El documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como equipos, programas informáticos y medios de comunicación que se utilizan para recopilar, almacenar, procesar, transmitir e intercambiar información en formatos como voz, datos, texto e imágenes. Luego discute cómo las TIC se pueden usar para mejorar la enseñanza, motivar a los estudiantes y facilitar la gestión de las clases.