Este documento presenta una investigación cualitativa sobre la iniciativa del talento humano para mejorar el clima organizacional en el Consejo Legislativo del Estado Trujillo, Venezuela. La investigación usa un enfoque constructivista e interpretativo para comprender las percepciones de los sujetos involucrados. El objetivo es analizar cómo el talento humano puede adoptar roles flexibles para apoyar cambios organizacionales que mejoren creencias, costumbres y valores.