El documento presenta un resumen del Servicio Público de Teleasistencia de Euskadi (betiON) en 2013. El servicio es gestionado por el Gobierno Vasco a través del Departamento de Empleo y Políticas Sociales. En 2013, el servicio atendió a 30,393 personas usuarias, un 11.38% más que en 2012. El perfil típico de usuario era una mujer mayor de 80 años que vive sola. El servicio atendió 288,205 llamadas y realizó 723,975 llamadas de seguimiento a usuarios.
Este documento presenta una herramienta de monitoreo y evaluación para medir el acceso a los derechos de salud de las víctimas del conflicto armado en Colombia. Explica los antecedentes legales y de políticas públicas que motivan su creación, así como su estructura de indicadores y flujo de información. El objetivo es generar datos estandarizados que permitan evaluar el cumplimiento de sentencias judiciales, mejorar la planificación territorial, y asegurar que las víctimas puedan gozar efectivamente de sus derechos a la salud
Máster en atención integral y centrada en la persona. Ponencia sobre el papel...Alfredo Alday
1ª promoción del máster en atención integral y centrada en la persona. Ponencia sobre el papel de las tecnologías en el cuidado de las personas. Donostia 11/06/2015.
Este documento describe las aplicaciones de Siesta Care, una plataforma de atención sociosanitaria, y cómo mejora la eficiencia de los servicios actuales a través de la teleasistencia, telemonitorización, telediagnóstico y coordinación entre niveles asistenciales. Se muestran ejemplos de cómo Siesta Care optimiza la atención a diabéticos y discapacitados mediante la prevención, seguimiento continuo y participación de cuidadores.
TELBIL+T: TELEMONITORIZACIÓN Y TELEASISTENCIA EN ENFERMEDADES CRÓNICASAlfredo Alday
El proyecto TELBIL+T coordina la telemonitorización, la teleasistencia y el telecuidado en un mismo sistema, mediante un protocolo de actuación coordinado entre Atención Primaria, Servicio Vasco de Teleasistencia (betiON), Consejo Sanitario y Urgencias del Hospital de Santa Marina para pacientes crónicos con insuficiencia cardíaca y/o enfermedad pulmonar.
Entre diciembre de 2012 y noviembre de 2014 se procedió a la telemonitorización de 75 pacientes que, por su situación de dependencia, eran usuarios de betiON. Como conclusiones relevantes, la coordinación socio-sanitaria no sólo demostró mejorar la salud de los pacientes captados sino que permitió aumentar su satisfacción y calidad de vida, así como la de sus familiares y cuidadores. Así mismo, se logró un menor uso de recursos sanitarios, tanto hospitalarios como de atención primaria, derivando, en la mayoría de los casos, en una racionalización de la carga de trabajo del personal sanitario centrando sus actuaciones exclusivamente a las intervenciones de carácter sanitario cuando
y donde fueron necesarias.
Resumen ejecutivo: Un año del servicio de Teleasistencia del Gobierno VascoAlfredo Alday
Un modelo de atención integral centrado en la persona, cuyo aspecto fundamental es atender las necesidades sociales y sanitarias de la personas de forma coordinada.
Este documento presenta el Plan Operativo 2013 del municipio de Giraldo, Antioquia. Incluye información sobre los proyectos, áreas, ejes y objetivos relacionados con el aseguramiento en salud, la prestación y desarrollo de servicios de salud, y la salud pública. El plan busca mejorar la afiliación al sistema de salud, aumentar la calidad en la atención, y mantener altas coberturas de vacunación.
Este documento describe las experiencias de ASOPIECAD en la implementación de la Salud Mental Comunitaria en el departamento de Juigalpa, Nicaragua como parte de su estrategia de Rehabilitación Basada en la Comunidad entre 2012-2015. Se destaca la capacitación a promotores comunitarios, trabajadores de salud y docentes, la formación de grupos de autoayuda, y la coordinación con instituciones de salud y educación para mejorar la atención y reducir el estigma hacia las personas con problemas de salud mental. Los resultados incluyen una mayor detección preco
Este documento presenta una herramienta de monitoreo y evaluación para medir el acceso a los derechos de salud de las víctimas del conflicto armado en Colombia. Explica los antecedentes legales y de políticas públicas que motivan su creación, así como su estructura de indicadores y flujo de información. El objetivo es generar datos estandarizados que permitan evaluar el cumplimiento de sentencias judiciales, mejorar la planificación territorial, y asegurar que las víctimas puedan gozar efectivamente de sus derechos a la salud
Máster en atención integral y centrada en la persona. Ponencia sobre el papel...Alfredo Alday
1ª promoción del máster en atención integral y centrada en la persona. Ponencia sobre el papel de las tecnologías en el cuidado de las personas. Donostia 11/06/2015.
Este documento describe las aplicaciones de Siesta Care, una plataforma de atención sociosanitaria, y cómo mejora la eficiencia de los servicios actuales a través de la teleasistencia, telemonitorización, telediagnóstico y coordinación entre niveles asistenciales. Se muestran ejemplos de cómo Siesta Care optimiza la atención a diabéticos y discapacitados mediante la prevención, seguimiento continuo y participación de cuidadores.
TELBIL+T: TELEMONITORIZACIÓN Y TELEASISTENCIA EN ENFERMEDADES CRÓNICASAlfredo Alday
El proyecto TELBIL+T coordina la telemonitorización, la teleasistencia y el telecuidado en un mismo sistema, mediante un protocolo de actuación coordinado entre Atención Primaria, Servicio Vasco de Teleasistencia (betiON), Consejo Sanitario y Urgencias del Hospital de Santa Marina para pacientes crónicos con insuficiencia cardíaca y/o enfermedad pulmonar.
Entre diciembre de 2012 y noviembre de 2014 se procedió a la telemonitorización de 75 pacientes que, por su situación de dependencia, eran usuarios de betiON. Como conclusiones relevantes, la coordinación socio-sanitaria no sólo demostró mejorar la salud de los pacientes captados sino que permitió aumentar su satisfacción y calidad de vida, así como la de sus familiares y cuidadores. Así mismo, se logró un menor uso de recursos sanitarios, tanto hospitalarios como de atención primaria, derivando, en la mayoría de los casos, en una racionalización de la carga de trabajo del personal sanitario centrando sus actuaciones exclusivamente a las intervenciones de carácter sanitario cuando
y donde fueron necesarias.
Resumen ejecutivo: Un año del servicio de Teleasistencia del Gobierno VascoAlfredo Alday
Un modelo de atención integral centrado en la persona, cuyo aspecto fundamental es atender las necesidades sociales y sanitarias de la personas de forma coordinada.
Este documento presenta el Plan Operativo 2013 del municipio de Giraldo, Antioquia. Incluye información sobre los proyectos, áreas, ejes y objetivos relacionados con el aseguramiento en salud, la prestación y desarrollo de servicios de salud, y la salud pública. El plan busca mejorar la afiliación al sistema de salud, aumentar la calidad en la atención, y mantener altas coberturas de vacunación.
Este documento describe las experiencias de ASOPIECAD en la implementación de la Salud Mental Comunitaria en el departamento de Juigalpa, Nicaragua como parte de su estrategia de Rehabilitación Basada en la Comunidad entre 2012-2015. Se destaca la capacitación a promotores comunitarios, trabajadores de salud y docentes, la formación de grupos de autoayuda, y la coordinación con instituciones de salud y educación para mejorar la atención y reducir el estigma hacia las personas con problemas de salud mental. Los resultados incluyen una mayor detección preco
Balance de actividad en Osakidetza año 2017Irekia - EJGV
El documento resume la actividad de Osakidetza, el servicio de salud del País Vasco, en 2017. Atendió cerca de 11.6 millones de consultas médicas en atención primaria y 940,000 personas en urgencias hospitalarias, la mayoría con patologías leves. Realizó 127,096 intervenciones quirúrgicas programadas, manteniendo el número de pacientes en lista de espera. Continuó potenciando alternativas a la hospitalización como la cirugía ambulatoria y la hospitalización a domicilio.
La innovación sociosanitaria, a través de las tecnologías de la información, ...Alfredo Alday
Las sociedades que han sido capaces de desarrollar un estado de bienestar se enfrentan a un doble reto: el envejecimiento y la cronicidad, además, en un marco de crisis económica. Los sistemas públicos de servicios sanitarios y sociales no son ajenos a esta situación y se ven obligados a evolucionar hacia nuevos modelos de atención capaces de dar respuesta a las nuevas demandas.
