El documento describe la comunicación oral y la conversación. La comunicación oral implica la expresión de pensamientos a través del habla con fines comunicativos. La conversación es un intercambio de ideas a través del contraste de opiniones de forma amigable. Tanto la conversación como el diálogo permiten la expresión de razonamientos, ayudan a interpretar otros puntos de vista, y crean un juicio más equilibrado.