Las TIC (tecnologías de la información y comunicación) incluyen dispositivos como teléfonos, ordenadores y TV, que permiten la comunicación e intercambio de información. Estas tecnologías son esenciales en la interconexión de la sociedad actual, al ofrecer servicios como comercio electrónico, banca en línea y educación virtual, y han transformado las empresas al reducir costos y mejorar la toma de decisiones. A través de internet y redes móviles, las TIC han facilitado el acceso a información y servicios, marcando un cambio significativo en la comunicación y las actividades cotidianas.