Estos nuevos modelos pasan por situar a la persona en el centro del sistema y ofrecer servicios integrales. La coordinación de servicios sociales y sanitarios podría suponer mayor eficiencia y, un gasto público incluso inferior al gasto sanitario existente en algunos países. El desequilibrio entre la inversión en servicios sociales y sanitarios genera un sistema incapaz de ofrecer una intervención social temprana y preventiva, que finalmente acaba provocando altos gastos hospitalarios y farmacéuticos.
De forma general el cambio debe apoyarse en dos ideas fuerza: tecnología y actitud. Igual que lo han hecho otros sectores, es necesario la puesta en marcha de soluciones que incorporen el uso intensivo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, siempre desde un enfoque social de las mismas, y con un liderazgo claro.
LA TELEASISTENCIA SOCIOSANITARIA DE EUSKADI: UNA VISIÓN HOLÍSTICA.Alfredo Alday
El documento describe el servicio público de teleasistencia de Euskadi. Se explica que la teleasistencia ha evolucionado de un servicio reactivo a emergencias a uno proactivo de apoyo y seguimiento centrado en la persona. Actualmente hay más de 30,000 usuarios mayormente ancianos que viven solos. El servicio coordina llamadas de voz y visitas domiciliarias para favorecer la permanencia de las personas en sus hogares.
LA TELEASISTENCIA SOCIOSANITARIA DE EUSKADI: UNA VISIÓN HOLÍSTICA.betionejgv
La Teleasistencia en Euskadi es pionera con los primeros dispositivos de telealarma que se instalan en Gipuzkoa en los años 90, conocidos como TEPA. Desde aquella Teleasistencia a la actual mucho tiempo ha transcurrido. La Teleasistencia en Euskadi era competencia de las Diputaciones Forales y de Ayuntamientos, hasta que en 2008, con la ley 12/2008, de 5 diciembre, de Servicios Sociales se incluye el Servicio Público de Teleasistencia dentro del catálogo de prestaciones y servicios del Sistema Vasco de Servicios Sociales y establece que sus características, objetivos, modalidades y requisitos de acceso serán definidos en la Cartera de Prestaciones y Servicios. Asimismo, la Ley atribuye la titularidad del Servicio al Gobierno Vasco, al incluirlo entre los servicios de acción directa de este. En 2011, el Decreto 144/2011, de 28 de junio, regula los aspectos concernientes al Servicio Público de Teleasistencia y es a partir del 1 de julio 2011 cuando el Gobierno Vasco, a través del Departamento de Empleo y Políticas Sociales, titular del Servicio, que decide encomendarle la tarea de gestión a la sociedad pública Osatek, inicia su prestación.
Paralelamente al desarrollo de los servicios sociales la sanidad vasca es un referente a nivel estatal y mundial. El Servicio Vasco de Salud (Osakidetza) ha cumplido 30 años, consolidado como el único prestador para el sistema público de salud. Osakidetza pone en marcha en el año 1998 el desarrollo de una Historia Clínica Electrónica única. Hoy en día todos los centros de la red de Osakidetza comparten un sistema de información que unifica el historial del paciente (Osabide). Para alcanzar esta situación en la última década se han implando: un historial radiológico digital centralizado, un sistema de gestión de informes clínicos por voz para la reducción de tiempos y errores, unas estaciones clínicas médicas y de enfermería, la integración entre especializada y primaria, y recientemente el sistema de receta electrónica.
La comunidad autónoma de Euskadi es un territorio de 7.234 km2, 2.184.606 habitantes y una renta per cápita de 31.288 €. Es decir, en extensión sería similar a la provincia de Barcelona pero con menos de la mitad de habitantes. Y económicamente podría compararse con el Reino Unido. Además Euskadi es una región con alto nivel de autogobierno que posee una Hacienda Foral propia.
El Servicio Público de Teleasistencia de Euskadi
se enmarca en un sistema global de prestación de servicios de atención en el domicilio y tiene como
fin favorecer la permanencia e integración en el entorno familiar y social habitual. En otras palabras, se enmarca en un modelo de atención integral centrada en la persona, cuyo aspecto fundamental es atender las necesidades sociales y sanitarias de la persona de forma coordinada, tanto en su vertiente preventiva como en la asistencial. En este cambio
de paradigma que se plantea en la dispensa de cuidados a domicilio, la teleasistencia atesora un desarrollo potencial casi ilimitado y desempeña un papel primordial, en conjunción con otra serie de medidas (ayuda a domicilio, productos de apoyo, fomento de la participación social, mejora en la accesibilidad a la vivienda, aplicaciones domóticas
o telemonitorización de la salud, entre otras). Este artículo sintetiza la actividad del Servicio Público de Teleasistencia de Euskadi durante 2013.
Servicio Público de Teleasistencia de Euskadi. Memoria 2013.Alfredo Alday
El Servicio Público de Teleasistencia de Euskadi
se enmarca en un sistema global de prestación de servicios de atención en el domicilio y tiene como
fin favorecer la permanencia e integración en el entorno familiar y social habitual. En otras palabras, se enmarca en un modelo de atención integral centrada en la persona, cuyo aspecto fundamental es atender las necesidades sociales y sanitarias de la persona de forma coordinada, tanto en su vertiente preventiva como en la asistencial. En este cambio
de paradigma que se plantea en la dispensa de cuidados a domicilio, la teleasistencia atesora un desarrollo potencial casi ilimitado y desempeña un papel primordial, en conjunción con otra serie de medidas (ayuda a domicilio, productos de apoyo, fomento de la participación social, mejora en la accesibilidad a la vivienda, aplicaciones domóticas
o telemonitorización de la salud, entre otras). Este artículo sintetiza la actividad del Servicio Público de Teleasistencia de Euskadi durante 2013.
Balance de actividades en Osakidetza - primer semestre 2014Irekia - EJGV
El documento resume el balance de actividad en Osakidetza durante el primer semestre de 2014. Las consultas no presenciales en atención primaria aumentaron un 12%, mientras que las consultas entre primaria y especializada aumentaron un 273%. En atención especializada, las consultas totales aumentaron un 1,3% y las consultas telefónicas aumentaron un 12% en primaria y un 28% en especializada. Los ingresos hospitalarios aumentaron un 2,5% y la atención en urgencias creció un 3,6%.
Este documento presenta información sobre el Hospital III de Emergencias Grau. En primer lugar, describe el contexto socioeconómico de la zona atendida por el hospital, incluyendo datos sobre pobreza, acceso a servicios básicos como agua potable y desagüe. Luego, detalla la misión, visión y principios de la seguridad social de Perú. Finalmente, presenta los objetivos estratégicos del hospital, que incluyen extender la cobertura de salud, brindar atención de calidad, garantizar la sostenibilidad financiera
Resumen ejecutivo: Un año del servicio de Teleasistencia del Gobierno Vascobetionejgv
Un modelo de atención integral centrado en la persona, cuyo aspecto fundamental es atender las necesidades sociales y sanitarias de la personas de forma coordinada.
El servicio Habla Franco atendió más de 38,000 consultas en 2012, un 53% más que en 2011. La mayoría de las consultas (62%) fueron de jóvenes. DEVIDA aprobó el Plan de Erradicación 2013 y destinará recursos financieros directos a la erradicación por primera vez.
Prevalencia de cronicidad y multimorbilidad en la población cubierta por el ...Alfredo Alday
Introducción. La teleasistencia pública en Euskadi (betiON) es un servicio ofrecido por el Departamento de Empleo y Políticas Sociales del Gobierno Vasco que proporciona atención telefónica a las poblaciones dependientes y de mayor edad, ofreciéndoles comunicación con un centro de atención. Su conexión con dispositivos asistenciales sanitarios permite disponer de sistemas de información que comparten datos de índole sanitaria y social, lo cual posibilita una caracterización de la población atendida y el desarrollo de modelos de provisión integrada social y sanitaria.
El objetivo del presente trabajo es describir la distribución de enfermedades crónicas y multimorbilidad entre los usuarios de betiON, estimar el coste de su atención sanitaria, calcular las hospitalizaciones evitables y comparar tales indicadores con la población general.
