Ponencia realizada en el 6º Congreso Nacional Centac de Tecnologías de la Accesibilidad. Mesa 10: "Teleasistencia"

1. 6º
CONGRESO NACIONAL
CENTAC DE TECNOLOGÍAS
DE LA ACCESIBILIDAD
5 Y 6 DE NOVIEMBRE DE 2015 – PALACIO EUSKALDUNA, BILBAO
LA TELEASISTENCIA PÚBLICA DE EUSKADI,
MUCHO MÁS QUE UNA TELEALARMA
ALFREDO ALDAY. RESPONSABLE DEL ÁREA DE TELEASISTENCIA. OSATEK, S.A. SOCIEDAD PÚBLICA DEL GOBIERNO VASCO
MESA 10: “TELEASISTENCIA”
SALA 3 (B1) (PLANTA 1)

2. Condiciones de vida de las personas de 65 años y más de Euskadi
C o m p o s i c i ó n d e l h o g a r
16%
32%
15%
1993
Unipersonal Pareja Multigeneracional en su casa Multigeneracional en la casa de hijos Otros
24%
41%
2%
2014
D e s d e 1 9 9 3 h a s t a n u e s t ro s d í a s , s e h a p ro d u c i d o u n a u m e n t o
d e l a a u t o n o m í a r e s i d e n c i a l , p e r o e s t a s i t u a c i ó n p u e d e
t ra d u c i rs e t a m b i é n e n u n a m ay o r v u l n e ra b i l i d a d .

3. Condiciones de vida de las personas de 65 años y más de Euskadi
D i s p o n i b i l i d a d d e e q u i p a m i e n t o e n e l h o g a r
79%
95%
63%
93%
88%
93%
35%
74%
24%
65 y más años 55-64 años 80 y más años
Teléfono móvil Teléfono fijo Internet
L a s n u e v a s t e c n o l o g í a s d e l a i n f o r m a c i ó n e s t á n i n t e g r á n d o s e e n l a
v i d a c o t i d i a n a d e l a s p e r s o n a s m a y o r e s a g r a n v e l o c i d a d .

4. Condiciones de vida de las personas de 65 años y más de Euskadi
L a v i v i e n d a y l a s a y u d a s
91%
4%
5%
Regimen de tenencia de la vivienda
Propiedad Alquiler Otros
85,10%
14,90%
Lugar donde prefieren vivir
En su casa Fuera de su casa
en casa de hijos
7,50%
en una
residencia
81,90%
en una vivienda
adaptada
8,70%
F u e r a
d e s u
c a s a
35,90%
20,20%
9,60%
24,70%
7,60%
1,50% 0,40%
Domicilio con ayuda
familiar
Domicilio con ayuda
de servicios sociales
Domicilio con ayuda
privada
Domicilio con ayuda
combinada
Traslado a residencia Traslado a vivienda
adaptada
Traslado a casa de
hijos
Preferencias en caso de necesitar ayuda

5. Estrategia vasca de envejecimiento activo 2015-2020
U n a o p o r t u n i d a d d e d e s a r r o l l o t r a n s v e r s a l
“Las TIC juegan un papel relevante en la mejora de la
calidad de vida, pudiendo potenciar la autonomía e
independencia y posibilitando al grupo de mayores
seguir activos, tanto en el ámbito laboral como en la
comunidad. “
“Estamos ante un nuevo reto para convertir la
revolución de la longevidad en una oportunidad para
la economía y, en particular, para el fomento del
empleo. Las posibilidades de desarrollo económico
son muchas: desde las tecnologías más avanzadas de
la domótica y la robótica a los productos de apoyo más
sencillos, como el desarrollo de la teleasistencia y de
los servicios personales, bien en el domicilio o en otro
tipo de alojamientos y residencias. En definitiva,
estamos ante una potente oportunidad de desarrollo
transversal que afecta a muchos sectores de la
industria, el mercado y el empleo. “

6. Un enfoque integral para abordar el envejecimiento
dependencia y cronicidad

7. Envejecimiento
D e p e n d e n c i a y c ro n i c i d a d
Dependencia
Emergencias sociales
Seguimiento telefónico
Seguridad en el hogar
Prevención de caídas
Geolocalización
Apoyo al cuidador
Cronicidad
Emergencias sanitarias
Recordatorio de medicación
Consejo sanitario
Cita previa
Campaña de la gripe

8. Dependencia
D e t e c t o re s f u e g o / h u m o y ga s
Movilización
SOSDeiak
0,19%
Movilización
UM/Contactos
3,15%
Resolución
telefónica
97%
Resolución
ene-15 feb-15 mar-15 abr-15 may-15 jun-15 jul-15 ago-15 sep-15 oct-15 nov-15 dic-15
Detector de F/H 397 313 374 354 341 302 247 225 319 0 0 0
Detector de Gas 124 96 62 94 117 102 122 107 86 0 0 0
Total 521 409 436 448 458 404 369 332 405 0 0 0
Alarmas recibidas
9,77%
7,78%
11,81%
6,78%
Total Araba Bizkaia Gipuzkoa
Cobertura
Media
Mensual
420
Prevención
97%
L a a c t u a c i ó n i n m e d i a t a d e l a C e n t r a l d e Te l e a s i s t e n c i a , e v i t a a l a r m a s
r e a l e s , y l a m o v i l i z a c i ó n i n n e c e s a r i a d e s e r v i c i o s d e e m e r g e n c i a .

9. Dependencia
D e t e c t o r d e c a í d a s
Teleasistencia en
coordinación con
contactos
61,20%
Emergencia
sanitaria
35,90%
Emergencia civil
2,90%
Resolución de avisos de caídas en el hogar
Resolución
coordinada con
familiares
61,20%
L a C e n t r a l d e Te l e a s i s t e n c i a y s u u n i d a d m ó v i l s e c o n v i e r t e n e n u n
a p o y o f u n d a m e n t a l p a r a e l c u i d a d o r e n l e v a n t a m i e n t o s s i n l e s i ó n .
iViTM Intelligent Pendant
Medalla de teleasistencia que
incorpora detector de caídas

10. Cronicidad
C o o rd i n a c i ó n s o c i o s a n i t a r i a
D e s d e 2 0 1 2 l a a c t i v i d a d s a n i t a r i a , p r á c t i c a m e n t e , s e h a d u p l i c a d o ,
s u p o n i e n d o e n l a a c t u a l i d a d c a s i e l 1 0 % d e l a a c t i v i d a d t o t a l . Y e l
5 6 % s e r e s u e l v e t e l e f ó n i c a m e n t e .
6,94%
2,53%
4,01%
1,67%
Consejo sanitario
Cita previa
Atención sanitaria
2012 sep-15
Vacunada
No vacunada
Informada
Ausente
Campaña vacunación antigripal 2014

11. La coordinación de servicios
sociales y sanitarios a través
de la conexión de los sistemas
de información sanitarios y la
teleasistencia, como
plataforma de servicios,
ofrecen oportunidades
relevantes de innovación en el
cuidado de las personas.

12. Alfredo Alday
Ingeniero en Informática, por la Universidad de Deusto,
especializado en Teleasistencia Social y Sanitaria para el
abordaje del envejecimiento y la cronicidad.
Las tecnologías sólo asumen un
significado práctico concreto cuando
se ponen en uso en un contexto social
específico y material.
by @alfrealday
ehealth4all.net