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EL MUNDO ES UN TEATRO: LA
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Elementos de la puesta en escena
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
Iluminación
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Vestuario
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Caracterización

Interpretación
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Puesta en escena en el comercio
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Decoración
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Iluminación
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Forma de vestir
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Atención al cliente
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AIDA
Atención - Interés- Deseo- Acción
Decoración
Características Objetivo
Realista Se ubica el producto en un
lugar, estilo y tiempo
concreto a través de
materiales de decorado
Verosimilitud. Situa al
comprador en un tiempo o
lugar concretos
Abstracta Se ponen unos pocos
objetos significativos y
queda un espacio vacio
grande. Sensación de
atemporalidad o
universalidad
Centrar la atención del
público en el producto y la
atenciónal cliente.
Sugerente Eliminan las cosas no tan
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pedazos de un decorado
realista y objetos abstractos
Cierta situación del cliente
en un tiempo y lugar
concretos
Funcional Se utilizan elementos
escénicos básicos, fijados
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El mundo es un teatro: la preparación del escenario de la venta-Irene Glez de la Peña. Act&Co.

  • 1.
  • 2. COMERCIO, EL ESCAPARATE DE EUSKADI MERKATARITZA, EUSKADIKO ERAKUSLEIHOA XII SEMANA DEL COMERCIO VASCO EUSKAL MERKATARITZAREN XII ASTEA EL MUNDO ES UN TEATRO: LA PREPARACIÓN DEL ESCENARIO DE LA VENTA Irene González de la Peña Act & Co
  • 3. Elementos de la puesta en escena  Escenografía  Iluminación  Vestuario  Caracterización  Interpretación  Sonido
  • 4. Puesta en escena en el comercio  Decoración  Iluminación  Forma de vestir  Maquillaje  Atención al cliente  Música ambiente
  • 6. Atención - Interés- Deseo- Acción
  • 7. Decoración Características Objetivo Realista Se ubica el producto en un lugar, estilo y tiempo concreto a través de materiales de decorado Verosimilitud. Situa al comprador en un tiempo o lugar concretos Abstracta Se ponen unos pocos objetos significativos y queda un espacio vacio grande. Sensación de atemporalidad o universalidad Centrar la atención del público en el producto y la atenciónal cliente. Sugerente Eliminan las cosas no tan prescindibles o combina pedazos de un decorado realista y objetos abstractos Cierta situación del cliente en un tiempo y lugar concretos Funcional Se utilizan elementos escénicos básicos, fijados por el producto (ejemplo maquinaria) Pone de manifiesto junto con los comerciantes la particularidad del producto o servicio.
  • 8. Proceso Iluminación  Planificación y estudio  Diseño de luces  Instalación  Revisión periódica
  • 9. Imagen (vestuario y caracterización) Vestuario y maquillaje cómodo, cuidado y que aporte a la consecución de nuestro objetivo
  • 10. Atención al cliente Probablemente nadie necesita tanto una sonrisa como aquel que no es capaz de ofrecerla a los demás