Terminos y Condiciones

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES
SEGUROS:
Será responsabilidad de cada participante la contratación de un seguro contra accidentes
de buceo, accidentes en general, enfermedades, vida y gastos médicos, toda vez que
Cyana Todo Buceo no será responsable de cubrir ningún gasto que se llegara a causar en
caso de que el participante sufra daños en su persona o su patrimonio durante el tiempo
que dure el viaje.
Cyana Todo Buceo recomienda de igual forma a cada participante la adquisición de un
seguro de viajes que lo proteja del quebranto o pérdida financiera que pudiera llegar en
caso de que el viaje no se pueda llevar a cabo o se interrumpa, ya sea por cuestiones
personales de alguno de los participantes o por la cancelación o interrupción del mismo,
por cuestiones que pongan en riesgo al grupo tales como condiciones climáticas o
meteorológicas adversas, situaciones relacionadas con cuestiones geopolíticas de los
lugares a los que se viajará, cancelaciones o cambios por parte de aerolíneas o demás
prestaciones de servicios de transporte marítimos o terrestre, por pérdida de equipa y por
cualquier otro motivo. La adquisición de dichos seguros será responsabilidad única y
exclusiva de cada participante.
Cyana Todo Buceo recomienda ampliamente a los participantes el evaluar algunas de las
opciones de seguros de viaje disponibles en México y el extranjero, revisar y entender las
limitaciones de cada póliza y contratar aquella que cubra de mejor manera sus
necesidades.
Mediante la firma de este documento el participante acepta que Cyana Todo Buceo tiene
derecho a interrumpir, suspender, diferir o cancelar todas o algunas de las actividades
relacionadas con el viaje en caso de que, a su propio criterio, las condiciones imperantes
del tiempo y el lugar pudieran significar un riesgo significativo para la seguridad e
integridad de los participantes. En consecuencia, desde este momento los participantes
liberan de toda responsabilidad a Cyana Todo Buceo, así como a sus directivos,
representantes, empleados, socios, asociados y empresas relacionadas, de cualquier
responsabilidad que pudiera surgir como consecuencia de estos hechos y aceptan
expresamente que no tendrán derecho a recibir reembolso, descuento o compensación
alguna en estos supuestos.
SOBRE LOS VUELOS Y RETRASOS:
La tendencia mundial a incrementar la seguridad en los aeropuertos, ha creado la
necesidad de documentar los vuelos hasta con tres horas de anticipación. Las líneas
aéreas se reservan el derecho de negar el acceso a un pasajero que no documente con la
debida anticipación. Cyana Todo Buceo no será responsable de los daños patrimoniales
que pueda sufrir el participante en caso de que la aerolínea no le permita abordar el o los
vuelos programados por retraso en el proceso de documentación y abordaje, por lo que
cada participante será responsable de las pérdidas financieras que esta situación pueda
generar. De igual forma, Cyana Todo Buceo no puede aceptar ninguna responsabilidad
por retrasos en cualquiera de los vuelos ya sea hacia nuestro destino o de regreso al
punto de origen sin importar la causa de estos retrasos, incluyendo condiciones climáticas
adversas, re programación de vuelos por las líneas aéreas, autoridades aeronáuticas,
fallas mecánicas. En ningún caso Cyana Todo Buceo asumirá responsabilidad alguna por

2. días de buceo perdido, o por pérdida, retraso o robo de equipaje, en específico de su
equipo de buceo por lo que cada participante deberá revisar el alcance de los seguros
que contrate con anterioridad al viaje.
VISAS, PASAPORTES, VACUNAS Y REQUISITOS MIGRATORIOS:
Cada participante será enteramente responsable del trámite y obtención de todos los
documentos de viaje, incluyendo pasaporte vigente, las visas para los diversos países que
se visiten, ya sea como destino final o como escalas en tránsito, certificados de
vacunación o cualquier otro documento requerido por las autoridades locales. Cyana Todo
Buceo no asumirá ninguna responsabilidad ni efectuará reembolsos parciales o totales, si
una persona no puede ingresar a alguno de los países visitados por la falta de alguno de
los requisitos mencionados.
