Este documento presenta los principios fundamentales de la toma de decisiones. Define el proceso de toma de decisiones como la elección entre alternativas para resolver diferentes situaciones. Explica que existen dos tipos de decisiones: programadas, para problemas bien estructurados, y no programadas, para problemas mal estructurados. Además, detalla los cinco principios clave de la toma de decisiones: identificación del problema, identificación de criterios de decisión, desarrollo de alternativas, análisis y evaluación de alternativas, y ejecución y