El documento describe diferentes tipos de software colaborativo como el brainstorming electrónico, grupos de discusión en línea, y workflow. También proporciona ejemplos de software colaborativo como Sironta y eGroupWare, destacando sus características y aplicaciones en empresas. Finalmente, discute ventajas y desventajas de implementar software colaborativo en empresas, así como cómo podría implementarse para mejorar la comunicación entre vendedores y clientes.

1. Software colaborativo

2. Brainstorming Electrónico
Es aplicativo consiste en tener a un grupo conectado por medios de
tecnologías telemáticas, Este software no perjudica el rendimiento ya que
deja intervenir a las personas del grupo cuando lo deseen sin tener que
esperan que sea su turno, no interfiere con el conocimiento ya que estas van
quedando almacenadas y no interrumpe con los pensamientos que se
plantean en el momento aunque es un poco lento al momento de
comunicarnos escrito en vez de oral, Los miembros de esta pueden aportar
ideas anónimas.

3. Grupos discusión online
Su principal objetivo es divulgar algo de interés general o debatir un tema
específico, habré líneas de debates sobre un tema en específico o puede
resolver dudas. Para este ser bien aplicado se debe de tener un protocolo
bien especifico y conocido por los miembros que lo integran

4. Workflow
Es el flujo de trabajo para seguir la consecución de una tarea o trabajo
determinado, también se define como la secuencia de tareas o de procesos
de un negocio. Él workflow busca maximizar la automatización de un flujo de
procesos en las diferentes etapas, durante este proceso la información pasa
de un integrante a otro siguiendo unos procedimientos ya definidos.

5. EJEMPLOS DE SOFTWARE
COLABORATIVO, INDICANDO SUS
CARACTERÍSTICAS Y SU APLICACIÓN
EN LA EMPRESA.

6. Sironta
Aplicación P2P para el intercambio, creación y edición de documentos que
requieren trabajo en grupo, colabora con todo tu grupo aun cuando no estas
conectado.
Entre las características más llamativas de Sironta tenemos que no requiere
de un servidor centralizado para poder funcionar ya que usa protocolo P2P,
tiene un modo de edición off-line que permite editar sin estar conectado a la
red y subir los cambios luego, Openoffice.org embebido lo cual permite una
compatibilidad con cualquier tipo de documento ofimático, intercambio de
archivos de cualquier tamaño entre usuarios, control de versiones de
documentos, es multiplataforma (Mac OS X, Windows y Linux), chat interno y
es totalmente gratuito y libre, lo cual es muy importante ya que da a
empresas tanto grandes como pequeñas así como al usuario académico una
poderosa herramienta para el trabajo en equipo a distancia.

7. e Groupware
Solución de trabajo en grupo vía web, de código abierto. EGroupWare es
una herramientas de gestión colaborativa, es decir, una aplicación que
integra el trabajo de un proyecto con muchos usuarios concurrentes que se
encuentran en diversas estaciones de trabajo, conectadas a través de una
red (internet o intranet). Esta aplicación cuenta con Un sistemas de control
de flujo de actividad - para gestionar tareas y documentos en un proceso
organizado de forma estructurada.

8. TRES VENTAJAS Y TRES DESVENTAJAS
DE APLICAR SOFTWARE

9. VENTAJAS
 Facilita el trabajo en grupo o colaborativo ya que permite tanto el trabajo
local individual, como en red, ya sea local, o en interne
Necesita de nuestro conocimiento y uso para su propagación y apoyo
Es accesible a todo el mundo ya que es software libre y no tiene un costo
económico su utilización

10. DESVENTAJAS
 No reconoce trabajos hechos en otros programas similares
 No posee largas opciones de asistencia en línea
 El uso de esta tecnología no es transparente para los usuarios, lo cual
puede provocar cierta resistencia durante su implantación
 El uso de esta tecnología no es transparente para los usuarios, lo cual
puede provocar cierta resistencia durante su implantación

11. EN UNA EMPRESA, COMO SE PODRÍA
IMPLEMENTAR EL USO DEL SOFTWARE
COLABORATIVO.
Sería una herramienta muy útil porque tendría una comunicación mucho más
fácil y rápida con los clientes lo que ahorraría tiempo en sus pedidos porque
habría la posibilidad de reunirlos para llegar a un acuerdo en equipo.
Garantiza un mejor control de las actividades que cada miembro de la
empresa realice puesto que se tiene evidencia por escrito de las actividades
reportes, comentarios, entre otros.
Es de plataforma independiente - corre sobre Linux, Mac, Windows y muchos
otros sistemas operativos. Del lado del cliente, todo lo que se necesita en un
navegador de Internet como Firefox, Konqueror o Internet Explorer

12. EN UNA EMPRESA QUE MANEJE
VENDEDORES, COMO SE PODRÍA
IMPLEMENTAR EL SOFTWARE
COLABORATIVO PARA REALIZAR SUS
ACTIVIDADES
Mediante una plata forma donde todos los vendedores de la empresa se
enteren de cuáles son las novedades o los retardos que se están
presentando Que entre los clientes y los proveedores haya una
comunicación, para que esta llegue de manera más rápida y precisa. Que
entre los mismos vendedores o compañeros de trabajo haya una
colaboración mutua para el trabajo sea más eficiente y eficaz en su
desarrollo