Este documento resume tres conceptos clave de TIC: Download, E-mail y Enlace. Download se refiere a la descarga de archivos desde una red a una computadora local. E-mail es el servicio de correo electrónico que permite el intercambio de mensajes a través de Internet utilizando una dirección que incluye el nombre del usuario y el proveedor separados por un arroba. Enlace es la conexión entre páginas web a través de palabras o frases subrayadas que representan direcciones URL y permiten navegar entre sitios o descargar archivos