El documento presenta información sobre el proceso de toma de decisiones. Explica que tomar decisiones implica elegir entre opciones y considerar las consecuencias. También identifica algunos factores que dificultan la toma de decisiones y propone herramientas como la reflexión, la comunicación asertiva y un proceso de cinco pasos para tomar mejores decisiones.
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
https://www.hubspot.com/state-of-marketing
· Scaling relationships and proving ROI
· Social media is the place for search, sales, and service
· Authentic influencer partnerships fuel brand growth
· The strongest connections happen via call, click, chat, and camera.
· Time saved with AI leads to more creative work
· Seeking: A single source of truth
· TLDR; Get on social, try AI, and align your systems.
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ChatGPT is a revolutionary addition to the world since its introduction in 2022. A big shift in the sector of information gathering and processing happened because of this chatbot. What is the story of ChatGPT? How is the bot responding to prompts and generating contents? Swipe through these slides prepared by Expeed Software, a web development company regarding the development and technical intricacies of ChatGPT!
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
The realm of product design is a constantly changing environment where technology and style intersect. Every year introduces fresh challenges and exciting trends that mold the future of this captivating art form. In this piece, we delve into the significant trends set to influence the look and functionality of product design in the year 2024.
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
Mental health has been in the news quite a bit lately. Dozens of U.S. states are currently suing Meta for contributing to the youth mental health crisis by inserting addictive features into their products, while the U.S. Surgeon General is touring the nation to bring awareness to the growing epidemic of loneliness and isolation. The country has endured periods of low national morale, such as in the 1970s when high inflation and the energy crisis worsened public sentiment following the Vietnam War. The current mood, however, feels different. Gallup recently reported that national mental health is at an all-time low, with few bright spots to lift spirits.
To better understand how Americans are feeling and their attitudes towards mental health in general, ThinkNow conducted a nationally representative quantitative survey of 1,500 respondents and found some interesting differences among ethnic, age and gender groups.
Technology
For example, 52% agree that technology and social media have a negative impact on mental health, but when broken out by race, 61% of Whites felt technology had a negative effect, and only 48% of Hispanics thought it did.
While technology has helped us keep in touch with friends and family in faraway places, it appears to have degraded our ability to connect in person. Staying connected online is a double-edged sword since the same news feed that brings us pictures of the grandkids and fluffy kittens also feeds us news about the wars in Israel and Ukraine, the dysfunction in Washington, the latest mass shooting and the climate crisis.
Hispanics may have a built-in defense against the isolation technology breeds, owing to their large, multigenerational households, strong social support systems, and tendency to use social media to stay connected with relatives abroad.
Age and Gender
When asked how individuals rate their mental health, men rate it higher than women by 11 percentage points, and Baby Boomers rank it highest at 83%, saying it’s good or excellent vs. 57% of Gen Z saying the same.
Gen Z spends the most amount of time on social media, so the notion that social media negatively affects mental health appears to be correlated. Unfortunately, Gen Z is also the generation that’s least comfortable discussing mental health concerns with healthcare professionals. Only 40% of them state they’re comfortable discussing their issues with a professional compared to 60% of Millennials and 65% of Boomers.
Race Affects Attitudes
As seen in previous research conducted by ThinkNow, Asian Americans lag other groups when it comes to awareness of mental health issues. Twenty-four percent of Asian Americans believe that having a mental health issue is a sign of weakness compared to the 16% average for all groups. Asians are also considerably less likely to be aware of mental health services in their communities (42% vs. 55%) and most likely to seek out information on social media (51% vs. 35%).
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
This article is all about what AI trends will emerge in the field of creative operations in 2024. All the marketers and brand builders should be aware of these trends for their further use and save themselves some time!
A report by thenetworkone and Kurio.
