Este documento describe los conceptos básicos de Internet y los servicios que ofrece. Explica que Internet es una red global de equipos interconectados y que su origen se remonta a ARPANET. Describe servicios como el correo electrónico, la World Wide Web, buscadores como Google y la mensajería instantánea. También explica conceptos clave como las direcciones IP, protocolos como HTTP y TCP/IP, y cómo funcionan los navegadores y servidores.

1. Unidad 9 Servicios
básicos de Internet
Eliud Mora
Eliud Mora
1. Conceptos básicos
¿Qué es Internet?
Una red global de equipos que se emplea para utilizar servicios o
comunicarse con equipos de otras redes distintas a la nuestra.
En definitiva, está compuesto por una gran cantidad de equipos
interconectados.
El origen de Internet
Internet tiene su origen en ARPANET, un proyecto encargado por el
ejército norteamericano, en 1969, para la comunicación de sus
organismos en el país.
En 1983 se fijó el protocolo TCP/IP para las comunicaciones por
Internet, lo que supuso un gran avance.
Hasta 1990 no se construyeron el primer servidor web y el primer
cliente web, llamado World Wide Web (WWW).
En el año 1996 había unos 50 millones de usuarios. En el año 2000 se
llegó hasta los 400 millones. A principios del año 2009 ya se superaban
los 1.000 millones de usuarios.
¿Para qué sirve una IP?
Una IP es un conjunto de números de identificación que equivalen al
DNI de los equipos o servicios en una red.
La IP está formada por cuatro grupos de números que oscilan entre el
0 y el 255. De entre todas las IP posibles, hay ciertos rangos que se
utilizan para redes privadas y otros para experimentación, dejando el
resto para redes públicas (Internet).
TCP/IP: el protocolo TCP/IP es el conjunto de normas que rigen la
conexión y la comunicación en Internet.
Equipos en Internet
A la hora de salir a Internet desde nuestro equipo, es necesario
apoyarse en otros equipos de la red que son capaces de guiarnos para
llegar hasta un servicio o equipo. Esos equipos son, principalmente:
• ISP (Proveedor de Servicios de Internet): es el encargado de
ofrecernos el servicio de Internet. Suelen ser las compañías a las
que pagamos por la línea ADSL: Telefónica, Orange, Jazztel, etc.
• Servidor de servicios: es el equipo que ofrece servicios como
web, correo electrónico, alojamiento de archivos, etc.
• Servidor DNS: es el equipo que se encarga de traducir los
nombres de los equipos/servicios en su dirección IP que, al fin y
al cabo, es lo que les identifica en Internet.

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La conexión a Internet
Todo equipo, por disponer de una tarjeta de red, ya tiene asignada
una IP.
La IP es dinámica porque el ISP le da una diferente cada vez que se
conecta a él.
La IP que le asigna el ISP es una IP pública y sirve para identificar el
equipo en Internet. En realidad, esa IP no estaría asignada al equipo
sino al router ADSL.
Las páginas web, como cualquier otro recurso o equipo, están
identificados por una IP. Recordad la IP es complejo, por ello se
recurre a emparejar un nombre a la IP. Esta asociación nombre-IP se
registra en los servidores DNS, cuyo cometido es traducir un nombre a
su IP y viceversa.
Cuando nuestro equipo quiere conectarse a una página web,
escribimos el nombre y nuestro ISP le consulta al servidor DNS la IP
correspondiente al nombre que hemos tecleado. Cuando el DNS se lo
facilita, el ISP traza el camino hasta la IP y nos establece una conexión
directa.
Cuando se establece la conexión comienza la descarga de la página a
nuestro equipo.
La WEB
La Web es un conjunto de recursos enlazados y accesibles a través de
Internet. Normalmente, esos recursos son textos, vídeos, música y
otros elementos contenidos en páginas web que conforman lo que se
conoce como un sitio web. El conjunto de todos los sitios web es la
World Wide Web (WWW), que está regulada por el consorcio W3C,
que fija las reglas del uso.
Los protocolos de Internet
En Internet los protocolos más utilizados son:
* HTTP: página web estándar. * HTTPS: página web segura.
* FTP: transferencia de archivos. * FTPS: transferencia de archivos.
* NEWS: grupos de noticias. * MAILTO: correo electrónico.
Dominios de Internet
Un dominio de Internet es el nombre de un sitio web alojado en un
servidor de Internet.
Casi todos los nombres de dominio comienzan con el prefijo www.
Esto procede de la costumbre de nombrar al servidor con el servicio
que proporciona, pero no es obligatorio.
En cuanto al sufijo, existe un Sistema de Nombres de Dominio que los
administra. Los sufijos pueden ser: identificadores del país (.es, .fr.,

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.us…); identificadores de la finalidad (.com, .net, .org…); genéricos
(.tk, .biz, .at…); etc.
Existe la posibilidad de alojar un dominio en otro dominio. En este
caso el dominio alojado se llama subdominio.

