SlideShare una empresa de Scribd logo
Starbucks es reconocido por tratar bien a sus empleados, tambin conocidos como socios. El
gigante del caf ofrece beneficios de seguros, opciones sobre acciones y planes de jubilacin. Pero
all por 1997, Starbucks enfrent una crisis cuando ocurri una tragedia y tres empleados murieron
durante un robo en Washington, DC. El destacado liderazgo del CEO Howard Schultz qued
demostrado cuando vol directamente a DC y pas una semana con sus compaeros de trabajo y
sus familias. de los tres empleados.
Si bien algunos lderes podran haberse mantenido lo ms alejados posible de esta trgica situacin,
prevalecieron los rasgos de liderazgo natural de Shultz. Con compasin, accesibilidad y dedicacin
para satisfacer las necesidades de sus socios, hizo lo correcto. Como resultado, el pblico lo vio a l
y a Starbucks de manera ms favorable. En su opinin, qu estilo de liderazgo demuestra el CEO,
Howard Schultz, durante esta crisis? Proporcione las razones de su eleccin.
500 palabras escritas

Más contenido relacionado

Más de babitasingh698417

Su grupo de laboratorio debe identificar la clase de un cnid.pdf
Su grupo de laboratorio debe identificar la clase de un cnid.pdfSu grupo de laboratorio debe identificar la clase de un cnid.pdf
Su grupo de laboratorio debe identificar la clase de un cnid.pdf
babitasingh698417
 
Study figure 65 after reading the accompanying text Restat.pdf
Study figure 65 after reading the accompanying text Restat.pdfStudy figure 65 after reading the accompanying text Restat.pdf
Study figure 65 after reading the accompanying text Restat.pdf
babitasingh698417
 
Stun verilerinin satrlarda ve satr verilerinin stunlarda g.pdf
Stun verilerinin satrlarda ve satr verilerinin stunlarda g.pdfStun verilerinin satrlarda ve satr verilerinin stunlarda g.pdf
Stun verilerinin satrlarda ve satr verilerinin stunlarda g.pdf
babitasingh698417
 
Study the following scenario and discuss and determine the a.pdf
Study the following scenario and discuss and determine the a.pdfStudy the following scenario and discuss and determine the a.pdf
Study the following scenario and discuss and determine the a.pdf
babitasingh698417
 
Students from 2011 showed that about 25 of all Vancouver re.pdf
Students from 2011 showed that about 25 of all Vancouver re.pdfStudents from 2011 showed that about 25 of all Vancouver re.pdf
Students from 2011 showed that about 25 of all Vancouver re.pdf
babitasingh698417
 
Study all the materials in Chapter 2 of an introduction to p.pdf
Study all the materials in Chapter 2 of an introduction to p.pdfStudy all the materials in Chapter 2 of an introduction to p.pdf
Study all the materials in Chapter 2 of an introduction to p.pdf
babitasingh698417
 
Students at a major university in Southern California are co.pdf
Students at a major university in Southern California are co.pdfStudents at a major university in Southern California are co.pdf
Students at a major university in Southern California are co.pdf
babitasingh698417
 
Students at a local university have the option of taking fre.pdf
Students at a local university have the option of taking fre.pdfStudents at a local university have the option of taking fre.pdf
Students at a local university have the option of taking fre.pdf
babitasingh698417
 
Student Learning Objectives 1 Identify the regions of the d.pdf
Student Learning Objectives 1 Identify the regions of the d.pdfStudent Learning Objectives 1 Identify the regions of the d.pdf
Student Learning Objectives 1 Identify the regions of the d.pdf
babitasingh698417
 
Student debt Financial aid staff at a local university are .pdf
Student debt Financial aid staff at a local university are .pdfStudent debt Financial aid staff at a local university are .pdf
Student debt Financial aid staff at a local university are .pdf
babitasingh698417
 
struct S double x int ip int a12 Assuming.pdf
struct S    double x   int ip   int a12    Assuming.pdfstruct S    double x   int ip   int a12    Assuming.pdf
struct S double x int ip int a12 Assuming.pdf
babitasingh698417
 
