El documento describe las 12 fases del proceso de instalación de un sistema operativo. Estas incluyen preparar el equipo para arrancar desde un CD/DVD, preparar el disco duro creando particiones, ejecutar el programa de instalación, asignar un nombre y contraseña de usuario administrador, seleccionar componentes de software opcionales, ajustar parámetros de red, instalar el gestor de arranque, realizar actualizaciones de seguridad, instalar pluggins del navegador e instalar drivers para dispositivos no reconocidos.