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Zoho es el nombre de un conjunto de aplicaciones web desarrolladas por la
empresa de la India ZOHO Corporation antes AdventNet. Para poder utilizar
dichas herramientas es obligatorio registrarse y la gran mayoría cuentan con
una versión gratuita. Las aplicaciones de Zoho se distribuyen como software
como servicio.
GENERALIDADES
Cada una de las aplicaciones de Zoho:
 Se ejecutan en cualquier navegador.
 Manejan interfaces WYSIWYG limpias, claras y fáciles de usar.
 Están dirigidas a cualquier tipo de usuario:
 El que requiere crear y/o editar documentos y no desea usar (o no tiene)
una suite de oficina común.
 El que tiene a su cargo una empresa y desea mejorar su
comunicación y colaboración mediante un paquete de software
bajo el modelo de SaaS (Software as a Service)] administrativo y
de gestión.

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 El estudiante o experto en programación que desea aplicar sus
conocimientos en la creación de widgets.
Reúne aplicaciones de negocio, productividad y colaboración. Entre otras
cosas, cuenta con características como la capacidad de compartir archivos
(colocándolos en zonas públicas) para que otras personas puedan verlos e
incluso editarlos, seguimiento de datos sobre la marcha (mientras se trabaja)
con el fin de evitar la pérdida de datos, importación y exportación de archivos
creados en Microsoft Office u OpenOffice.org, así como la capacidad de
publicarlos en blogs o bitácoras personales. La gran mayoría de estos
productos son gratuitos.
CLASIFICACIÓN
Zoho clasifica sus aplicaciones en 3 grupos, de acuerdo a sus características:
"Aplicaciones de Colaboración", "Aplicaciones de Negocio" y "Aplicaciones
Productivas".
Aplicaciones de Negocio
 Zoho Creator: Aplicación que permite la creación de bases de datos
online conformando mini-aplicaciones web (usando el lenguaje Deluge,
el mismo sitio lo explica) y mashups. Permite la inserción de éstos en
blogs u otros sitios web, y almacenamiento ilimitado de creaciones.

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 Zoho CRM: Aplicación de administración y gestión. Permite llevar una
agenda de contactos, cosas por hacer, gestionar grupos de usuarios,
entre otros.
 Zoho Site24x7: Aplicación que permite el control y el seguimiento de
sitios Web. Genera informes que se envían al correo del usuario (si éste
lo permite) cada 3 días. Es gratuito hasta para 2 sitios WEB.
 Zoho Survey: Antes conocido como Zoho Poll, aplicación que permite la
creación y control de encuestas y su inclusión en blogs o bitácoras,
cuenta con almacenamiento ilimitado.

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Aplicaciones de Colaboración
 Zoho Docs
 Zoho Mail: groupware que incluye un cliente de correo electrónico, una
aplicación de sincronización de archivos, un calendario, entre otros. Es
gratuito para uso personal.

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 Zoho Meeting: aplicación de conferencias web. Permite conversar en
vivo con otras personas, facilita la creación de canales para tal efecto y
ofrece acceso remoto a la PC anfitriona.
 Zoho Projects: administrador de proyectos. Ofrece control total para
gestionar proyectos de cualquier tipo; permite asignar tareas a los
miembros que se encuentren vinculados, junto con el plazo para que se
lleven a cabo, llevar la cuenta de las acciones que ya se han realizado y
lo que falta por hacer, cargar archivos, entre otros. Es gratuito tanto para
los proyectos Open Source como para 1 sólo proyecto personal.
 Zoho Wiki: editor de wikis. Permite establecer wikis públicas o privadas,
facilita la creación de grupos de trabajo, y las wikis públicas serán
indexadas y aparecerán en los resultados de los motores de búsqueda.
Cuenta con almacenamiento ilimitado de páginas y sub-páginas.

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Aplicaciones de Productividad
 Zoho Calendar
 Zoho Notebook: aplicación multipropósito. Además de poder trabajar con texto
e imagen, permite la inserción de video y audio a los proyectos que se realizan,
al igual que fuentes RSS, permite establecer permisos de lectura y edición, y
cuenta con almacenamiento ilimitado de proyectos.

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 Zoho Sheet: hoja de cálculo. Muy similar a Microsoft Excel u OpenOffice.org
Calc. Permite trabajar con fórmulas, insertar gráficas, el uso de mashups, ofrece
soporte al formato OpenDocument y almacenamiento ilimitado de libros de
trabajo.
 Zoho Show: editor de diapositivas. Parecido a Microsoft PowerPoint u
OpenOffice.org Impress. Cuenta con varias plantillas prediseñadas, abre
archivos PPT, PPS (los de Microsoft), ODP y SXI (los de OpenOffice), y ofrece
almacenamiento ilimitado de presentaciones.
 Zoho Writer: procesador de texto. Hace casi lo mismo que Microsoft Word u
OpenOffice.org Writer. Cuenta con corrector ortográfico, opciones
deshacer/rehacer multinivel (se pueden recargar o eliminar varias acciones
realizadas, una tras otra), abre archivos DOC, ODT, SXW (los de OpenOffice),
HTML, RTF, JPG, GIF, PNG, y almacenamiento ilimitado de documentos.
 Zoho Office for Microsoft Sharepoint.
PARTNERS DE ZOHO
Zoho cuenta con una red de Partners Autorizados,1
organizada por países, para distribuir
sus aplicaciones empresariales. Los Partners o Resellers ofrecen soporte local y
servicios de valor añadido sobre las aplicaciones.

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Las soluciones más comúnmente distribuidas a través de un Partner son las
empresariales, destacando las siguientes:
 Zoho CRM: la aplicación para la gestión de la relación con el cliente es
actualmente la más demandada y la que permite una mayor adaptación y
configuración.
 Zoho Creator: para el desarrollo de aplicaciones
 Zoho Project: gestor de proyectos
 Zoho Invoice: facturación
 Zoho Report: business inteligence. Para la obtención de Reporting avanzado.
Todas estas aplicaciones empresariales permiten usar el CRM como punto de partida
para construir un software de gestión completo, integrándose entre sí. Existen proyectos
de ERP muy avanzados usando la suite de Zoho.