HERRAMIENTAS COLABORATIVAS

1. Herramientas
para el
trabajo
Colaborativo
Esteban Arango
Laura Fernández
Ana Maria Bermudez

2. Introducción
En base a una gran cantidad necesidades de carácter
comunicativo que se despiertan en la era de la información;
nos vemos bajo la obligación de recurrir a las llamadas
herramientas 2.0, las cuales, mediante el uso de las nuevas
tecnologías de bajo coste y fáciles de usar, permitirán un
trabajo colaborativo que mejora el nivel de competitividad.

3. Redes Sociales
Las Redes Sociales son espacios virtuales donde un usuario
puede interactuar con otros usuarios.
Las redes sociales pueden emplearse para:
-Uso Recreativo.
-Mantener contacto con los amigos.
-Profesionalmente: comunicando corporativamente,
promocionar productos/servicios, crear lazos directos con
los clientes.

4. Ejemplo de las redes sociales
Facebook: Es una red social basada en
perfiles y orientada a la interrelación,
manteniéndonos conectados.
Desde el ámbito profesional se crean
páginas a través de la cual podremos
conseguir “fans” de nuestra organización a
los que informaremos de nuestras
novedades por medio de noticias, vídeos,
fotos de productos o proyectos, etc.
Recuperada de: https://goo.gl/1nLWAi
En linea
Septiembre del 2016

5. Wiki
Una Wiki es un sitio web colaborativo
(con texto, enlaces, imágenes etc.) cuyas
páginas pueden ser editadas (creando,
modificando y/o borrando el contenido).
Dentro de la empresa, para la creación,
revisión y/o modificación de documentos
en equipo. En la que cada área, hará su
respectivo aporte.
Recuperado de: https://goo.gl/TbI6pi
Esta obra está bajo: CC BY-SA 3.0
En linea
Septiembre 2016

6. Ejemplo Wikis
-MEDIAWIKI Utilizado por Wikipedia.
www.mediawiki.org
-TIKIWIKI
http://info.tiki.org
-XWIKI
www.xwiki.org
-TWIKI
http://twiki.org
Recuperado de: https://goo.gl/rqJxIE
Esta obra está bajo: Creative Commons
Attribution-Share Alike 2.5 Generic
En linea. Septiembre 2016
Recuperado de:
https://goo.gl/PEfm44
En linea
Septiembre 2016
Recuperado de:
https://goo.gl/ZQ4wy5
En linea
Septiembre 2016
Recuperado
de:https://goo.gl/GFkScG
Esta obra está bajo: CC
BY-SA 3.0
Septiembre 2016

7. Discos de almacenamiento online
Con esta herramienta se tiene la posibilidad de almacenar
cualquier tipo archivo en una estructura de carpetas que se
pueden compartir con otras personas.
Todas las actualizaciones son realizadas de manera online a
los otros usuarios y se guarda un registro para arreglar una
modificación no deseada
Recuperado de:
https://goo.gl/FMQU1T
En linea
Septiembre 2016

8. Cómo funciona Dropbox
Nombre del autor: Juanjo Boté
Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=fD89TWo8cwE
Esta obra está bajo:
Licencia de atribución de Creative Commons
En linea
Septiembre 2016

9. Herramientas para el Networking
Es el uso de distintas herramientas sociales para generar contactos profesionales, se
usa en el ámbito empresarial. Tiene que ver con la relación con proveedores, clientes y
colaboradores.
Con estas redes se puede establecer contacto para buscar empleo, generar relaciones,
dar visibilidad, creación de nuevos proyectos o buscar colaboradores.
Además se abren grupos de debate gracias a la creación de grupos especializados de
diferentes temas y se crea interacción.

10. LinkedIn

11. Gestión de notas
EVERNOTE: Con esta aplicación se puede guardar notas,pantallazos,
páginas web e imagenes de distintas formas y después se puede organizar
en carpetas o etiquetas.
https://www.amazon.
co.uk/Evernote-Corp-
stay-organized/dp/B0
04LOMB2Q

12. La gestión administrativa y atención al cliente.
DocOnYou.
Es una red social privada de facturación que permite la interacción y validación de
facturas y otros documentos para los departamentos administrativos directamente
relacionados con los clientes y proveedores.

13. ENNETO.
Herramienta de facturación electrónica en donde se interactúan con los clientes a la hora de
revisión de facturas.
SALESFORCE.
conjunto de herramientas para el servicio al cliente y trabajo corporativo.

14. Sercice Cloud 2
Relacionado con el servicio al cliente que permite intercambiar información de expertos a los
productos.

15. ZOHO CRM.
Sirve para la administración y gestión

16. OTRAS HERRAMIENTAS COLABORATIVAS
Trello
Esta herramienta permite organizar equipos de trabajo para la
realización de tareas y agrega un componente similar al de las
plataformas de gestión de proyectos, facilitando que se creen y
administren tareas a partir de listas.
http://fi.okfn.org/paatoks
et-nakyviin/

17. HACKPAD
Es una herramienta que permite crear espacios de trabajo colaborativo. Una de
sus principales ventajas es que puede ser sincronizada con Dropbox, lo que
permite que los archivos tengan un backup o copia de seguridad automática. Por
otra parte permite embeber videos de diferentes plataformas como Vimeo y
YouTube, así como también galerías fotográficas de Flickr.
El acceso a la herramienta es gratuito y el registro para ingresar puede hacerse a
través de una cuenta de Google o Facebook, si así lo desea el usuario
https://hackpad.co
m/Hackpad-Sticker
-Giveaway-QNkihb
GLzLO

18. POETICA
Es una plataforma muy conocida para trabajar de forma colaborativa, permite que varias personas
trabajen en tiempo real y simultáneamente sobre un documento y lleva un registro de cambios y
acciones realizadas.
Entre sus características más destacadas sobresale que permite trabajar documentos en
diferentes tipos de formato como Word, PDF y RTF. Por otra parte, da la opción de compartir y
editar desde casi cualquier sitio en la web ya que vincula opciones como agregar un post de
WordPress (si se usa Evernote), correos electrónicos, formularios online, entre otros.

19. MARQUEED
Es una plataforma de trabajo colaborativo dirigido a equipos de diseño
gráfico. Esta herramienta permite que las personas accedan a un
proyecto, visualicen el contenido (imágenes) y puedan hacer anotaciones,
dibujos e incluso modificaciones al material.
Esto significa una gran ventaja a la hora de realizar ajustes en piezas
gráficas en equipos de diseñadores o cuando el cliente desea dar
valoraciones a un producto e interactuar con este. Al igual que otras
herramientas, la plataforma lleva un registro de los cambios realizados.
ctools.wikispaces.com