El documento describe los sistemas de información corporativos de intranet y extranet. Una intranet es una red privada que permite a los empleados acceder a aplicaciones y archivos, mientras que una extranet permite compartir información entre una empresa y sus clientes/proveedores externos. Ambas utilizan la tecnología de Internet pero con diferentes niveles de seguridad y acceso.

1. TEMA 3: SISTEMAS DE INFORMACIÓN CORPORATIVOS:
(INTRANET VERSUS EXTRANET)
1. INTRANET CORPORATIVA
Estructura informática que permite el acceso a aplicaciones y archivos a un grupo de
usuarios bien definido utilizando para ello la tecnología de internet.
En general los usuarios de una intranet son los trabajadores.
CARACTERÍSTICAS:
- Sigue el organigrama de la empresa
- Es una base de datos
- Es el catálogo de servicios y productos de la empresa
- Es el medio de trabajo del personal, por ello facilita su trabajo con servicios
extras
REQUISITOS:
Estructura fuerte, segura y flexible, adaptada a la empresa y sus necesidades
PRESENTACIÓN
PROCESO
ALMACENAMIENTO
DE LA INFORMACIÓN
Intranet
corporativa
Objetivo
principal
Objetivo
secundario

2. ELEMENTOS:
- Acceso autenticado: restringir usuarios
- Disponibilidad: debe estar siempre disponible porque sino acarrea graves
perjuicios económicos.
- Gestión documental: cada usuario accede a la información que permita su
habilitación. Las operaciones pueden ser de consulta o de modificación.
- Almacenamiento de la información: por seguridad se realizan copias de
seguridad del sistema.
La intranets están basadas en la estructura cliente-servidor.
COMPONENTES:
Servidor: ordenador que gestiona a los usuarios, el flujo de información y su
tratamiento seguro. En las pequeñas empresas es un ordenador personal, pero en las
grandes tiene el aspecto de un armario con cajones que son llamados módulos RACs.
Normalmente te permite trabajar en multiplataforma.
Terminales: son los clientes y no suelen tener periféricos. Trabajan directamente con
los programas que ofrece el servidor.
Enrutadores (Routers): son los encargados de dirigir el tráfico de información. Su
trabajo es bidireccional. Identifican el terminal que solicita la información (leen su
dirección IP) y hacen que esta le llegue del modo más eficaz y seguro (elige la mejor
ruta).
Líneas de conexión: son las autopistas, los cables. Actualmente es el auge de la Wifi.
APLICACIONES:
1. Agenda de contactos
2. Tablón de anuncios
3. Solicitudes personales
4. Calendario laboral y de vacaciones
5. Plantillas de documentos
6. Petición de informes
7. Planes de formación

3. VENTAJAS:
1. Centraliza la información
2. Permite compatibilizar todos los archivos de la empresa
3. Formación de personal
4. Las comunicaciones más rápidas y seguras
5. Descentralización del trabajo
PROBLEMAS:
1. Mala planificación de requisitos técnicos
2. Escasez de recursos
3. Poca funcionalidad
2. EXTRANET CORPORATIVA
Estructura informática privada que permite organizar, compartir y transmitir
información entre un grupo de usuarios que pueden pertenecer o no a la empresa.
Ejemplo: la banca electrónica.
Se usa para realizar pedidos de una determinada empresa.
APLICACIONES:
1. Realización de pedidos
2. Petición de presupuestos
3. Servicio de asistencia técnica
4. Descarga de software
La principal característica es que se usa como una herramienta de marketing al
permitir y facilitar las comunicaciones. Permite:
- Mailing: enviar correos, boletines electrónicos, ofertas, calendario de eventos
- Generador de formularios

4. CAMPO INTERNET INTRANET EXTRANET
TIPO DE
Todas Cualquier empresa
EMPRESA
con mucho
volumen de
información
Servicios de
comunicación con
clientes y
proveedores
USUARIO Externo, acceso
público
Internos Internos y externos
CONTENIDO Público Comunicación
interna con alta
seguridad
Catálogo productos,
ofertas operativas
privadas
SEGURIDAD Y
ACCESO
Nivel de seguridad
bajo
Alta, acceso
restringido
Zonas de seguridad y
zonas públicas
CREACIÓN,
DISEÑO Y
MANTENIMINEO
Cualquiera
empresa web
Empresas
especializadas
Empresas
especializadas
APARIENCIA Imagen de la
empresa
Formal, sin diseños
que lleven a
confusión. Es una
herramienta de
trabajo
Formal pero
reflejando la imagen
de la empresa