Stripetastic grasshoppers are black with stripes A red stri.pdf
Stripetastic grasshoppers are black with stripes A red stri.pdfStripetastic grasshoppers are black with stripes A red stri.pdf
Stripetastic grasshoppers are black with stripes A red stri.pdf
babitasingh698417
 
Stringtown Iron Works es un pequeo astillero ficticio en la.pdf
Stringtown Iron Works es un pequeo astillero ficticio en la.pdfStringtown Iron Works es un pequeo astillero ficticio en la.pdf
Stringtown Iron Works es un pequeo astillero ficticio en la.pdf
babitasingh698417
 
STP priority 49152 STP priority 32768 In the above network c.pdf
STP priority 49152 STP priority 32768 In the above network c.pdfSTP priority 49152 STP priority 32768 In the above network c.pdf
STP priority 49152 STP priority 32768 In the above network c.pdf
babitasingh698417
 
Strategists at Target Corporation considered three primary e.pdf
Strategists at Target Corporation considered three primary e.pdfStrategists at Target Corporation considered three primary e.pdf
Strategists at Target Corporation considered three primary e.pdf
babitasingh698417
 
Streptococcus Case Study A 75yearold man Tony G present.pdf
Streptococcus Case Study A 75yearold man Tony G present.pdfStreptococcus Case Study A 75yearold man Tony G present.pdf
Streptococcus Case Study A 75yearold man Tony G present.pdf
babitasingh698417
 
Stoptransfer sinyalinin amac nedir a Peptidlerin zara sok.pdf
Stoptransfer sinyalinin amac nedir  a Peptidlerin zara sok.pdfStoptransfer sinyalinin amac nedir  a Peptidlerin zara sok.pdf
Stoptransfer sinyalinin amac nedir a Peptidlerin zara sok.pdf
babitasingh698417
 
Steve Jobs ha logrado un gran xito Cules son algunas de .pdf
Steve Jobs ha logrado un gran xito Cules son algunas de .pdfSteve Jobs ha logrado un gran xito Cules son algunas de .pdf
Steve Jobs ha logrado un gran xito Cules son algunas de .pdf
babitasingh698417
 
Steve Queen and cheesy Bernard formed a partnership dividin.pdf
Steve Queen and cheesy Bernard formed a partnership dividin.pdfSteve Queen and cheesy Bernard formed a partnership dividin.pdf
Steve Queen and cheesy Bernard formed a partnership dividin.pdf
babitasingh698417
 
Steps for Procedure Call 1 Place parameters in registers _.pdf
Steps for Procedure Call 1 Place parameters in registers _.pdfSteps for Procedure Call 1 Place parameters in registers _.pdf
Steps for Procedure Call 1 Place parameters in registers _.pdf
babitasingh698417
 

Más de babitasingh698417 (20)

Su grupo de laboratorio debe identificar la clase de un cnid.pdf
Su grupo de laboratorio debe identificar la clase de un cnid.pdfSu grupo de laboratorio debe identificar la clase de un cnid.pdf
Su grupo de laboratorio debe identificar la clase de un cnid.pdf
 
Study figure 65 after reading the accompanying text Restat.pdf
Study figure 65 after reading the accompanying text Restat.pdfStudy figure 65 after reading the accompanying text Restat.pdf
Study figure 65 after reading the accompanying text Restat.pdf
 
Stun verilerinin satrlarda ve satr verilerinin stunlarda g.pdf
Stun verilerinin satrlarda ve satr verilerinin stunlarda g.pdfStun verilerinin satrlarda ve satr verilerinin stunlarda g.pdf
Stun verilerinin satrlarda ve satr verilerinin stunlarda g.pdf
 
Study the following scenario and discuss and determine the a.pdf
Study the following scenario and discuss and determine the a.pdfStudy the following scenario and discuss and determine the a.pdf
Study the following scenario and discuss and determine the a.pdf
 
Students from 2011 showed that about 25 of all Vancouver re.pdf
Students from 2011 showed that about 25 of all Vancouver re.pdfStudents from 2011 showed that about 25 of all Vancouver re.pdf
Students from 2011 showed that about 25 of all Vancouver re.pdf
 