Métodos. Se extrajo información de las bases de datos sanitarias públicas y de betiON. Se caracterizó la población de teleasistencia mayor de 65 años de edad (N=23.742) respecto a variables demográficas, socio-económicas, carga de morbilidad, costes y hospitalizaciones evitables. Se realizaron ajustes indirectos por edad y sexo para comparar la prevalencia de enfermedades con la población general y modelos de regresión lineal múltiple para coste y hospitalizaciones evitables.
Resultados. El promedio de edad es 83 años, el 80% son mujeres, un 55,1% viven solos y residen en zonas más deprimidas. El 42,5% de los varones y 36,5% de las mujeres está afectado por 5 o más patologías crónicas, siendo 4,06 el promedio de enfermedades por persona. Además los costes de su atención sanitaria son más elevados que los de la población general (57%). Ajustando por edad, sexo y morbilidad, no existen diferencias en la tasa de hospitalizaciones evitables con la población general.
Conclusiones. Los usuarios de teleasistencia presentan mayor carga de morbilidad, mayor necesidad de atención y condiciones sociales más desfavorables, pese a lo cual la calidad de la atención recibida es equiparable a la población general. La coordinación de servicios sociales y sanitarios a través de la conexión de sistemas de información y la teleasistencia como plataforma de servicios ofrecen oportunidades relevantes de innovación en la intervención sobre esta población.
Balance de actividad en Osakidetza 2016Irekia - EJGV
El documento resume la actividad de Osakidetza, el servicio de salud del País Vasco, en 2016. Osakidetza realizó 122,791 intervenciones quirúrgicas, un 4% más que en 2015, y atendió casi un millón de personas en urgencias hospitalarias, un 3% más que el año anterior. Además, las consultas telefónicas en atención primaria aumentaron un 22% y las consultas no presenciales entre especialistas crecieron un 30%. Osakidetza sigue apostando por la atención no
Este documento resume las acciones y logros de Red Solidaria, un programa de transferencias monetarias condicionadas en El Salvador. El programa tiene tres ejes: 1) transferencias monetarias a familias pobres a cambio de que niños asistan a la escuela y reciban atención médica, 2) mejora de servicios de salud y educación, y 3) proyectos productivos para las familias. El programa ha beneficiado a casi 90,000 familias en 77 municipios pobres. Los indicadores muestran mejoras en el acceso a servicios básicos
Este documento describe una iniciativa en el CESFAM San Joaquín para continuar brindando atención a pacientes con problemas crónicos durante la pandemia de COVID-19 a través de la modalidad remota. Se formó un equipo que contactó a pacientes priorizados por teléfono y WhatsApp para conocer su estado de salud, brindar apoyo y coordinar exámenes y tratamientos. Esto ha permitido recuperar el 80% de los pacientes que habían dejado de asistir y complementar la atención presencial. Se han aprendido
Balance de actividad y listas de espera en Osakidetza 2015Irekia - EJGV
Osakidetza aumentó la actividad quirúrgica programada en un 4% y mantuvo la demora media para una operación en 50 días. También aumentó las consultas en atención primaria en un 5% y las consultas no presenciales entre especialistas y de atención primaria en un 31%. Osakidetza sigue mejorando la atención al paciente a través de mayores niveles de actividad y herramientas digitales como la carpeta de salud.
La capacitación busca organizar una Red de Vigilancia Comunitaria para prevenir el Dengue a través de la participación ciudadana. La red involucra a líderes comunitarios como ACS y delegados vecinales quienes monitorean factores de riesgo en sus sectores y notifican casos sospechosos a las autoridades sanitarias a través de grupos de WhatsApp. El objetivo es detectar brotes tempranamente para mitigar los efectos del dengue ante posibles lluvias por el Fenómeno del Niño.
El documento presenta los logros del primer año de gobierno en el Distrito de Barranquilla en las áreas de salud, educación y atención a grupos vulnerables. En salud, se logró el aseguramiento universal al 90%, mejor atención a población no asegurada, y se inició la reorganización de la red de salud. En educación, se amplió la cobertura en 12,900 cupos y se mejoró la calidad educativa. En atención a grupos vulnerables, se benefició a infantes, mujeres, víctimas de
El documento describe el programa Red Solidaria de El Salvador, el cual implementa transferencias monetarias condicionadas a familias pobres para mejorar la salud, nutrición y educación. El programa también fortalece la red de servicios básicos como salud, educación e infraestructura, y promueve proyectos productivos para mejorar la seguridad alimentaria. El programa ha logrado expandir la cobertura de servicios básicos y mejorar indicadores educativos y de salud en municipios pobres. Sin embargo, todavía enfrenta desafíos como
El documento describe el programa "Mano Amiga" en el que voluntarios mayores ofrecen orientación y acompañamiento a otros mayores en el Hospital de Cabra. El programa nació de la colaboración entre el hospital y centros de día para mayores con el objetivo de reducir la soledad y angustia de los ancianos que acuden solos al hospital. Actualmente cuenta con 65 voluntarios que guían a los mayores y les ayudan durante su estancia en el hospital. El programa ha mejorado la accesibilidad y satisfacción de los usuarios mayores.
El documento presenta información sobre la Cuenta Pública Participativa realizada por el CESFAM Madre Teresa de Calcuta el 29 de abril de 2016. Se informaron datos sobre la gestión del año 2015, se organizaron mesas de trabajo sobre temas solicitados por los usuarios, y se evaluó positivamente la participación e intercambio con la comunidad. Adicionalmente, se entregan datos sobre vacunación contra la influenza, exámenes preventivos para adultos, y prevención del virus Zika.
Comportamiento electoral en las pasadas elecciones / Hauteskundeen aurrean he...Irekia - EJGV
El seguimiento e interés que ha mostrado la ciudadanía vasca por las últimas elecciones celebradas el pasado 21 de abril ha aumentado respecto a comicios anteriores, según un estudio sobre el comportamiento electoral hecho público hoy. Así, un 62% de la población afirma haber tenido mucho o bastante interés; mayor que el registrado en los comicios autonómicos de 2020 (53%), y de 2016 (56%).
Según el sondeo, la práctica totalidad de la población consultada (el 96%) se muestra conforme con el voto emitido y entre las personas que se abstuvieron, solo un 15% afirman que, vistos los resultados, preferirían haber acudido a votar.
De cara al futuro Gobierno Vasco, la fórmula preferida es la reedición del actual pacto de Gobierno entre el PNV y el PSE-EE (35%), seguida de un pacto entre el PNV y EH Bildu (17%) y en tercer lugar un pacto entre EH Bildu y el PSE-EE (10%).
Aurreko hauteskundeen aldean, iragan den apirilaren 21eko hauteskundeei euskal herritarrek egindako jarraipena eta ipinitako arreta handitu egin dira, gaur plazaratutako hauteskundeetako portaerei buruzko ikerketa baten arabera. Izan ere, galdetutakoen %62k interes handia edo nahikoa izan du; eta aurreko urteetan hauteskundeek arreta txikiagoa izan zuten: 2020an, % 53k izan zuten interesa; 2016an, % 56k.
Azterketaren arabera, galderak erantzun dituzten ia-ia guztiak (% 96) emandako botoarekin ados daude; eta abstenitu zirenen artean, % 15ek soilik baieztatu dute, orain, hauteskundeetako emaitzak ikusita, nahiago izango luketela botoa ematera joan izana.
Hurrengo Eusko Jaurlaritzari begira, gehienek, % 35ek, egungo EAJren eta PSE-EEren arteko ituna errepikatzea nahiko lukete; bigarrenik, galdetutakoen % 17k, EAJren eta EH Bilduren arteko akordio bat; eta, hirugarrenik, % 10ek, EH Bilduren eta PSE-EEren artekoa.
Eusko Jaurlaritzako Osasun Sailak gida praktiko bana argitaratu du erretzearen ondorio kaltegarriei buruz kontzientziatzeko eta ohitura uzten laguntzeko.
Lehenengoa, “Hobe tabakorik gabe. Lor dezakezu!”, herritar guztiei zuzenduta dago, eta tabakoaren kontsumoak dakartzan kalteei eta tabakoa uztearen onurei buruzko informazioa ematen du. Horrez gain, tabakoa uzteko prozesuaren urrats bakoitzean jarraitu beharreko gomendioak ematen ditu.