The contributing experts and agencies are (in an alphabetical order): Sylwia Rytel, Social Media Supervisor, 180heartbeats + JUNG v MATT (PL), Sharlene Jenner, Vice President - Director of Engagement Strategy, Abelson Taylor (USA), Alex Casanovas, Digital Director, Atrevia (ES), Dora Beilin, Senior Social Strategist, Barrett Hoffher (USA), Min Seo, Campaign Director, Brand New Agency (KR), Deshé M. Gully, Associate Strategist, Day One Agency (USA), Francesca Trevisan, Strategist, Different (IT), Trevor Crossman, CX and Digital Transformation Director; Olivia Hussey, Strategic Planner; Simi Srinarula, Social Media Manager, The Hallway (AUS), James Hebbert, Managing Director, Hylink (CN / UK), Mundy Álvarez, Planning Director; Pedro Rojas, Social Media Manager; Pancho González, CCO, Inbrax (CH), Oana Oprea, Head of Digital Planning, Jam Session Agency (RO), Amy Bottrill, Social Account Director, Launch (UK), Gaby Arriaga, Founder, Leonardo1452 (MX), Shantesh S Row, Creative Director, Liwa (UAE), Rajesh Mehta, Chief Strategy Officer; Dhruv Gaur, Digital Planning Lead; Leonie Mergulhao, Account Supervisor - Social Media & PR, Medulla (IN), Aurelija Plioplytė, Head of Digital & Social, Not Perfect (LI), Daiana Khaidargaliyeva, Account Manager, Osaka Labs (UK / USA), Stefanie Söhnchen, Vice President Digital, PIABO Communications (DE), Elisabeth Winiartati, Managing Consultant, Head of Global Integrated Communications; Lydia Aprina, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Nita Prabowo, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Okhi, Web Developer, PNTR Group (ID), Kei Obusan, Insights Director; Daffi Ranandi, Insights Manager, Radarr (SG), Gautam Reghunath, Co-founder & CEO, Talented (IN), Donagh Humphreys, Head of Social and Digital Innovation, THINKHOUSE (IRE), Sarah Yim, Strategy Director, Zulu Alpha Kilo (CA).
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
The search marketing landscape is evolving rapidly with new technologies, and professionals, like you, rely on innovative paid search strategies to meet changing demands.
It’s important that you’re ready to implement new strategies in 2024.
Check this out and learn the top trends in paid search advertising that are expected to gain traction, so you can drive higher ROI more efficiently in 2024.
You’ll learn:
- The latest trends in AI and automation, and what this means for an evolving paid search ecosystem.
- New developments in privacy and data regulation.
- Emerging ad formats that are expected to make an impact next year.
Watch Sreekant Lanka from iQuanti and Irina Klein from OneMain Financial as they dive into the future of paid search and explore the trends, strategies, and technologies that will shape the search marketing landscape.
If you’re looking to assess your paid search strategy and design an industry-aligned plan for 2024, then this webinar is for you.
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
From their humble beginnings in 1984, TED has grown into the world’s most powerful amplifier for speakers and thought-leaders to share their ideas. They have over 2,400 filmed talks (not including the 30,000+ TEDx videos) freely available online, and have hosted over 17,500 events around the world.
With over one billion views in a year, it’s no wonder that so many speakers are looking to TED for ideas on how to share their message more effectively.
The article “5 Public-Speaking Tips TED Gives Its Speakers”, by Carmine Gallo for Forbes, gives speakers five practical ways to connect with their audience, and effectively share their ideas on stage.
Whether you are gearing up to get on a TED stage yourself, or just want to master the skills that so many of their speakers possess, these tips and quotes from Chris Anderson, the TED Talks Curator, will encourage you to make the most impactful impression on your audience.
See the full article and more summaries like this on SpeakerHub here: https://speakerhub.com/blog/5-presentation-tips-ted-gives-its-speakers
See the original article on Forbes here:
http://www.forbes.com/forbes/welcome/?toURL=http://www.forbes.com/sites/carminegallo/2016/05/06/5-public-speaking-tips-ted-gives-its-speakers/&refURL=&referrer=#5c07a8221d9b
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
Everyone is in agreement that ChatGPT (and other generative AI tools) will shape the future of work. Yet there is little consensus on exactly how, when, and to what extent this technology will change our world.
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For individuals, now is the time to pinpoint the skills the future professional will need to thrive in the AI age.
Check out this presentation to understand what ChatGPT is, how it will shape the future of work, and how you can prepare to take advantage.
A brief introduction to DataScience with explaining of the concepts, algorithms, machine learning, supervised and unsupervised learning, clustering, statistics, data preprocessing, real-world applications etc.
It's part of a Data Science Corner Campaign where I will be discussing the fundamentals of DataScience, AIML, Statistics etc.
