Este documento trata sobre diferentes tipos de software utilitario como antivirus, desfragmentadores y su función. Explica que los utilitarios son programas que realizan tareas de mantenimiento y soporte para construir y ejecutar otros programas. Describe varios tipos de antivirus como detectores de patrones y heurísticos, así como técnicas como escaneo de firmas y monitoreo. También define la desfragmentación como el proceso de acomodar archivos de forma continua para mejorar el rendimiento.