Gida horrekin batera, haurdunaldirako beste gida espezifiko bat prestatu da, eta “Haurdunaldia hobe tabakorik gabe” izenburua du. Azken horretan, kontsumoak haurrarengan dituen ondorioak azaltzen dira, mito faltsuak desmuntatzen dira eta haurdunaldiaren etapetarako aholkuak ematen dira, kerik gabeko ingurune batez inguratzearen abantailak nabarmenduta
Balance de actividad en Osakidetza año 2017Irekia - EJGV
El documento resume la actividad de Osakidetza, el servicio de salud del País Vasco, en 2017. Atendió cerca de 11.6 millones de consultas médicas en atención primaria y 940,000 personas en urgencias hospitalarias, la mayoría con patologías leves. Realizó 127,096 intervenciones quirúrgicas programadas, manteniendo el número de pacientes en lista de espera. Continuó potenciando alternativas a la hospitalización como la cirugía ambulatoria y la hospitalización a domicilio.
La innovación sociosanitaria, a través de las tecnologías de la información, ...Alfredo Alday
Las sociedades que han sido capaces de desarrollar un estado de bienestar se enfrentan a un doble reto: el envejecimiento y la cronicidad, además, en un marco de crisis económica. Los sistemas públicos de servicios sanitarios y sociales no son ajenos a esta situación y se ven obligados a evolucionar hacia nuevos modelos de atención capaces de dar respuesta a las nuevas demandas.
Estos nuevos modelos pasan por situar a la persona en el centro del sistema y ofrecer servicios integrales. La coordinación de servicios sociales y sanitarios podría suponer mayor eficiencia y, un gasto público incluso inferior al gasto sanitario existente en algunos países. El desequilibrio entre la inversión en servicios sociales y sanitarios genera un sistema incapaz de ofrecer una intervención social temprana y preventiva, que finalmente acaba provocando altos gastos hospitalarios y farmacéuticos.
De forma general el cambio debe apoyarse en dos ideas fuerza: tecnología y actitud. Igual que lo han hecho otros sectores, es necesario la puesta en marcha de soluciones que incorporen el uso intensivo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, siempre desde un enfoque social de las mismas, y con un liderazgo claro.
LA TELEASISTENCIA SOCIOSANITARIA DE EUSKADI: UNA VISIÓN HOLÍSTICA.Alfredo Alday
El documento describe el servicio público de teleasistencia de Euskadi. Se explica que la teleasistencia ha evolucionado de un servicio reactivo a emergencias a uno proactivo de apoyo y seguimiento centrado en la persona. Actualmente hay más de 30,000 usuarios mayormente ancianos que viven solos. El servicio coordina llamadas de voz y visitas domiciliarias para favorecer la permanencia de las personas en sus hogares.
LA TELEASISTENCIA SOCIOSANITARIA DE EUSKADI: UNA VISIÓN HOLÍSTICA.betionejgv
La Teleasistencia en Euskadi es pionera con los primeros dispositivos de telealarma que se instalan en Gipuzkoa en los años 90, conocidos como TEPA. Desde aquella Teleasistencia a la actual mucho tiempo ha transcurrido. La Teleasistencia en Euskadi era competencia de las Diputaciones Forales y de Ayuntamientos, hasta que en 2008, con la ley 12/2008, de 5 diciembre, de Servicios Sociales se incluye el Servicio Público de Teleasistencia dentro del catálogo de prestaciones y servicios del Sistema Vasco de Servicios Sociales y establece que sus características, objetivos, modalidades y requisitos de acceso serán definidos en la Cartera de Prestaciones y Servicios. Asimismo, la Ley atribuye la titularidad del Servicio al Gobierno Vasco, al incluirlo entre los servicios de acción directa de este. En 2011, el Decreto 144/2011, de 28 de junio, regula los aspectos concernientes al Servicio Público de Teleasistencia y es a partir del 1 de julio 2011 cuando el Gobierno Vasco, a través del Departamento de Empleo y Políticas Sociales, titular del Servicio, que decide encomendarle la tarea de gestión a la sociedad pública Osatek, inicia su prestación.
Paralelamente al desarrollo de los servicios sociales la sanidad vasca es un referente a nivel estatal y mundial. El Servicio Vasco de Salud (Osakidetza) ha cumplido 30 años, consolidado como el único prestador para el sistema público de salud. Osakidetza pone en marcha en el año 1998 el desarrollo de una Historia Clínica Electrónica única. Hoy en día todos los centros de la red de Osakidetza comparten un sistema de información que unifica el historial del paciente (Osabide). Para alcanzar esta situación en la última década se han implando: un historial radiológico digital centralizado, un sistema de gestión de informes clínicos por voz para la reducción de tiempos y errores, unas estaciones clínicas médicas y de enfermería, la integración entre especializada y primaria, y recientemente el sistema de receta electrónica.
La comunidad autónoma de Euskadi es un territorio de 7.234 km2, 2.184.606 habitantes y una renta per cápita de 31.288 €. Es decir, en extensión sería similar a la provincia de Barcelona pero con menos de la mitad de habitantes. Y económicamente podría compararse con el Reino Unido. Además Euskadi es una región con alto nivel de autogobierno que posee una Hacienda Foral propia.
El Servicio Público de Teleasistencia de Euskadi
se enmarca en un sistema global de prestación de servicios de atención en el domicilio y tiene como
fin favorecer la permanencia e integración en el entorno familiar y social habitual. En otras palabras, se enmarca en un modelo de atención integral centrada en la persona, cuyo aspecto fundamental es atender las necesidades sociales y sanitarias de la persona de forma coordinada, tanto en su vertiente preventiva como en la asistencial. En este cambio
de paradigma que se plantea en la dispensa de cuidados a domicilio, la teleasistencia atesora un desarrollo potencial casi ilimitado y desempeña un papel primordial, en conjunción con otra serie de medidas (ayuda a domicilio, productos de apoyo, fomento de la participación social, mejora en la accesibilidad a la vivienda, aplicaciones domóticas
o telemonitorización de la salud, entre otras). Este artículo sintetiza la actividad del Servicio Público de Teleasistencia de Euskadi durante 2013.
Servicio Público de Teleasistencia de Euskadi. Memoria 2013.Alfredo Alday
El Servicio Público de Teleasistencia de Euskadi
se enmarca en un sistema global de prestación de servicios de atención en el domicilio y tiene como
fin favorecer la permanencia e integración en el entorno familiar y social habitual. En otras palabras, se enmarca en un modelo de atención integral centrada en la persona, cuyo aspecto fundamental es atender las necesidades sociales y sanitarias de la persona de forma coordinada, tanto en su vertiente preventiva como en la asistencial. En este cambio
de paradigma que se plantea en la dispensa de cuidados a domicilio, la teleasistencia atesora un desarrollo potencial casi ilimitado y desempeña un papel primordial, en conjunción con otra serie de medidas (ayuda a domicilio, productos de apoyo, fomento de la participación social, mejora en la accesibilidad a la vivienda, aplicaciones domóticas
o telemonitorización de la salud, entre otras). Este artículo sintetiza la actividad del Servicio Público de Teleasistencia de Euskadi durante 2013.
Balance de actividades en Osakidetza - primer semestre 2014Irekia - EJGV
El documento resume el balance de actividad en Osakidetza durante el primer semestre de 2014. Las consultas no presenciales en atención primaria aumentaron un 12%, mientras que las consultas entre primaria y especializada aumentaron un 273%. En atención especializada, las consultas totales aumentaron un 1,3% y las consultas telefónicas aumentaron un 12% en primaria y un 28% en especializada. Los ingresos hospitalarios aumentaron un 2,5% y la atención en urgencias creció un 3,6%.
Este documento presenta información sobre el Hospital III de Emergencias Grau. En primer lugar, describe el contexto socioeconómico de la zona atendida por el hospital, incluyendo datos sobre pobreza, acceso a servicios básicos como agua potable y desagüe. Luego, detalla la misión, visión y principios de la seguridad social de Perú. Finalmente, presenta los objetivos estratégicos del hospital, que incluyen extender la cobertura de salud, brindar atención de calidad, garantizar la sostenibilidad financiera
Resumen ejecutivo: Un año del servicio de Teleasistencia del Gobierno Vascobetionejgv
Un modelo de atención integral centrado en la persona, cuyo aspecto fundamental es atender las necesidades sociales y sanitarias de la personas de forma coordinada.
