Las TIC's ofrecen varios servicios importantes como el correo electrónico, la búsqueda de información en línea y la banca electrónica. También permiten acceder a contenidos de audio, video, educación y entretenimiento como videojuegos y servicios móviles. La administración y el comercio electrónico se han beneficiado de las TIC's, al igual que la sanidad y la educación a distancia.