Study all the materials in Chapter 2 of an introduction to p.pdf
Study all the materials in Chapter 2 of an introduction to p.pdfStudy all the materials in Chapter 2 of an introduction to p.pdf
Study all the materials in Chapter 2 of an introduction to p.pdf
 
Students at a major university in Southern California are co.pdf
Students at a major university in Southern California are co.pdfStudents at a major university in Southern California are co.pdf
Students at a major university in Southern California are co.pdf
 
Students at a local university have the option of taking fre.pdf
Students at a local university have the option of taking fre.pdfStudents at a local university have the option of taking fre.pdf
Students at a local university have the option of taking fre.pdf
 
Student Learning Objectives 1 Identify the regions of the d.pdf
Student Learning Objectives 1 Identify the regions of the d.pdfStudent Learning Objectives 1 Identify the regions of the d.pdf
Student Learning Objectives 1 Identify the regions of the d.pdf
 
Student debt Financial aid staff at a local university are .pdf
Student debt Financial aid staff at a local university are .pdfStudent debt Financial aid staff at a local university are .pdf
Student debt Financial aid staff at a local university are .pdf
 
struct S double x int ip int a12 Assuming.pdf
struct S    double x   int ip   int a12    Assuming.pdfstruct S    double x   int ip   int a12    Assuming.pdf
struct S double x int ip int a12 Assuming.pdf
 
Stripetastic grasshoppers are black with stripes A red stri.pdf
Stripetastic grasshoppers are black with stripes A red stri.pdfStripetastic grasshoppers are black with stripes A red stri.pdf
Stripetastic grasshoppers are black with stripes A red stri.pdf
 
Stringtown Iron Works es un pequeo astillero ficticio en la.pdf
Stringtown Iron Works es un pequeo astillero ficticio en la.pdfStringtown Iron Works es un pequeo astillero ficticio en la.pdf
Stringtown Iron Works es un pequeo astillero ficticio en la.pdf
 
STP priority 49152 STP priority 32768 In the above network c.pdf
STP priority 49152 STP priority 32768 In the above network c.pdfSTP priority 49152 STP priority 32768 In the above network c.pdf
STP priority 49152 STP priority 32768 In the above network c.pdf
 
Strategists at Target Corporation considered three primary e.pdf
Strategists at Target Corporation considered three primary e.pdfStrategists at Target Corporation considered three primary e.pdf
Strategists at Target Corporation considered three primary e.pdf
 
Streptococcus Case Study A 75yearold man Tony G present.pdf
Streptococcus Case Study A 75yearold man Tony G present.pdfStreptococcus Case Study A 75yearold man Tony G present.pdf
Streptococcus Case Study A 75yearold man Tony G present.pdf
 
Stoptransfer sinyalinin amac nedir a Peptidlerin zara sok.pdf
Stoptransfer sinyalinin amac nedir  a Peptidlerin zara sok.pdfStoptransfer sinyalinin amac nedir  a Peptidlerin zara sok.pdf
Stoptransfer sinyalinin amac nedir a Peptidlerin zara sok.pdf
 
Steve Jobs ha logrado un gran xito Cules son algunas de .pdf
Steve Jobs ha logrado un gran xito Cules son algunas de .pdfSteve Jobs ha logrado un gran xito Cules son algunas de .pdf
Steve Jobs ha logrado un gran xito Cules son algunas de .pdf
 
Steve Queen and cheesy Bernard formed a partnership dividin.pdf
Steve Queen and cheesy Bernard formed a partnership dividin.pdfSteve Queen and cheesy Bernard formed a partnership dividin.pdf
Steve Queen and cheesy Bernard formed a partnership dividin.pdf
 
Steps for Procedure Call 1 Place parameters in registers _.pdf
Steps for Procedure Call 1 Place parameters in registers _.pdfSteps for Procedure Call 1 Place parameters in registers _.pdf
Steps for Procedure Call 1 Place parameters in registers _.pdf
 