El servicio Habla Franco atendió más de 38,000 consultas en 2012, un 53% más que en 2011. La mayoría de las consultas (62%) fueron de jóvenes. DEVIDA aprobó el Plan de Erradicación 2013 y destinará recursos financieros directos a la erradicación por primera vez.
Prevalencia de cronicidad y multimorbilidad en la población cubierta por el ...Alfredo Alday
Introducción. La teleasistencia pública en Euskadi (betiON) es un servicio ofrecido por el Departamento de Empleo y Políticas Sociales del Gobierno Vasco que proporciona atención telefónica a las poblaciones dependientes y de mayor edad, ofreciéndoles comunicación con un centro de atención. Su conexión con dispositivos asistenciales sanitarios permite disponer de sistemas de información que comparten datos de índole sanitaria y social, lo cual posibilita una caracterización de la población atendida y el desarrollo de modelos de provisión integrada social y sanitaria.
El objetivo del presente trabajo es describir la distribución de enfermedades crónicas y multimorbilidad entre los usuarios de betiON, estimar el coste de su atención sanitaria, calcular las hospitalizaciones evitables y comparar tales indicadores con la población general.
Métodos. Se extrajo información de las bases de datos sanitarias públicas y de betiON. Se caracterizó la población de teleasistencia mayor de 65 años de edad (N=23.742) respecto a variables demográficas, socio-económicas, carga de morbilidad, costes y hospitalizaciones evitables. Se realizaron ajustes indirectos por edad y sexo para comparar la prevalencia de enfermedades con la población general y modelos de regresión lineal múltiple para coste y hospitalizaciones evitables.
Resultados. El promedio de edad es 83 años, el 80% son mujeres, un 55,1% viven solos y residen en zonas más deprimidas. El 42,5% de los varones y 36,5% de las mujeres está afectado por 5 o más patologías crónicas, siendo 4,06 el promedio de enfermedades por persona. Además los costes de su atención sanitaria son más elevados que los de la población general (57%). Ajustando por edad, sexo y morbilidad, no existen diferencias en la tasa de hospitalizaciones evitables con la población general.
Conclusiones. Los usuarios de teleasistencia presentan mayor carga de morbilidad, mayor necesidad de atención y condiciones sociales más desfavorables, pese a lo cual la calidad de la atención recibida es equiparable a la población general. La coordinación de servicios sociales y sanitarios a través de la conexión de sistemas de información y la teleasistencia como plataforma de servicios ofrecen oportunidades relevantes de innovación en la intervención sobre esta población.
Balance de actividad en Osakidetza 2016Irekia - EJGV
El documento resume la actividad de Osakidetza, el servicio de salud del País Vasco, en 2016. Osakidetza realizó 122,791 intervenciones quirúrgicas, un 4% más que en 2015, y atendió casi un millón de personas en urgencias hospitalarias, un 3% más que el año anterior. Además, las consultas telefónicas en atención primaria aumentaron un 22% y las consultas no presenciales entre especialistas crecieron un 30%. Osakidetza sigue apostando por la atención no
Este documento resume las acciones y logros de Red Solidaria, un programa de transferencias monetarias condicionadas en El Salvador. El programa tiene tres ejes: 1) transferencias monetarias a familias pobres a cambio de que niños asistan a la escuela y reciban atención médica, 2) mejora de servicios de salud y educación, y 3) proyectos productivos para las familias. El programa ha beneficiado a casi 90,000 familias en 77 municipios pobres. Los indicadores muestran mejoras en el acceso a servicios básicos
Este documento describe una iniciativa en el CESFAM San Joaquín para continuar brindando atención a pacientes con problemas crónicos durante la pandemia de COVID-19 a través de la modalidad remota. Se formó un equipo que contactó a pacientes priorizados por teléfono y WhatsApp para conocer su estado de salud, brindar apoyo y coordinar exámenes y tratamientos. Esto ha permitido recuperar el 80% de los pacientes que habían dejado de asistir y complementar la atención presencial. Se han aprendido
Balance de actividad y listas de espera en Osakidetza 2015Irekia - EJGV
Osakidetza aumentó la actividad quirúrgica programada en un 4% y mantuvo la demora media para una operación en 50 días. También aumentó las consultas en atención primaria en un 5% y las consultas no presenciales entre especialistas y de atención primaria en un 31%. Osakidetza sigue mejorando la atención al paciente a través de mayores niveles de actividad y herramientas digitales como la carpeta de salud.
La capacitación busca organizar una Red de Vigilancia Comunitaria para prevenir el Dengue a través de la participación ciudadana. La red involucra a líderes comunitarios como ACS y delegados vecinales quienes monitorean factores de riesgo en sus sectores y notifican casos sospechosos a las autoridades sanitarias a través de grupos de WhatsApp. El objetivo es detectar brotes tempranamente para mitigar los efectos del dengue ante posibles lluvias por el Fenómeno del Niño.
El documento presenta los logros del primer año de gobierno en el Distrito de Barranquilla en las áreas de salud, educación y atención a grupos vulnerables. En salud, se logró el aseguramiento universal al 90%, mejor atención a población no asegurada, y se inició la reorganización de la red de salud. En educación, se amplió la cobertura en 12,900 cupos y se mejoró la calidad educativa. En atención a grupos vulnerables, se benefició a infantes, mujeres, víctimas de
El documento describe el programa Red Solidaria de El Salvador, el cual implementa transferencias monetarias condicionadas a familias pobres para mejorar la salud, nutrición y educación. El programa también fortalece la red de servicios básicos como salud, educación e infraestructura, y promueve proyectos productivos para mejorar la seguridad alimentaria. El programa ha logrado expandir la cobertura de servicios básicos y mejorar indicadores educativos y de salud en municipios pobres. Sin embargo, todavía enfrenta desafíos como
El documento describe el programa "Mano Amiga" en el que voluntarios mayores ofrecen orientación y acompañamiento a otros mayores en el Hospital de Cabra. El programa nació de la colaboración entre el hospital y centros de día para mayores con el objetivo de reducir la soledad y angustia de los ancianos que acuden solos al hospital. Actualmente cuenta con 65 voluntarios que guían a los mayores y les ayudan durante su estancia en el hospital. El programa ha mejorado la accesibilidad y satisfacción de los usuarios mayores.
El documento presenta información sobre la Cuenta Pública Participativa realizada por el CESFAM Madre Teresa de Calcuta el 29 de abril de 2016. Se informaron datos sobre la gestión del año 2015, se organizaron mesas de trabajo sobre temas solicitados por los usuarios, y se evaluó positivamente la participación e intercambio con la comunidad. Adicionalmente, se entregan datos sobre vacunación contra la influenza, exámenes preventivos para adultos, y prevención del virus Zika.
Comportamiento electoral en las pasadas elecciones / Hauteskundeen aurrean he...Irekia - EJGV
El seguimiento e interés que ha mostrado la ciudadanía vasca por las últimas elecciones celebradas el pasado 21 de abril ha aumentado respecto a comicios anteriores, según un estudio sobre el comportamiento electoral hecho público hoy. Así, un 62% de la población afirma haber tenido mucho o bastante interés; mayor que el registrado en los comicios autonómicos de 2020 (53%), y de 2016 (56%).
Según el sondeo, la práctica totalidad de la población consultada (el 96%) se muestra conforme con el voto emitido y entre las personas que se abstuvieron, solo un 15% afirman que, vistos los resultados, preferirían haber acudido a votar.
De cara al futuro Gobierno Vasco, la fórmula preferida es la reedición del actual pacto de Gobierno entre el PNV y el PSE-EE (35%), seguida de un pacto entre el PNV y EH Bildu (17%) y en tercer lugar un pacto entre EH Bildu y el PSE-EE (10%).
Aurreko hauteskundeen aldean, iragan den apirilaren 21eko hauteskundeei euskal herritarrek egindako jarraipena eta ipinitako arreta handitu egin dira, gaur plazaratutako hauteskundeetako portaerei buruzko ikerketa baten arabera. Izan ere, galdetutakoen %62k interes handia edo nahikoa izan du; eta aurreko urteetan hauteskundeek arreta txikiagoa izan zuten: 2020an, % 53k izan zuten interesa; 2016an, % 56k.
