Este documento define un teléfono inteligente como un dispositivo que combina las funciones de un teléfono celular con las de un asistente digital personal o computadora de bolsillo, permitiendo hacer llamadas así como acceder a aplicaciones, el internet, correo electrónico y mensajería. Explica que los teléfonos inteligentes ejecutan sistemas operativos como iOS, Android o Windows y que permiten descargar aplicaciones, navegar la web, sincronizarse con cuentas de correo y usar servicios de mensajería.