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
Here's my presentation on by proven best practices how to manage your work time effectively and how to improve your productivity. It includes practical tips and how to use tools such as Slack, Google Apps, Hubspot, Google Calendar, Gmail and others.
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The six step guide to practical project management
If you think managing projects is too difficult, think again.
We’ve stripped back project management processes to the
basics – to make it quicker and easier, without sacrificing
the vital ingredients for success.
“If you’re looking for some real-world guidance, then The Six Step Guide to Practical Project Management will help.”
Dr Andrew Makar, Tactical Project Management
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Technology
For example, 52% agree that technology and social media have a negative impact on mental health, but when broken out by race, 61% of Whites felt technology had a negative effect, and only 48% of Hispanics thought it did.
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ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
Everyone is in agreement that ChatGPT (and other generative AI tools) will shape the future of work. Yet there is little consensus on exactly how, when, and to what extent this technology will change our world.
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We’ve stripped back project management processes to the
basics – to make it quicker and easier, without sacrificing
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Dr Andrew Makar, Tactical Project Management
2. PREMISAS SOBRE LAS DECISIONES
A diario estamos tomando decisiones.
Algunas veces son fáciles de tomar.
En otras ocasiones tenemos que pensar
mucho antes de decidir.
POR LO TANTO:
DECIDIR = ELEGIR
3. PREMISAS SOBRE DECISIONES
Ejemplo:
- Puede ser sencillo: “Escoger la ropa
que me pondré hoy”
- Pero el asunto se puede complicar:
“¿Y si hoy me llama para salir?
- Y para colmo:
“Justo lo que me pondría no lo recogí
de la lavandería”
4. PREMISAS SOBRE DECISIONES
Ejemplo:
Puede ser muy sencillo:
“Hoy mi jefe me llevará a una reunión
de trabajo”
Pero el asunto se puede complicar:
“Y si me pide que lleve toda la carpeta
de la negociación anterior”
Y para colmo: “Se me perdió una parte
y sino la llevo me ganaré una sanción”
5. PREMISAS SOBRE DECISIONES
Ejemplos:
- De tal o cuál candidato a un puesto, por
cuál me decido?
- ¿Cómo resolver el problema continuo
que tenemos en fallas y errores en el
levantamiento de órdenes de trabajo?
- ¿Cuál es el mejor proveedor?
6. REFLEXIONES
Cuando tomamos una decisión siempre
tenemos que elegir entre una serie de
cosas que nos interesan.
Esto implica que para cada elección hay
que dejar de lado otras cosas.
Lo importante es ver las consecuencias
de la elección y escoger lo que sea
mejor para nosotros.
7. ASPECTOS QUE DIFICULTAN LA
TOMA DE DECISIONES
El conflicto entre lo que debo hacer, lo
que quiero y lo que me conviene.
Hacer las cosas sin pensar.
La ignorancia.
El no saber decir “NO”
Las costumbres y hábitos.
La falta de tiempo y el lugar para
pensar.
No tener con quien dialogar.
8. ASPECTOS QUE DIFICULTAN LA
TOMA DE DECISIONES
Ideas que influyen:
Divertirse, hacer algo emocionante.
Querer ser independiente.
Querer demostrar que soy bueno en
algo.
Demostrar que ya no soy un niño.
9. ASPECTOS QUE DIFICULTAN LA
TOMA DE DECISIONES
Estados de ánimo:
Estar muy contento.
Sentir miedo, deprimirse.
Estar enojado, sentir impotencia.
Querer olvidarse de los problemas.
Ser impulsivo.
Pensar que todo es difícil de resolver.
Querer experimentar cosas nuevas.
10. ASPECTOS QUE DIFICULTAN
TOMAR DECISIONES
Las presiones sociales:
Hacer lo que hacen los demás para no
“sentirnos raro”
Mostrarse agresivo para que los demás
respeten.
Querer que lo acepten a uno para no
sentirnos aislados.
Lo que vemos y oímos en la TV, radio,
etc.
11. REFLEXIONES DE ANÁLISIS
En la Toma de Decisiones tenemos el
siguiente problema:
- Cosas que nos piden los amigos, la
pareja, la sociedad.
Vs.