Azterketaren arabera, galderak erantzun dituzten ia-ia guztiak (% 96) emandako botoarekin ados daude; eta abstenitu zirenen artean, % 15ek soilik baieztatu dute, orain, hauteskundeetako emaitzak ikusita, nahiago izango luketela botoa ematera joan izana.
Hurrengo Eusko Jaurlaritzari begira, gehienek, % 35ek, egungo EAJren eta PSE-EEren arteko ituna errepikatzea nahiko lukete; bigarrenik, galdetutakoen % 17k, EAJren eta EH Bilduren arteko akordio bat; eta, hirugarrenik, % 10ek, EH Bilduren eta PSE-EEren artekoa.
Eusko Jaurlaritzako Osasun Sailak gida praktiko bana argitaratu du erretzearen ondorio kaltegarriei buruz kontzientziatzeko eta ohitura uzten laguntzeko.
Lehenengoa, “Hobe tabakorik gabe. Lor dezakezu!”, herritar guztiei zuzenduta dago, eta tabakoaren kontsumoak dakartzan kalteei eta tabakoa uztearen onurei buruzko informazioa ematen du. Horrez gain, tabakoa uzteko prozesuaren urrats bakoitzean jarraitu beharreko gomendioak ematen ditu.
Gida horrekin batera, haurdunaldirako beste gida espezifiko bat prestatu da, eta “Haurdunaldia hobe tabakorik gabe” izenburua du. Azken horretan, kontsumoak haurrarengan dituen ondorioak azaltzen dira, mito faltsuak desmuntatzen dira eta haurdunaldiaren etapetarako aholkuak ematen dira, kerik gabeko ingurune batez inguratzearen abantailak nabarmenduta
Guía para el embarazo, bajo el título “El embarazo mejor sin tabaco”Irekia - EJGV
El Departamento de Salud del Gobierno Vasco ha publicado sendas guías prácticas para concienciar sobre los efectos perjudiciales de fumar y ayudar a abandonar el hábito.
La primera de ellas, “Mejor sin tabaco: ¡puedes conseguirlo!” está dirigida a la población en general y aporta información sobre los perjuicios del consumo de tabaco y los beneficios de abandonarlo, además de recomendaciones a seguir en cada paso del proceso de abandono.
Junto a esta guía, se ha elaborado otra específica para el embarazo que, bajo el título “El embarazo mejor sin tabaco”, explica las consecuencias del consumo en el o la bebé, desmonta falsos mitos y aporta consejos para las etapas de la gestación, subrayando las ventajas de rodearse de un entorno libre de humo.
Gida praktiko erretzearen ondorio kaltegarriei buruz kontzientziatzeko eta oh...Irekia - EJGV
Eusko Jaurlaritzako Osasun Sailak gida praktiko bana argitaratu du erretzearen ondorio kaltegarriei buruz kontzientziatzeko eta ohitura uzten laguntzeko.
Lehenengoa, “Hobe tabakorik gabe. Lor dezakezu!”, herritar guztiei zuzenduta dago, eta tabakoaren kontsumoak dakartzan kalteei eta tabakoa uztearen onurei buruzko informazioa ematen du. Horrez gain, tabakoa uzteko prozesuaren urrats bakoitzean jarraitu beharreko gomendioak ematen ditu.
Guía práctica para concienciar sobre los efectos perjudiciales de fumar y ayu...Irekia - EJGV
El Departamento de Salud del Gobierno Vasco ha publicado sendas guías prácticas para concienciar sobre los efectos perjudiciales de fumar y ayudar a abandonar el hábito.
La primera de ellas, “Mejor sin tabaco: ¡puedes conseguirlo!” está dirigida a la población en general y aporta información sobre los perjuicios del consumo de tabaco y los beneficios de abandonarlo, además de recomendaciones a seguir en cada paso del proceso de abandono.
Euskal Soziometroa / Sociómetro Vasco 83Irekia - EJGV
Prospekzio Soziologikoen Kabineteak gaur argitaratu duen Euskal Soziometroaren arabera, Euskadiko egoera politiko eta ekonomikoaren balorazioa oso positiboa da. % 66k uste du egoera politikoa ona edo oso ona dela, eta % 79k iritzi bera du egoera ekonomikoari buruz. Oraingo honetan, datu-bilketa martxoaren 15etik 20ra bitartean egin da.
Egoera ekonomikoaren balorazioa serie osoko onena da, 2002an hasi baitzen. Urtebete barru egoera ekonomikorako itxaropenak banatuta daude: % 46k uste du berdin jarraituko duela, % 22k hobera egingo duela eta % 27k okerrera egingo duela.
Biztanleriaren % 69k dio ez duela arazorik hilabete amaierara iristeko, % 25ek arazo batzuk ditu, eta beste % 5ek arazo asko ditu.
Jarrera eta balio politikoei dagokienez, biztanleriaren erdiak adierazi du interesa duela hurrengo Hauteskunde Autonomikoekiko ( % 21ek interes handia du eta % 27k interes handia). Ehuneko hori aurreko Udal eta Foru Hauteskundeei buruz agertutako interesa baino zertxobait handiagoa da. Hala ere, lider politikoen ezagutza nahiko txikia da oraindik.
La valoración de la situación política y económica de Euskadi es muy positiva. Un 66% cree que la situación política es buena o muy buena y un 79% opina eso mismo sobre la situación económica, según el Sociómetro Vasco hecho público hoy por el Gabinete de Prospección Sociólogica. En esta ocasión, la muestra se ha realizado entre el 15 y 20 de marzo.
La valoración de la situación económica es la mejor de toda la serie, comenzada en 2002. Las expectativas para la situación económica dentro de un año están divididas: un 46% cree que se mantendrá igual, un 22% que mejorará y un 27% que empeorará.
Un 69% de la población afirma no tener problemas para llegar a fin de mes, un 25% tiene algunos problemas, y otro 5% muchos.
En cuanto a las actitudes y valores políticos, la mitad de la población se muestra interesada por las próximas Elecciones Autonómicas (21% muy interesada y 27% bastante), porcentaje ligeramente superior al interés mostrado sobre las pasadas Elecciones Municipales y Forales. Sin embargo, el conocimiento de los líderes políticos sigue siendo relativamente bajo.
Hauteskunde Autonomikoetarako boto aurreikuspena / Previsión de voto para Ele...Irekia - EJGV
Eusko Jaurlaritzaren Prospekzio Soziologikoen Kabineteak gaur txosten bat aurkeztu du Hauteskunde Autonomikoak orain eginez gero boto aurreikuspena zein izango litzatekeen argitzeko. Informazio bilketa martxoaren 15a eta 20a bitartean egin zen.
El Gabinete de Prospección Sociológica del Gobierno Vasco ha hecho público un estudio para conocer la previsión de voto en el caso de celebrarse ahora las Elecciones Autonómicas. La recogida de información se realizó entre el 15 y el 20 de marzo a través de entrevistas realizadas a una muestra representativa de la población de la Comunidad Autónoma Vasca.
Silver belaunaldiaren kontsumoa eta lehentasunakIrekia - EJGV
Silver edo senior belaunaldia 55 urtetik 85 urtera bitarteko biztanleek osatutako taldea da eta Euskadin 800.000 pertsona inguru biltzen ditu
Belaunaldiaren zati handi bat ez da komunikabideek, markek eta horien publizitate-kanpainek interpelatua sentitzen, “ikusezintasun sozial” moduko batean, eta 65 urtetik gora areagotu egiten da eta biztanle-talde horren zati bat baztertuta sentitzen da eten digitalaren
Euskadiko merkataritzari dagokionez, silver belaunaldiaren % 20k uste du Euskadiko merkataritza ez dagoela adineko biztanleen premietara erabat egokituta.
Consumo y preferencias de la generación silverIrekia - EJGV
La generación silver o senior configura un grupo de población entre los 55 y 85 años que incluye a cerca de 800.000 personas en Euskadi.
Buena parte de la generación no se siente interpelada por los medios de comunicación, las marcas y sus campañas de publicidad en una suerte de “invisibilidad social” que se acentúa a partir de los 65 años y parte de esta población se siente excluida a causa de la brecha digital.