Último

Camus, Albert - El Extranjero.pdf
Camus, Albert -        El Extranjero.pdfCamus, Albert -        El Extranjero.pdf
Camus, Albert - El Extranjero.pdf
AlexDeLonghi
 
Maristella Svampa-La sociedad excluyente.pdf
Maristella Svampa-La sociedad excluyente.pdfMaristella Svampa-La sociedad excluyente.pdf
Maristella Svampa-La sociedad excluyente.pdf
belbarcala
 
Clase Prensencial, Actividad 2.pdf.......
Clase Prensencial, Actividad 2.pdf.......Clase Prensencial, Actividad 2.pdf.......
Clase Prensencial, Actividad 2.pdf.......
LuanaJaime1
 
SEMIOLOGIA DE HEMORRAGIAS DIGESTIVAS.pptx
SEMIOLOGIA DE HEMORRAGIAS DIGESTIVAS.pptxSEMIOLOGIA DE HEMORRAGIAS DIGESTIVAS.pptx
SEMIOLOGIA DE HEMORRAGIAS DIGESTIVAS.pptx
Osiris Urbano
 
La vida de Martin Miguel de Güemes para niños de primaria
La vida de Martin Miguel de Güemes para niños de primariaLa vida de Martin Miguel de Güemes para niños de primaria
La vida de Martin Miguel de Güemes para niños de primaria
EricaCouly1
 
p4s.co Ecosistema de Ecosistemas - Diagrama.pdf
p4s.co Ecosistema de Ecosistemas - Diagrama.pdfp4s.co Ecosistema de Ecosistemas - Diagrama.pdf
p4s.co Ecosistema de Ecosistemas - Diagrama.pdf
DavidCamiloMosquera
 
2° año LA VESTIMENTA-ciencias sociales 2 grado
2° año LA VESTIMENTA-ciencias sociales 2 grado2° año LA VESTIMENTA-ciencias sociales 2 grado
2° año LA VESTIMENTA-ciencias sociales 2 grado
GiselaBerrios3
 
Blogs_y_Educacion_Por Zaracho Lautaro_.pdf
Blogs_y_Educacion_Por Zaracho Lautaro_.pdfBlogs_y_Educacion_Por Zaracho Lautaro_.pdf
Blogs_y_Educacion_Por Zaracho Lautaro_.pdf
lautyzaracho4
 
Planificación Ejemplo con la metodología TPACK
Planificación Ejemplo con la metodología  TPACKPlanificación Ejemplo con la metodología  TPACK
Planificación Ejemplo con la metodología TPACK
ssusera6697f
 
pueblos originarios de chile presentacion twinkl.pptx
pueblos originarios de chile presentacion twinkl.pptxpueblos originarios de chile presentacion twinkl.pptx
pueblos originarios de chile presentacion twinkl.pptx
RAMIREZNICOLE
 
CUENTOS EN MAYÚSCULAS PARA APRENDER A LEER.pdf
CUENTOS EN MAYÚSCULAS PARA APRENDER A LEER.pdfCUENTOS EN MAYÚSCULAS PARA APRENDER A LEER.pdf
CUENTOS EN MAYÚSCULAS PARA APRENDER A LEER.pdf
Inslvarez5
 
La necesidad de bienestar y el uso de la naturaleza.pdf
La necesidad de bienestar y el uso de la naturaleza.pdfLa necesidad de bienestar y el uso de la naturaleza.pdf
La necesidad de bienestar y el uso de la naturaleza.pdf
JonathanCovena1
 
efemérides del mes de junio 2024 (1).pptx
efemérides del mes de junio 2024 (1).pptxefemérides del mes de junio 2024 (1).pptx
efemérides del mes de junio 2024 (1).pptx
acgtz913
 
Dosificación de los aprendizajes U4_Me gustan los animales_Parvulos 1_2_3.pdf
Dosificación de los aprendizajes U4_Me gustan los animales_Parvulos 1_2_3.pdfDosificación de los aprendizajes U4_Me gustan los animales_Parvulos 1_2_3.pdf
Dosificación de los aprendizajes U4_Me gustan los animales_Parvulos 1_2_3.pdf
KarenRuano6
 
