Twitter es un servicio web que permite a usuarios publicar mensajes cortos de hasta 140 caracteres para compartir lo que están haciendo e informarse sobre temas de interés. Los usuarios pueden tener conversaciones públicas o privadas en Twitter, seguir a personas e instituciones interesantes, y usar etiquetas (#hashtags) para agrupar tweets sobre un mismo tema. El perfil de un usuario en Twitter puede ser público u oculto.