En cuanto al comercio vasco, cerca de un 20% de la generación silver considera que el comercio vasco no está plenamente adaptado a las necesidades de la población mayor.
Estudio de hábitos de consumo 2023 / Kontsumo-ohituren azterketa 2023Irekia - EJGV
El consumidor vasco valora con un notable al comercio de su entorno.
Las conclusiones del estudio, antes conocido como barómetro del consumo, muestran que, si bien la principal inquietud de la población vasca sigue siendo la inflación, baja notablemente el porcentaje, un 34,6%, frente a más del 50% en 2022. Por otra parte, el 20,4% ha decidido posponer la compra de bienes duraderos que tenía previsto adquirir a principio de año, por ejemplo, un vehículo, vivienda, viajes. Este dato ha ido reduciéndose en las últimas olas, lo que indica una paulatina recuperación de confianza por parte de las personas consumidoras. De hecho, el indicador de confianza aumenta de los 62,7 puntos de 2022 a los 84,6 de 2023.
Euskal Soziometroa / Sociómetro Vasco 82Irekia - EJGV
Euskal biztanleriak positiboki baloratu du (7 puntu 10etik) bere egungo egoera pertsonala eta segidako baliorik altueneraino iritsi da, Prospekzio Soziologikoen Kabineteak argitaratutako azken Euskal Soziometroaren arabera. Euskadiren gaur egungo egoeraren balorazioa ere ona da (6 puntu).
Euskal Soziometroak herritarren unean uneko egoerari, jarrerei eta balio politikoei buruzko pertzepzioen informazioa biltzen du, eta gaur urteko lehenengo Euskal Soziometroa argitaratu da. Landa-lana urtarrilaren 30etik otsailaren 2ra egin zen.
Euskadiko arazo nagusiei helduta, ikerketak egiaztatu duenez, gizartearen kezka nagusiek lan-merkatuarekin lotuta jarraitzen dute, nolanahi ere, 2021etik hona ardura horren maila jaisten ari da. Hain justu ere, une honetan, biztanleen % 48k kokatzen du lan-merkatua hiru arazo nagusien artean; 2021ean, berriz, biztanleen % 61ek ipintzen zuen gizarteko hiru problema handienen barruan.
Kezka-iturriekin jarraituz, lan-merkatuaren ondotik, tarte handi samarrarekin, osasuna (% 35), etxebizitza (% 25) eta ekonomia (21%) aipatu dituzte euskal biztanleek.
La población vasca valora positivamente (7 puntos de 10) su actual situación personal y alcanza el valor más alto de toda la serie, según el último Sociómetro Vasco hecho público hoy por el Gabinete de Prospección Sociológica. La valoración de la situación presente de Euskadi también es positiva (6 puntos).
El publicado hoy, es el primer Sociómetro del año y recoge información sobre las percepciones de la ciudadanía sobre la situación actual, las actitudes y los valores políticos. El trabajo de campo se realizó entre los días 30 de enero y 2 de febrero.
En cuanto a los principales problemas de Euskadi, el estudio constata que la primera preocupación de la sociedad sigue centrada en los problemas relacionados con el mercado laboral, si bien sigue con su tendencia descendente desde 2021. Un 48% de la población lo menciona como uno de los tres principales problemas, un descenso considerable desde el 61% de 2021.
Les siguen, a bastante distancia, los problemas relacionados con la sanidad (35%) y la vivienda (25%), así como los problemas económicos (21%).
El Gabinete de Prospección Sociológica del Gobierno Vasco ha hecho público un estudio para conocer la previsión de voto en el caso de celebrarse ahora las Elecciones Autonómicas. La recogida de información se realizó entre el 30 de enero y el 2 de febrero a través de entrevistas realizadas a una muestra representativa de la población de la Comunidad Autónoma Vasca / Eusko Jaurlaritzaren Prospekzio Soziologikoen Kabineteak gaur txosten bat aurkeztu du Hauteskunde Autonomikoak orain eginez gero boto aurreikuspena zein izango litzatekeen argitzeko. Informazio bilketa urtarrilaren 30a eta otsailaren 2a eta bitartean egin zen.
Osasun mentala pertsonen eta gizarteen osasunaren eta ongizatearen funtsezko osagaia da. Bizitzako esparru guztietan du eragina: pertsonalean, familian, lanean, gizartean eta komunitatean. Hala ere, oraindik ere badira estigmak, aurreiritziak eta oztopoak, zaildu egiten dutenak nahasmendu mentalak dituzten pertsonentzako eta haien familientzako baliabide eta zerbitzu egokiak eskuratzea.
Estrategia de Salud Mental de Euskadi 2023 – 2028Irekia - EJGV
La salud mental es un componente esencial de la salud y el bienestar de las personas y las sociedades. Afecta a todos los ámbitos de la vida: personal, familiar, laboral, social y comunitario. Sin embargo, todavía persisten estigmas, prejuicios y barreras que dificultan el acceso a los recursos y servicios adecuados para las personas con trastornos mentales y sus familias.
Economia circular y gestión de residuos / Ekonomia zirkularra eta hondakinen ...Irekia - EJGV
Ingurumenari buruzko iritzi orokorrak / Opiniones generales sobre medio ambiente.
Erosketa ohiturak / Hábitos de compra.
Etiketatze sistema / Sistemas de etiquetaje.
Hondakinen kudeaketa / Gestión de residuos.
Norberaren ekintzak ingurumenaren alde / Acción personal por el medio ambiente.
Gizarte Zerbitzuen II. Plan Estrategikoaeu.pdfIrekia - EJGV
Plangintza estrategikoa erantzunak gizarte-aldaketetara egokitzeko eta, horri
esker, hobeto bete ahal izateko erakundeen, antolakundeen eta enpresen eginkizuna.
Gizarte-zaintzan (gizarte arlokoa, xedearen arabera) ardazten da, hau da, gizarteratzea
ahalik eta autonomia handienaz ahalbidetzera eta sustatzera bideratutako harremanlaguntzan,
pertsonen artekoetan. Eta, bereziki, GZESren zorroan zehaztutako erakundezaintzan
(erantzukizun publikokoa).
II Plan Estratégico de Servicios SocialesIrekia - EJGV
Planificación estratégica para adecuar las respuestas a los cambios sociales y
cumplir así mejor la misión de instituciones, organizaciones y empresas.
Se centra en los cuidados sociales (sociales, en razón de su objeto) entendidos como apoyos
principalmente relacionales, de personas a personas, orientados a promover la integración social con
la máxima autonomía posible. Y en particular en el cuidado institucional (de responsabilidad pública)
concretado en la cartera del SVSS.
Percepciones y actitudes hacia la población de origen extranjero
Teleasistencia memoria 2013
1. Donostia - San Sebastian, 1 – 01010 VITORIA-GASTEIZ
Tef. 945 01 64 08 – Fax 945 01 93 11
ENPLEGU ETA GIZARTE
POLITIKETAKO SAILA
Gizarte Politiketako Sailburuordetza
Gizarte Zerbitzuen Zuzendaritza
DEPARTAMENTO DE EMPLEO
Y POLÍTICAS SOCIALES
Viceconsejería de Políticas Sociales
Dirección de Servicios Sociales
SERVICIO
PUBLICO
DE
TELEASISTENCIA
DE
EUSKADI
MEMORIA
2013
El
Servicio
Público
de
Teleasistencia
de
Euskadi
betiON
es
titularidad
del
Gobierno
Vasco,
a
través
del
Departamento
de
Empleo
y
Políticas
Sociales,
y
desde
la
Dirección
de
Servicios
Sociales
del
Departamento
se
gestiona
la
prestación
del
servicio.
BetiON
es
un
servicio
técnico
de
apoyo
e
intervención
social,
enmarcado
en
el
contexto
de
los
servicios
sociales
de
atención
primaria,
que
permite
a
las
personas
usuarias,
a
través
de
la
línea
telefónica
y
con
un
equipamiento
de
comunicaciones
e
informático
específico,
disponer
de
un
servicio
de
atención
permanente,
las
24
horas
del
día
y
todos
los
días
del
año,
atendido
por
personas
específicamente
preparadas
para
dar
respuesta
adecuada
a
situaciones
de
necesidad
social
o
de
emergencia.
