Este documento describe cómo la inteligencia colectiva a través de Internet y las redes sociales ha ayudado a transmitir conocimiento e innovación entre las personas, mejorando progresivamente la sociedad. Gracias al desarrollo tecnológico, la sociedad se ha vuelto más digital en el intercambio de información. Los motores de búsqueda y las redes sociales como Amazon y Facebook han ayudado a la evolución de la web 2.0 a la web 3.0, incluyendo inteligencia artificial.