con Número ddee DDooccuummeennttoo ddee IIddeennttiiddaadd wwwwww..mmiisseennaa..eedduu..ccoo >> «SSeegguunnddoo PPaassoo» SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 44. CCoorrrreeoo @@mmiisseennaa..eedduu..ccoo UUssuuaarriioo yy DDoommiinniioo correo@misena.edu.co Usuario Dominio SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 45. IInnggrreessaarr aa wwwwww..ggmmaaiill..ccoomm:: UUssuuaarriioo yy ddoommiinniioo @@mmiisseennaa..eedduu..ccoo SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 46. 1122.. GGeessttiióónn ddee NNoovveeddaaddeess En caso de presentarse un aplazamiento o retiro durante la formación, es indispensable gestionar la novedad correspondiente a través de SOFIA Plus y realizar las acciones, gestiones y entregas pertinentes solicitadas en las Coordinaciones Académicas. SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 47. PPrreegguunnttaass FFrreeccuueenntteess Inconveniente Presentado Responsable Encargado Actualización documento de identidad Alicia Amortegui – Piso 10 Corrección nombres y/o Apellidos No aparece la ficha en SOFIA Plus Ingreso y selección – Piso 1 Plataforma caprendizaje Relaciones Corporativas – Piso 1 Apoyo de sostenimiento Bienestar de aprendices – Piso 1 Restablecimiento de Contraseña SOFIA www.senasofiaplus.edu.co Plus Restablecimiento de Contraseña Correo Misena Integradores Virtuales – Piso 10 (dependiendo el horario) Creación de Correos Misena (Únicamente por listado enviado por el Líder) Inquietudes Cursos Virtuales SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 48. 13. HHoorraarriiooss ddee AAtteenncciióónn:: IInntteeggrraaddoorreess VViirrttuuaalleess JORNADA DÍAS HORARIO UBICACIÓN DIURNA Lunes a viernes 11:00 a.m. SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades 12:00 p.m. PISO 10 4:00 p.m. 5:00 p.m. NOCTURNA Martes 8:00 p.m. 10:00 p.m. Coordinación de Gestión Documental y de la Información, Piso 9 (o piso 10) FINES DE SEMANA Sábados 9:00 a.m. 11:00 a.m. Coordinación Jornada Fines de Semana, Piso 1
  • 49. PPrreesseennttaacciióónn uubbiiccaaddaa eenn http://gestionadministrativasena.blogspot./ SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades
  • 50. ¡¡GGrraacciiaass!! SENA, Más Trabajo El SENA, el lugar de las oportunidades