Este documento describe las ventajas y desventajas de la nube de internet, incluyendo el acceso a archivos desde cualquier dispositivo y la falta de privacidad. También menciona algunos servicios de almacenamiento en la nube como Dropbox, Google Drive y Bitcasa, así como la evolución del usuario de la web de solo lectura a la capacidad de crear contenido. Relata finalmente cómo Sandra usó una herramienta de la nube para ver un catálogo de restaurante que no había cargado originalmente y eliminar contenido innecesario.