- Cosas que uno desea hacer, las
necesidades, la búsqueda de bienestar
PERO, HAY QUE TOMAR DECISIONES
12. HERRAMIENTAS PARA LA TOMA
DE DECISIONES
SER ASERTIVO: saber preguntar para
informarse, intercambiar opiniones,
darse tiempo para pensar y respetar a
otros.
AUTOESTIMA: Valorarse a si mismo,
saber reconocer las cosas buenas de
uno y las limitaciones; querer lo mejor y
no hacerse daño.
13. HERRAMIENTAS PARA LA TOMA
DE DECISIONES
REFLEXIÓN: Considerar lo que
queremos pensando en las
consecuencias y buscando alternativas
para lograr lo que queremos sin hacer
daño a otros.
PACIENCIA: No dejarse llevar por lo
primero que se nos ocurra sino darnos
el tiempo y lugar para pensar antes de
actuar.
14. PASOS PARA TOMAR
DECISIONES
1. DETENERSE:
No ser tan impulsivo porque cuando
se hacen las cosas sin pensar algo
sale mal.
Puedes adquirir responsabilidades
que no se pudieran asumir.
15. PASOS PARA TOMAR
DECISIONES
2. REFLEXIONA:
Observa la realidad y pregúntate qué
quieres.
Piensa en la opciones para lograr lo
que quieres y lo que te piden.
Si es difícil conciliar, piensa en priorizar
Piensa en los resultados.
Busca orientación e infórmate.
16. PASOS PARA TOMAR
DECISIONES
3. ELIGE
En base a las alternativas, elige la
que consideres mejor.
Es humano equivocarnos.
Pero siempre es bueno pensar
porque así es más difícil equivocarse
17. PASOS PARA TOMAR
DECISIONES
4. COMUNICA
Es importante comunicar la decisión
de manera asertiva.
Ser Asertivo es diferente a ser
agresivo o pasivo.
18. PASOS PARA TOMAR
DECISIONES
5. EJECUTA LA DECISIÓN
Es importante defender los puntos
de vista personal y tener firmeza en
las afirmaciones.
Si hay necesidad de variar de
opinión, hacerlo; pero sino sigue
siendo firme y haz lo correcto.
19. PASOS PARA TOMAR
DECISIONES
EN REALIDAD MUCHAS VECES NO
HABRA TIEMPO PARA REFLEXIONAR
QUE HACER PERO SOLAMENTE ES
CUESTION DE
“ENTRENAMIENTO”
20. DEFINICIÓN DE TOMA DE
DECISIONES
“La Toma de Decisiones es un proceso
sistemático para escoger la opción que
sea la que nos ofrezca las mayores
probabilidades de mejorar la eficiencia y
eficacia de nuestras organizaciones para
la creación de Valor a todos sus Grupos
de Interés.”
21. TOMA DE DECISIONES EN LA
ORGANIZACIÓN
Los cambios en las organizaciones
generados por la situación económica y
social han generado que se tornen más
flexibles y desarrollen estrategias que
les permitan adaptarse a un nuevo
entorno turbulento.
La alta gerencia manipula información
para cumplir sus funciones y para el
éxito está la TOMA DE DECISIONES.
22. NECESIDAD DE INFORMACIÓN EN
LAS ORGANIZACIONES
Para cualquier organización su
preocupación es ver lo que sucede a su
alrededor, los eventos, técnicas y
competencia.
Hoy la producción científica ha crecido y
se distribuye en las comunidades
científicas, y es menor el tiempo para
transformar el conocimiento en ciencia
aplicada y luego en tecnología.
23. NECESIDAD DE INFORMACIÓN
EN LAS ORGANIZACIONES
El carácter proactivo de la organización
y la práctica implica el análisis del
entorno como de las condiciones
internas de la organización con el
propósito de reducir la incertidumbre en
la toma de decisiones y realizar una
planificación con el mayor grado de
certeza.
24. NECESIDAD DE INFORMACIÓN
EN LAS ORGANIZACIONES
De ahí la necesidad de aprovechar el
caudal de información existente para la
toma de decisiones en las
organizaciones.
El crecimiento y desarrollo de la
economía desde la más pequeña hasta
la más grande dependerá de decisiones
basadas en el conocimiento.