El
perfil
tipo
de
la
persona
usuaria
del
Servicio
de
Teleasistencia
durante
2013
corresponde
a
una
mujer
mayor
de
80
años
que
vive
sola,
lo
que
se
desprende
de
los
datos
siguientes:
-‐ En
lo
que
respecta
al
género,
un
80,69%
de
las
personas
usuarias
es
mujer.
-‐ En
lo
concerniente
a
la
edad,
un
77,57%
de
las
personas
usuarias
tiene
más
de
80
años,
aunque
este
tramo
de
edad
por
excelencia
asociado
a
la
Teleasistencia
ha
sufrido
un
descenso
de
casi
4
puntos
porcentuales
con
respecto
a
periodos
anteriores,
empezando
a
tomar
más
peso
los
tramos
de
edad
inferiores.
-‐ Por
último,
en
torno
al
58%
de
las
personas
usuarias
viven
solas
(en
cifras
absolutas,
17.644
de
un
total
de
30.393),
que
constituye
no
solo
el
grupo
mayoritario
en
términos
globales,
sino
el
que
mayor
crecimiento
ha
experimentado
con
respecto
a
2012.
2. 2
En
números
absolutos,
el
ejercicio
2013
se
cerró
con
30.393
personas
usuarias,
con
la
siguiente
distribución
por
Territorios
Históricos:
El
incremento
porcentual
de
personas
usuarias
en
2013
con
respecto
al
2012
es
del
11,38%.
El
número
total
de
solicitudes
en
2013
fue
de
7.121
(con
una
media
mensual
de
593),
lo
que
representa
un
aumento
del
3,8%
en
relación
con
las
tramitadas
en
2012.
3. 3
Se
concedió
el
alta
en
el
servicio
a
6.860
personas
(media
mensual
de
572),
cifra
que
supone
el
100%
de
las
que
cumplieron
los
requisitos
de
acceso
y
no
desistieron
de
su
solicitud.
El
crecimiento
neto
anual
(altas
–bajas)
fue
de
3.106
personas
y
el
equivalente
mensual
fue
de
259
(572
altas-‐
313
bajas).
Para
analizar
el
grado
de
penetración
o
cobertura
que
tiene
el
servicio
en
la
CAPV,
hay
que
empezar
señalando
que
en
Euskadi
el
índice
de
envejecimiento
de
la
población
se
acerca
al
20%.
Al
cierre
del
ejercicio
2013,
el
nivel
de
cobertura
del
servicio
público
de
teleasistencia
entre
la
población
vasca
de
65
o
más
años
era
de
7,23%,
lo
que
supone
un
incremento
de
0,76%
con
respecto
a
2012
(en
que
se
situaba
en
6,47%).
En
torno
al
11%
de
las
mujeres
mayores
de
65
años
disponen
de
nuestro
servicio
betiON.
Se
observa
por
tanto
una
evolución
positiva
en
la
penetración
del
Servicio
con
respecto
a
periodos
anteriores.
Sin
embargo,
este
grado
de
penetración
es
inferior
en
los
municipios
con
menor
número
de
habitantes.
4. 4
A
nivel
de
actividad,
el
servicio
ha
atendido,
durante
el
2013,
288.205
llamadas.
Esto
supone
que,
como
media,
se
han
atendido
24.017
llamadas
al
mes.
Además,
desde
el
servicio
se
realizan
llamadas
de
seguimiento
a
las
personas
usuarias,
que
durante
2013
han
experimentado
un
incremento
del
23.04%,
siendo
el
total
de
llamadas
emitidas
durante
este
periodo
de
723.975,
con
una
media
mensual
de
60.331
llamadas,
lo
que
supone
un
aumento
del
23,04%
con
respecto
a
2012.
Desde
el
servicio
de
Teleasistencia
también
se
realiza
un
gran
número
de
derivaciones
a
otros
servicios
o
recursos.
De
todos
estos
recursos
movilizados,
el
que
más
crecimiento
ha
experimentado es
el
de
“cita
previa”,
seguido
del
“consejo
sanitario”
y
los
recursos
del
propio
usuario
(contactos).
5. 5
Desde
el
servicio
también
se
realizan
distintas
intervenciones
domiciliarias.
Se
realizan
visitas
de
coordinación
una
vez
instalados
los
terminales,
el
2013
han
sido
6.592
(50.51%
más
que
el
periodo
anterior).
Lo
técnicos
de
la
unidad
móvil
acuden
a
los
domicilios
para
realizar
cualquier
intervención
técnica
que
se
presente
en
los
domicilios
y
no
pueda
ser
resuelta
con
apoyo
desde
el
centro,
han
sido
22.803
las
visitas
realizadas
(5,18%
menos
que
el
ejercicio
anterior).
También,
los
técnicos
de
unidad
móvil
suelen
ser
movilizados
en
caso
de
que
sea
preciso
acudir
a
un
domicilio
ante
una
caída
sin
lesión
o
algún
otro
problema
social
que
precise
su
intervención,
este
año
han
sido
1.901
las
movilizaciones
realizadas
(1,93%
más
que
el
ejercicio
anterior).
Aprovechando
las
llamadas
de
seguimiento
que
se
realizan
a
los
usuarios
se
han
realizado
diversas
campañas
que
han
permitido
tener
un
menor
conocimiento
de
la
persona
usuaria.
Se
ha
realizado
una
campaña
sobre
el
sistema
de
calefacción
que
utilizan
los
usuarios,
con
el
fin
de
detectar
posibles
viviendas
que
carezcan
de
condiciones
básicas
o
que
tienen
sistemas
de
calefacción
que
pueden
suponer
un
riesgo.
Durante
los
meses
de
abril
a
junio
se
aprovecharon
las
llamadas
de
seguimiento
para
consultar
si
las
personas
usuarias
habían
acudido
a
su
centro
de
salud
durante
el
último
mes,
que
también
se
aprovechó
para
recordar
la
opción
de
uso
de
los
servicios
de
cita
previa
y
consejo
sanitario
a
través
del
servicio
de
teleasistencia.
Durante
los
meses
de
julio
y
agosto,
la
pregunta
que
se
formuló
fue
si
alguna
vez
se
habían
caído
en
su
casa,
potenciando
de
esta
manera
el
uso
de
la
teleasistencia
en
caso
de
caída
en
el
domicilio.
Desde
el
servicio
de
teleasistencia
también
se
ha
colaborado
en
la
difusión
y
gestión
de
citas
para
la
campaña
de
vacunación
contra
la
gripe.
Con
este
tipo
de
acciones
el
Centro
de
Atención
de
Teleasistencia
se
muestra
como
una
potente
herramienta
para
llevar
a
cabo
acciones
de
salud
pública
dirigidas
a
la
personas
usuarias
del
servicio.
Mediante
la
encuesta
anual
de
satisfacción
de
las
personas
usuarias
del
servicio
de
Teleasistencia
se
recaba
la
opinión
sobre
distintos
aspectos
que
componen
el
servicio,
tales
como
el
proceso
de
alta,
la
tecnología,
el
servicio
la
de
atención
telefónica,…
La
encuesta
correspondiente
a
2013
se
realiza
sobre
una
población
de
28.128
personas
usuarias
y
el
tamaño
de
la
muestra
es
de
382
personas
distribuidas
proporcionalmente
por
territorios.
El
gráfico siguiente
resume
los
resultados
obtenidos
para
cada
uno
de
los
ítems
valorados:
6. 6
Los
resultados
globales
y
parciales
son
sumamente
positivos,
ya
que
el
índice
general
de
satisfacción
es
de
4,
5
puntos
sobre
5
y
todos
los
aspectos
valorados
han
obtenido
una
puntuación
que
oscila
entre
4
y
5
puntos,
en
una
escala
de
0
a
5.
A
partir
de
esos
resultados,
se
han
podido
identificar
las
siguientes
áreas
de
especial
interés
por
su
influencia
en
la
satisfacción
de
las
personas
usuarias:
• Amabilidad
y
cordialidad
en
el
trato
de
técnicos
de
instalación
y
mantenimiento.
• Funcionamiento
general
de
la
tecnología,
como
clara
consecuencia
del
compromiso
de
renovación
del
parque
tecnológico.
• Relacionada
con
las
llamadas
periódicas
que
se
hacen
desde
el
Centro
de
Atención
para
seguimiento
de
personas
usuarias.
• Atención
telefónica.