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La URL
Todos los recursos, en concreto las páginas web, son accesibles a
través de la URL. La URL (Uniform Resource Locutor (, o Localizador
Uniforme de Recursos, es lo que habitualmente se conoce por el
nombre de dirección y está formada por las siguientes partes:
Protocolo://usuario:contraseña@dominio:puerto
Ejemplos:
https://admin:PLAT1Pus@pcpiinformatica.es:330
ftp://juan:juanillo1983@juan.iespana.es
Como se puede observar, los campos de usuario, contraseña y puerto
solo se incluyen cuando son necesarios.
Estructura de una web
Las webs, encuadradas dentro de la WWW, siguen una estructura más
o menos fija que equivaldría al sitio web. Un sitio web está compuesto
por una o más páginas web. Además de las páginas web, los sitios web
disponen de recursos (sonidos, vídeos, imágenes, etc.) que se ofrecen
a los visitantes a través de las páginas web. La forma de insertarlos es
mediante enlaces o hipervínculos.
Los enlaces no solo establecen a recursos del sitio web sino que
también pueden realizarse a recursos de otros sitios web (siempre que
estos lo permitan). Del mismo modo, es posible enlazar páginas web,
tanto del mismo sitio como de otro.
Las páginas web son archivos que se alojan en el servidor, así que es
habitual de las páginas del mismo sitio estén contenidas en la misma
<<carpeta>> del sitio web.
Los recursos siguen la misma organización, es decir, se organizan por
carpetas.

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El navegador web
El navegador web es la aplicación que se utiliza para consultar páginas
web, ya estén en el mismo equipo, en una Intranet o en Internet.
Internet Explorer
Internet Explorer (IE) es un navegador gratuito desarrollado por
Microsoft para sus sistemas Windows. Su ventana principal es la
siguiente:
Otros navegadores
Hay una gran variedad de navegadores.

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Buscadores
Una de las páginas más visitadas en Internet son las de los
buscadores. El buscador es una página cuyo cometido es localizar
información en otras páginas de la red en base a unos criterios de
búsqueda preestablecidos por el usuario.
Funcionamiento de un buscador
La primera tarea de un buscador es recolectar y organizar la
información de la Red. Esto lo hace a través de una aplicación llamada
araña web (o robot).
La araña web visita los sitios web descargando sus páginas e
identificando los enlaces que tienen, los cuales añade a su lista de
visitas.
Además de esto, los buscadores utilizan un elemento de las páginas
llamado meta-tags (o palabras clave9. La meta-tags son palabras que
definen el contenido de la página y que pueden ser utilizadas por un
usuario cuando busca esa página en concreto.
El encargado de mostrar los resultados a una petición de búsqueda es
el motor de búsqueda.
Los resultados, además, se rigen por otros criterios como:
*Frecuencia de búsqueda: a medida que una página es más visitada,
como fruto de una búsqueda determinada, esta va subiendo en el
ranking de los resultados.
*Enlaces patrocinados: determinados buscadores colocan en los
resultados algunos que han pegado para que se demuestren, aunque
no estén directamente relacionados con lo que se busca.
Tipos de buscadores
*Temáticos: tienen la información clasificada en directorios y el
usuario debe acceder al que le interesa y, posteriormente, ejecutar el
buscador en él.
*Genéricos: el usuario busca la información que quiere en todos los
directorios indistintamente.
Cómo utilizar un buscador
Sabiendo cómo funciona el buscador se puede deducir las siguientes
directrices:
• Escribe solamente las palabras clave de la búsqueda: los
buscadores, en general, desprecian artículos, preposiciones y
conjunciones (el, en y, que…).

