VoIP es una tecnología que permite realizar llamadas de voz a través de Internet en lugar de las redes telefónicas tradicionales. Se desarrolló en la década de 1990 y ha ganado popularidad desde entonces, ofreciendo llamadas internacionales baratas y la capacidad de integrar voz y otros servicios en línea. Las principales ventajas son los costos reducidos, pero también puede sufrir retrasos en la transmisión.