Este documento describe las características y funcionalidades de Skype y Messenger para realizar videoconferencias. Skype permite llamadas gratuitas entre usuarios, buena calidad de audio, y funciona sin configuración especial de red. Messenger permite videoconferencias con hasta 10 personas simultáneamente usando cámara web, micrófono y asistente para configurar los dispositivos. Para iniciar una videoconferencia en Messenger, el usuario debe seleccionar la opción de cámara web o audio en la conversación.