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• Utiliza todas las palabras clave que puedas: cuanto mejor
describamos lo que estamos buscando, mayor eficacia
conseguiremos en los resultados; la búsqueda se afinará más.
• Piensa en formas de afinar la búsqueda: puedes hacerlo
añadiendo o cambiando palabras clave.
• Vigila tu ortografía: aunque algunos buscadores son capaces
de detectar palabras mal escritas, lo cierto es que una palabra
equivocada genera resultados equivocados.
• Busca expresiones exactas: si conoces alguna frase o
expresión que aparezca en la página, escríbela literalmente
en el buscador.
Operadores:
• AND: equivale a <<Y>>. Obliga a que las dos palabras que
tiene a sus extremos aparezcan en la búsqueda.
• OR: equivale a <<O>>. Es el operador por defecto (el espacio
entre las palabras equivale a OR). Produce una búsqueda en
la que puede aparecer las dos palabras de sus extremos o
solo una.
• Comillas: realiza una búsqueda exacta del contenido.
Google
Google, propiedad de Google Inc., es el buscador más utilizado del
mundo (con más de un 80% de las búsquedas)
La principal araña de Google, y también la más antigua, se llama
Googlebot. Tiene otra, Freshbot, que atiende páginas como las de
noticias, con más <<movimiento>>.
Correo electrónico
El correo electrónico consiste en el envío y/o recepción de
mensajes a través de un servicio que actúa como intermediario.
Funcionamiento del correo electrónico
Los elementos que intervienen en la comunicación por correo
electrónico son:
• Remitente (emisor): es quien envía el e-mail.
• Destinatario (receptor): es quien recibe el e-mail.

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• Emisor de e-mail: es el servidor que envía el e-mail.
• Receptor de e-mail: es el servidor que aloja el e-mail
enviando.
El servidor de correo dispone de dos servidores dedicados:
• El servidor de correo entrante: actúa como buzón de
entrada. Suele ser un servidor POP3, IMAP o HTTP.
• El servidor de correo saliente: actúa como buzón de salida.
Suele ser un servidor SMTP.

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Dirección de correo electrónico
Cuando un usuario se da de alta en un servicio de correo
electrónico, en automático, se le asigna una cuenta de correo
cuyo distintivo es la dirección de correo electrónico.
Formas de acceso al correo electrónico
El acceso al correo electrónico puede hacerse de dos formas
distintas:
• Mediante un tipo de web llamado webmail.
• Mediante una aplicación de gestión de correo electrónico.
Webmail
Es el método más común de acceso al correo electrónico. Las más
destacadas son Hotmail, Gmail y Yahoo.
Aplicaciones de correo electrónico
Uno de los inconvenientes de este tipo de aplicaciones es que es
necesaria una configuración previa.
Las principales aplicaciones en este ámbito son:
• Microsoft Outlook.
• Mozilla Thenderbird.
• Lotus Notes.
Mensajería instantánea
Es una evolución natural del correo electrónico en la que tanto el
remitente como el destinatario envían y reciben los mensajes en
<<tiempo real>>.
Tipos de mensajería instantánea
Es común asociar la mensajería instantánea con la comunicación
por texto, aunque los medios de comunicación son muy diversos:

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• Chat: se utilizan mensajes de texto. El Chat puede ser público
o privado
• VoIP: la comunicación es por voz, igual que una conversación
telefónica.
• Videoconferencia: (netmeeting) se establece una
comunicación visual (imagen con o sin audio).
Sistemas de mensajería instantánea por texto
El Chat público funciona vía web. No obstante, existen algunas
aplicaciones como mIRC que enlazan con las salas sin necesidad
de pasar por una web.
El chat privado es el medio de mensajería instantánea más
utilizado. Se ha quedado relegado al uso de aplicaciones, entre las
que destacamos Live Messenger y Yahoo Messenger.
Sistemas de mensajería instantánea por voz
Este tipo de aplicaciones no solo permiten hablar entre los
usuarios sino que también es posible llamar a teléfonos fijos o
móviles, enviar SMS, utilizar el desvío de llamada o incluso el
buzón de voz.
Las llamadas entre usuarios de la aplicación son gratuitas.
Para este tipo de telefonía se emplean los teléfonos IP y ahora son
bastante comunes en entornos empresariales, donde aprovechan
si infraestructura de red para integrar en ella el sistema de
telefonía.
Sistemas de mensajería instantánea por vídeo
El netmeeting, que hace unos años solo era posible en empresas,
es ahora uno de los sistemas más utilizados a nivel de usuario
doméstico para la comunicación instantánea.
Existen aplicaciones específicas para este tipo de comunicación.
Se necesita una cámara web.