25. SIGNIFICADO DE LA TOMA DE
DECISIONES
En las organizaciones muchas
decisiones se toman sin considerar las
etapas de dicho proceso, y las
tradiciones, hábitos, costumbres y la
propia intención del directivo
desempeñan una función básica en la
forma en la que los problemas se
resuelven.
26. SIGNIFICADO DE LA TOMA DE
DECISIONES
La función gerencial es TOMAR
DECISIONES; con frecuencia son pocos
los que consideran el proceso
secuencial y sistemático que implica
tomar una decisión con el objetivo de
lograr la efectividad necesaria a partir
de la decisión tomada.
27. TOMA DE DECISIONES EN LA
ORGANIZACIÓN
Schein: “La toma de decisiones es el
proceso de identificación de un
problema u oportunidad y la selección
de una alternativa de acción entre
varias existentes, es una actividad
diligente clave en todo tipo de
organización.
Es una actividad imprescindible con
significado especial en todos los niveles
y en las actividades de la organización.
28. RACIONALIDAD EN LA TOMA DE
DECISIONES
En el proceso de toma de decisiones no
siempre se dispone de toda la
información requerida y mientras es
más difícil la decisión, más complejo
resulta el conocimiento de las
alternativas.
El que toma decisiones trata de ser
objetivo pero no siempre lo logra.
29. ERA DEL CONOCIMIENTO
Los cambios que se viene dando desde
el siglo pasado en todas las esferas
llevan a que las organizaciones manejen
información donde la base es el
CONOCIMIENTO.
30. CARACTERISTICAS DE LA ERA
DEL CONOCIMIENTO
1. La dirección se basa en el liderazgo.
2. Los estilos de dirección evolucionan.
3. Los directivos se convierten en
facilitadores.
4. Se trabaja en entornos participativos y de
colaboración en la organización.
5. La gestión es estratégica y presenta un
enfoque sistémico.
6. Las estructuras son más planas.
7. Las estrategias están más orientadas al
cliente.
31. RACIONALIDAD EN LA TOMA DE
DECISIONES
Los cambios del entorno y al interior de
la organización promueven la necesidad
de mejorar el proceso de toma de
decisiones y repercute en un
mejoramiento continuo de la
información que llega a la más alta
dirección.
32. RACIONALIDAD EN LA TOMA DE
DECISIONES
Un elemento a considerar en el proceso
es conocer que el que decide se
comporta racionalmente sólo en función
de aquellos aspectos de la situación que
logra percibir y conocer, por lo que
aquellos que no se conozcan no
interfieren en su decisión aunque
influyan en el resultado.
33. RACIONALIDAD EN LA TOMA DE
DECISIONES
Mientras se disponga de mayor
información de calidad necesaria, que
aporte elementos de juicio sobre el
problema a resolver se incrementa la
probabilidad de que la decisión sea más
racional y saludable para el logro del
objetivo deseado.
34. PROCESO DE TOMA DE
DECISIONES
1. Identificación de un problema.
2. Identificación de criterios de decisión.
3. Asignación de ponderaciones a los criterios
de decisión.
4. Desarrollo de alternativas.
5. Análisis de alternativas.
6. Selección de alternativas.
7. Implementación.
8. Evaluación de la eficacia de la decisión.
35. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cuándo estoy frente a un problema?
Cuando algo no funciona como se debe
buscamos la CAUSA.
Un problema es un desvío.
Respecto a una norma, cuya causa
desconocemos y deseamos conocerla.
36. IDENTIFICACIÓN DE CRITERIOS
DE DECISIÓN
¿Cómo priorizar los problemas?
- Listar los problemas.
- Separar: Expresar en forma más
específica.
- Priorizar: ¿cuál es el problema
prioritario que tenemos que considerar?
: Gravedad, Urgencia, Tendencia.
37. ASIGNACIÓN DE
PONDERACIONES A CRITERIOS
¿Qué valor le doy a las situaciones?
GRAVEDAD: es el daño o beneficio que
puede ocasionar la situación.
URGENCIA: se compara el tiempo necesario
para resolver la situación, Vs. el tiempo
disponible. Se valora en Alta, Media, Baja.
TENDENCIA: el patrón de crecimiento de la
situación puede crecer, permanecer o
disminuir.
38. DESARROLLO DE ALTERNATIVAS
Cuáles son las acciones a tomar?
