El documento describe los documentos en línea y el chat. Explica que los documentos en línea son aquellos en formato electrónico creados y almacenados digitalmente, e incluyen documentos sociales, culturales, religiosos y políticos. También describe la historia temprana de los documentos en línea desde 1945 y los sistemas pioneers desarrollados en los años 1960 para almacenar y compartir publicaciones en línea. Define el chat como una comunicación en tiempo real entre dos o más personas a través de Internet y explica diferentes tipos como IRC, mensajer