Sesión: El espiritismo desenmascarado.pdf
Sesión: El espiritismo desenmascarado.pdfSesión: El espiritismo desenmascarado.pdf
Sesión: El espiritismo desenmascarado.pdf
https://gramadal.wordpress.com/
 
FEEDBACK DE LA ESTRUCTURA CURRICULAR- 2024.pdf
FEEDBACK DE LA ESTRUCTURA CURRICULAR- 2024.pdfFEEDBACK DE LA ESTRUCTURA CURRICULAR- 2024.pdf
FEEDBACK DE LA ESTRUCTURA CURRICULAR- 2024.pdf
Jose Luis Jimenez Rodriguez
 
Evaluacion del tercer trimestre del 2023-2024
Evaluacion del tercer trimestre del 2023-2024Evaluacion del tercer trimestre del 2023-2024
Evaluacion del tercer trimestre del 2023-2024
israelsouza67
 
tema 7. Los siglos XVI y XVII ( resumen)
tema 7. Los siglos XVI y XVII ( resumen)tema 7. Los siglos XVI y XVII ( resumen)
tema 7. Los siglos XVI y XVII ( resumen)
saradocente
 
Liturgia día del Padre del siguiente domingo.pptx
Liturgia día del Padre del siguiente domingo.pptxLiturgia día del Padre del siguiente domingo.pptx
Liturgia día del Padre del siguiente domingo.pptx
YeniferGarcia36
 
Hablemos de ESI para estudiantes Cuadernillo
Hablemos de ESI para estudiantes CuadernilloHablemos de ESI para estudiantes Cuadernillo
Hablemos de ESI para estudiantes Cuadernillo
Mónica Sánchez
 

Último (20)

Camus, Albert - El Extranjero.pdf
Camus, Albert -        El Extranjero.pdfCamus, Albert -        El Extranjero.pdf
Camus, Albert - El Extranjero.pdf
 
Maristella Svampa-La sociedad excluyente.pdf
Maristella Svampa-La sociedad excluyente.pdfMaristella Svampa-La sociedad excluyente.pdf
Maristella Svampa-La sociedad excluyente.pdf
 
Clase Prensencial, Actividad 2.pdf.......
Clase Prensencial, Actividad 2.pdf.......Clase Prensencial, Actividad 2.pdf.......
Clase Prensencial, Actividad 2.pdf.......
 
SEMIOLOGIA DE HEMORRAGIAS DIGESTIVAS.pptx
SEMIOLOGIA DE HEMORRAGIAS DIGESTIVAS.pptxSEMIOLOGIA DE HEMORRAGIAS DIGESTIVAS.pptx
SEMIOLOGIA DE HEMORRAGIAS DIGESTIVAS.pptx
 
La vida de Martin Miguel de Güemes para niños de primaria
La vida de Martin Miguel de Güemes para niños de primariaLa vida de Martin Miguel de Güemes para niños de primaria
La vida de Martin Miguel de Güemes para niños de primaria
 
p4s.co Ecosistema de Ecosistemas - Diagrama.pdf
p4s.co Ecosistema de Ecosistemas - Diagrama.pdfp4s.co Ecosistema de Ecosistemas - Diagrama.pdf
p4s.co Ecosistema de Ecosistemas - Diagrama.pdf
 
2° año LA VESTIMENTA-ciencias sociales 2 grado
2° año LA VESTIMENTA-ciencias sociales 2 grado2° año LA VESTIMENTA-ciencias sociales 2 grado
2° año LA VESTIMENTA-ciencias sociales 2 grado
 
Blogs_y_Educacion_Por Zaracho Lautaro_.pdf
Blogs_y_Educacion_Por Zaracho Lautaro_.pdfBlogs_y_Educacion_Por Zaracho Lautaro_.pdf
Blogs_y_Educacion_Por Zaracho Lautaro_.pdf
 
Planificación Ejemplo con la metodología TPACK
Planificación Ejemplo con la metodología  TPACKPlanificación Ejemplo con la metodología  TPACK
Planificación Ejemplo con la metodología TPACK
 
pueblos originarios de chile presentacion twinkl.pptx
pueblos originarios de chile presentacion twinkl.pptxpueblos originarios de chile presentacion twinkl.pptx
pueblos originarios de chile presentacion twinkl.pptx
 
