Este documento resume las herramientas ofimáticas más comunes como Google Docs, los programas de Office y Open Office. Explica que Google Docs permite crear documentos, hojas de cálculo, presentaciones y formularios en línea para ser compartidos. Los programas de Office de Microsoft incluyen Word, Excel, PowerPoint y Outlook, mientras que Open Office es de código abierto y ofrece alternativas gratuitas a estos programas. El objetivo es desarrollar competencias básicas en el uso de estas herramientas.