- Hay que preparar una lista de
alternativas viables.
- Las alternativas solamente se
mencionan, no se evalúan.
39. ANÁLISIS DE LAS ALTERNATIVAS
- Comparar las alternativas con los objetivos
necesarios y con la ponderación de cada uno de
los deseados.
- Cumple cada alternativa con objetivos
NECESARIOS: pasa/no pasa
- ¿Cuál es el grado de desempeño de las
alternativas en relación con cada objetivo
DESEADO
- ¿Cuá es la calificación ponderada de cada uno?
40. SELECCIÓN DE UNA
ALTERNATIVA
- Calificación más alta.
- Consecuencia de cada uno: “si hiciera esto
qué podría salir mal? ¿Qué resultados
tendría?
- Desempeño total de cada alternativa: Toda
alternativa tiene RIESGOS hay que evaluarlos
teniendo en cuenta la probabilidad de
ocurrencia y gravedad.
- Elección de la alternativa mejor balanceada.
41. IMPLEMENTACIÓN
La decisión se tomó, pero puede
fracasar si no se implementa bien.
Poner en práctica la decisión.
Comunicación de la decisión a las
persona afectadas.
Lograr el compromiso con la puesta en
práctica.
Planificación, organización y decisión.
42. EVALUACIÓN DE LA EFICACIA DE
LA DECISIÓN
¿Se resolvió el problema?
¿Fue correcta la definición del
problema?
¿Hubo errores al evaluar alternativas?
¿Se eligió la alternativa apropiada, pero
se implementó mal?
Control
43. PREVENCIÓN DE PROBLEMAS
POTENCIALES
Mirar al futuro previendo los problemas
o contingencias.
En problemas que ya ocurrieron la causa
es una, en problemas potenciales,
pueden ser múltiples.
Se deben tomar acciones preventivas
que tratan de evitar la ocurrencia de las
causas de un problema potencial.
A pesar de lo anterior puede darse el
problema potencial, para ello hay que
desarrollar contingencias cuando éste
se de.
44. EL ROL DE LA INTUICIÓN
Sentimientos
Toma de Decisiones IntuitivaExperiencia
Buen
JUICIO
PERSONAL
acumulado
45. EL ROL DE LA INTUICIÓN
No es un proceso independiente del
análisis racional. Es Complementario.
El gerente con experiencia en un
problema particular, es capaz de tomar
decisiones rápidas, careciendo de buena
información.
El gerente no se basa en un análisis
sistemático y completo del problema,
aplica Experiencia + Juicio.
46. ASPECTOS DE LA INTUICIÓN
- Decisiones basadas en la Experiencia.
- Decisiones basada en valores éticos.
- Decisiones por afectos (sentimientos y
emociones)
- Decisiones Intelectuales (conocimientos
y capacitación)
- Procesos mentales inconscientes.
47. ERRORES Y PREJUICIOS EN
DECISIONES GERENCIALES
Error del exceso de confianza.
Error satisfacción inmediata.
Efecto ancla.
Prejuicio de percepción selectiva.
Prejuicio de confirmación.
Error de contextualización.
Prejuicio de disponibilidad.
48. ERRORES Y PREJUICIOS EN
DECISIONES GERENCIALES
Error de representación.
Error de casualidad.
Error de los costos incurridos.
Prejuicio egoísta.
Error en la percepción retrospectiva.
49. TOMA DE DECISIONES EN
GRUPO - FORTALEZAS
Información y conocimientos completos.
Generan más alternativas.
Decisiones de alta calidad.
Facilita la aceptación mucho mayor de
una solución.
Acrecientan la legitimidad.
50. TOMA DE DECISIONES EN
GRUPO - DEBILIDADES
- Consumen más cantidad de tiempo.
- Dominio de la minoría.
- Presionarse para conformarse al grupo.
- La responsabilidad es ambigua y se
diluye.
51. “TOMAR BUENAS DECISIONES ES ALGO
QUE TODO GERENTE SE ESFUERZA POR
LOGRAR, YA QUE LA CALIDAD DE LAS
DECISIONES ADMINISTRATIVAS INFLUYE
PODEROSAMENTE EN EL ÉXITO O
FRACASO DE UNA ORGANIZACIÓN”