El documento describe el origen y desarrollo de la gerencia de recursos humanos. El concepto surgió en la década de 1920 como una reacción al enfoque de "eficiencia" de Taylor, donde los psicólogos y expertos en empleo comenzaron a ver a los trabajadores como individuos con psicología y adecuación a la organización en lugar de partes intercambiables. Este movimiento creció a lo largo del siglo XX poniendo mayor énfasis en cómo el liderazgo, la cohesión y la lealtad son