CUENTOS EN MAYÚSCULAS PARA APRENDER A LEER.pdf
CUENTOS EN MAYÚSCULAS PARA APRENDER A LEER.pdfCUENTOS EN MAYÚSCULAS PARA APRENDER A LEER.pdf
CUENTOS EN MAYÚSCULAS PARA APRENDER A LEER.pdf
 
La necesidad de bienestar y el uso de la naturaleza.pdf
La necesidad de bienestar y el uso de la naturaleza.pdfLa necesidad de bienestar y el uso de la naturaleza.pdf
La necesidad de bienestar y el uso de la naturaleza.pdf
 
efemérides del mes de junio 2024 (1).pptx
efemérides del mes de junio 2024 (1).pptxefemérides del mes de junio 2024 (1).pptx
efemérides del mes de junio 2024 (1).pptx
 
Dosificación de los aprendizajes U4_Me gustan los animales_Parvulos 1_2_3.pdf
Dosificación de los aprendizajes U4_Me gustan los animales_Parvulos 1_2_3.pdfDosificación de los aprendizajes U4_Me gustan los animales_Parvulos 1_2_3.pdf
Dosificación de los aprendizajes U4_Me gustan los animales_Parvulos 1_2_3.pdf
 
Sesión: El espiritismo desenmascarado.pdf
Sesión: El espiritismo desenmascarado.pdfSesión: El espiritismo desenmascarado.pdf
Sesión: El espiritismo desenmascarado.pdf
 
FEEDBACK DE LA ESTRUCTURA CURRICULAR- 2024.pdf
FEEDBACK DE LA ESTRUCTURA CURRICULAR- 2024.pdfFEEDBACK DE LA ESTRUCTURA CURRICULAR- 2024.pdf
FEEDBACK DE LA ESTRUCTURA CURRICULAR- 2024.pdf
 
Evaluacion del tercer trimestre del 2023-2024
Evaluacion del tercer trimestre del 2023-2024Evaluacion del tercer trimestre del 2023-2024
Evaluacion del tercer trimestre del 2023-2024
 
tema 7. Los siglos XVI y XVII ( resumen)
tema 7. Los siglos XVI y XVII ( resumen)tema 7. Los siglos XVI y XVII ( resumen)
tema 7. Los siglos XVI y XVII ( resumen)
 
Liturgia día del Padre del siguiente domingo.pptx
Liturgia día del Padre del siguiente domingo.pptxLiturgia día del Padre del siguiente domingo.pptx
Liturgia día del Padre del siguiente domingo.pptx
 
Hablemos de ESI para estudiantes Cuadernillo
Hablemos de ESI para estudiantes CuadernilloHablemos de ESI para estudiantes Cuadernillo
Hablemos de ESI para estudiantes Cuadernillo
 

Starbucks es reconocido por tratar bien a sus empleados tam.pdf

  • 1. Starbucks es reconocido por tratar bien a sus empleados, tambin conocidos como socios. El gigante del caf ofrece beneficios de seguros, opciones sobre acciones y planes de jubilacin. Pero all por 1997, Starbucks enfrent una crisis cuando ocurri una tragedia y tres empleados murieron durante un robo en Washington, DC. El destacado liderazgo del CEO Howard Schultz qued demostrado cuando vol directamente a DC y pas una semana con sus compaeros de trabajo y sus familias. de los tres empleados. Si bien algunos lderes podran haberse mantenido lo ms alejados posible de esta trgica situacin, prevalecieron los rasgos de liderazgo natural de Shultz. Con compasin, accesibilidad y dedicacin para satisfacer las necesidades de sus socios, hizo lo correcto. Como resultado, el pblico lo vio a l y a Starbucks de manera ms favorable. En su opinin, qu estilo de liderazgo demuestra el CEO, Howard Schultz, durante esta crisis? Proporcione las razones de su eleccin. 500 palabras escritas