SOBRE EL BUCEO, LAS ACTIVIDADES
CLIMATOLÓGICAS:
PROGRAMADAS
Y CONDICIONES
Al participar en alguna de nuestras expediciones o viajes, el participante acepta y
manifiesta estar de acuerdo con el hecho de que el personal de Cyana Todo Buceo y en
coordinación con la tripulación del barco o los operadores y prestadores de servicios
locales, decidan suspender, interrumpir, diferir o cancelar algunas de las actividades
programadas para el viaje teniendo en cuenta en todo momento seguridad y bienestar de
los participantes. En consecuencia, Cyana Todo Buceo se reserva el derecho de modificar
los itinerarios buscando encontrar las condiciones adecuadas para la práctica segura de
las actividades programas, sin que por ello se le puede hacer responsable por la pérdida
de días de buceo u otras actividades.
SOBRE EL REGISTRO DE PARTICIPACIÓN:
Cyana Todo Buceo aceptará el registro de los participantes, hasta el momento de recibir
los depósitos de apartado señalados específicamente en cada programa del viaje en el
que se desea participar. Una vez reservado un lugar, se contará con diez días naturales
para efectuar el depósito de apartado correspondiente, en el entendido de que no
efectuarse dicho depósito, el lugar reservado será liberado y asignado al siguiente
participante que lo solicite.
CARGOS POR CANCELACIÓN:
Si un participante decide cancelar su participación se aplicarán cargos de cancelación,
detallados en el programa de cada viaje o expedición. La falta de pago de alguno de los
pagos parciales por más de treinta días de acuerdo al programa de pagos establecidos en
cada expedición, se entenderá como una cancelación del participante procediéndose a
aplicar los cargos de cancelación de acuerdo al programa de cada viaje.

3. ACEPTACIÓN DE RIESGO:
En este acto el participante declara, bajo protesta de decir verdad:
1.- Que la información que proporcionó en relación a sus datos personales, experiencia de
buceo y niveles de certificación, son correctos y verdaderos.
2.- Que entiende y acepta que Cyana Todo Buceo no es responsable de determinar si su
estado de salud físico es óptimo para involucrarse en actividades de snorkeling, buceo
scuba o cualquier otra actividad física programada durante el desarrollo del viaja para el
cual se ha aplicado.
3.- Que entiende y acepta que es su responsabilidad el determinar, a través de un
examen médico completo y por medio de consultar a los médicos de su elección, si su
estado de salud es el adecuado para participar en este viaje.
4.- Que entiende y acepta en su totalidad, los riesgos inherentes a las actividades que se
desarrollarán en el viaje al que se ha aplicado, como lo son snorkelear, hacer buceo
scuba, buceo técnico (incluyendo el buceo en solitario) y otras actividades en aguas
abiertas, así como lo que se relacione con la transportación a los lugares de buceo, por lo
que expresamente asume y acepta todos los riesgos involucrados con la práctica de
dichas actividades durante el viaje.
5.- Que en caso de una emergencia médica, autoriza al personal de Cyana Todo Buceo
y/o al capitán o tripulación del barco de buceo a administrarle primeros auxilios y a
obtener atención médica de emergencia que a su criterio resulte necesario. Entiende que
la unidad de cuidado médico o cámara de recompresión más cercana, podría encontrarse
a gran distancia, por lo que podrían pasar muchas horas antes de obtener atención
médica especializada, por lo que podría requerir una evacuación aérea. Entiende que el
tiempo transcurrido durante la transportación marítima y aérea implica riesgos adicionales
a su seguridad personal, pero que acepta voluntariamente estos riesgos y acepta hacerse
responsable de cubrir todos los gastos relacionados con la emergencia de que se trate.
Será el único responsable de contratar un seguro personal que cubra estos riesgos y que
en caso de decidir no contar con dicho seguro será el único responsable de cubrir todos
los costos relacionados con la urgencia de la que se trate.
