Este documento presenta un mapa mental sobre el impacto social de las nuevas tecnologías de la comunicación. Brevemente describe cómo las nuevas tecnologías como Internet, el correo electrónico y las telecomunicaciones han acortado las distancias y facilitado nuevos canales de comunicación para organizaciones. Sin embargo, también plantea que estas tecnologías pueden aislar a las personas y disminuir las relaciones interpersonales. El documento concluye explicando cómo estas tecnologías han generado cambios significativos en la estructura económica y social.