6.- Que entiende y acepta que es su obligación y responsabilidad el seguir todas las
reglas y reglamentos establecidos por el coordinador del grupo, capitán y/o tripulación.
Reconoce y acepta que si en cualquier momento su comportamiento resulta inapropiado o
pone en peligro de alguna forma a otros participantes del grupo, tripulación, o pone en
riesgo la integridad de los recursos físicos, embarcaciones, equipo en general o si sus
actitudes de buceo, dañan intencionalmente el medio ambiente, el coordinador del grupo
y/o capitán de la embarcación tendrán derecho a negar sus servicios y removerlo del
barco, sin que por ello proceda el reembolso de pago de cantidad alguna.
7.- Que entiende y acepta que al definirse el viaje al que ha aplicado como un viaje de
actividades en áreas remotas, que al estar sujeto a diversas leyes locales, así como
cuestiones climáticas imperantes, es posible que se requieran efectuar cambios o
modificaciones en partes o porciones del itinerario programado por lo que Cyana Todo
Buceo se reserva el derecho de modificar o cancelar alguno o todos los programas
debido a las condiciones climáticas adversas, así como el de sustituir equipos o
facilidades en el caso de una falla imprevista de alguno de los equipos o embarcaciones,
o por circunstancias que impidan que estas embarcaciones puedan ser utilizadas, como
huelgas, descomposturas mayores, actos de guerra, o cuando el número de participantes
sea insuficiente para que el barco pueda efectuar el viaje.

4. LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDADES:
El participante está de acuerdo en liberar a Cyana Todo Buceo, sus directivos,
empleados, propietarios, agentes y compañías afiliadas (nombradas en adelante como las
partes liberadas) de cualquier responsabilidad relacionada al viaje al cual se ha aplicado,
de conformidad con lo siguiente:
1.- Las partes liberadas no serán responsables por el servicio, transportación o
equipamiento disponible de ninguna línea aérea, agencia de viajes, resort, hotel, empresa
naviera, barcos de buceo, ni ninguna otra entidad involucrada en la realización del viaje,
en relación a la seguridad o calidad de los servicios, ni por los actos o conductas de los
empleados, tripulantes o agentes de dichas compañías o entidades.
2.- Las partes liberadas no serán responsables de la seguridad o de la integridad física de
los participantes ni de sus bienes, ni por los accidentes, lesiones o enfermedades, muerte
o pérdidas materiales que puedan surgir o resultar, directa o indirectamente, de las
actividades en las que se involucren durante el viaje, por lo que será única y exclusiva
responsabilidad de cada participante el contratar los seguros que cubran estos riesgos.
3.- Las partes liberadas ser reservan el derecho de cancelar el viaje, debiendo proceder a
rembolsar todos los depósitos que haya recibido hasta la fecha en que esto ocurra, los
depósitos serán devueltos sin interés o rédito alguno.
4.- Las partes liberadas no serán responsable del pago de reembolsos o compensaciones
de ninguna especie en el caso de programas cancelados o interrumpidos como resultado
de condiciones climáticas adversas o por sustitución de embarcaciones o facilidades y/o
equipo o por inconveniencias menores, una vez que el viaje haya iniciado.
5.- Las partes liberadas no serán responsables por cancelaciones que se presenten como
resultado de guerras, revueltas, actos de terrorismo u otros incidentes de carácter
geopolítico del lugar al que se viaje.
Como consecuencia de lo anterior, en este acto el participante y sus causahabientes y
derechohabientes declaran que no tendrá acción ni derecho alguno que ejercitar en contra
de las partes liberadas en caso de muerte, lesiones, enfermedades, accidentes, pérdida,
extravío o robo de bienes materiales, suspensión, diferimiento, interrupción o cancelación
de viaje y/o de las actividades programadas durante el mismo y que es responsabilidad
única y exclusiva de cada participante el contratar y pagar los seguros que se requieran
para estar protegidos en caso de que ocurra una de las situaciones antes mencionadas.
El pago parcial o total del viaje o expedición, implica la aceptación total de estos términos
y condiciones.