Vse710 updating implementguide_es

Guía de implementación
Revisión 1.0

®

VirusScan
Actualización
versión 7.1.0

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Headquarters Drive, Plano, Texas 75024, EE.UU. o llame al +1-972-963-8000.

ATRIBUCIONES DE MARCAS COMERCIALES
Active Firewall, Active Security, Active Security (in Katakana), ActiveHelp, ActiveShield, AntiVirus Anyware and design, Appera, AVERT,
Bomb Shelter, Certified Network Expert, Clean-Up, CleanUp Wizard, ClickNet, CNX, CNX Certification Certified Network Expert and design,
Covert, Design (stylized N), Disk Minder, Distributed Sniffer System, Distributed Sniffer System (in Katakana), Dr Solomon’s, Dr Solomon’s label,
E and Design, Entercept, Enterprise SecureCast, Enterprise SecureCast (in Katakana), ePolicy Orchestrator, Event Orchestrator (in Katakana),
EZ SetUp, First Aid, ForceField, GMT, GroupShield, GroupShield (in Katakana), Guard Dog, HelpDesk, HelpDesk IQ, HomeGuard, Hunter,
Impermia, InfiniStream, Intrusion Prevention Through Innovation, IntruShield, IntruVert Networks, LANGuru, LANGuru (in Katakana), M and
design, Magic Solutions, Magic Solutions (in Katakana), Magic University, MagicSpy, MagicTree, McAfee, McAfee (in Katakana), McAfee and
design, McAfee.com, MultiMedia Cloaking, NA Network Associates, Net Tools, Net Tools (in Katakana), NetAsyst, NetCrypto, NetOctopus,
NetScan, NetShield, NetStalker, Network Associates, Network Performance Orchestrator, Network Policy Orchestrator, NetXray, NotesGuard,
nPO, Nuts & Bolts, Oil Change, PC Medic, PCNotary, PortalShield, Powered by SpamAssassin, PrimeSupport, Recoverkey, Recoverkey –
International, Registry Wizard, Remote Desktop, ReportMagic, RingFence, Router PM, Safe & Sound, SalesMagic, SecureCast, SecureSelect,
Service Level Manager, ServiceMagic, SmartDesk, Sniffer, Sniffer (in Hangul), SpamKiller, SpamAssassin, Stalker, SupportMagic, ThreatScan,
TIS, TMEG, Total Network Security, Total Network Visibility, Total Network Visibility (in Katakana), Total Service Desk, Total Virus Defense,
Trusted Mail, UnInstaller, VIDS, Virex, Virus Forum, ViruScan, VirusScan, WebScan, WebShield, WebShield (in Katakana), WebSniffer,
WebStalker, WebWall, What's The State Of Your IDS?, Who’s Watching Your Network, WinGauge, Your E-Business Defender, ZAC 2000 y Zip
Manager son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Network Associates, Inc. o sus empresas asociadas en los EE.UU.
y otros países. Los productos de la marca Sniffer® sólo los fabrica Network Associates, Inc. El resto de marcas comerciales, tanto
registradas como sin registrar, mencionadas en este documento son propiedad exclusiva de sus respectivos propietarios.

INFORMACIÓN DE LICENCIA
Acuerdo de licencia
AVISO A TODOS LOS USUARIOS: LEA ATENTAMENTE EL PERTINENTE ACUERDO JURÍDICO CORRESPONDIENTE A LA LICENCIA ADQUIRIDA,
DONDE SE DESARROLLAN LOS TÉRMINOS Y CLÁUSULAS GENERALES DE APLICACIÓN AL USO DEL SOFTWARE CUYA LICENCIA SE CONCEDE.
SI DESCONOCE QUÉ TIPO DE LICENCIA HA ADQUIRIDO, CONSULTE LA DOCUMENTACIÓN RELATIVA A LA VENTA, LA CONCESIÓN DE LA
LICENCIA O LA ORDEN DE COMPRA ADJUNTA AL PAQUETE DE SOFTWARE O QUE HAYA RECIBIDO POR SEPARADO COMO PARTE DE LA
COMPRA (POR EJEMPLO, FOLLETOS, ARCHIVOS INCLUIDOS EN EL CD DEL PRODUCTO O DISPONIBLES EN EL SITIO WEB DESDE EL QUE HAYA
DESCARGADO EL PAQUETE DE SOFTWARE). SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN EL ACUERDO, NO
INSTALE EL SOFTWARE. SI PROCEDE, PODRÁ DEVOLVER EL PRODUCTO A NETWORK ASSOCIATES O AL ESTABLECIMIENTO DE COMPRA
PARA QUE SE LE REEMBOLSE EL IMPORTE ÍNTEGRO.

Atribuciones
Este producto incluye o puede incluir:

! Software desarrollado por el proyecto OpenSSL para su uso con el kit de herramientas de OpenSSL (http://www.openssl.org/).
! Software criptográfico creado por Eric A. Young (eay@cryptsoft.com) y software creado por Tim J. Hudson (tjh@cryptsoft.com).
! Programas de software cuya licencia (o sublicencia) se haya otorgado al usuario en los términos descritos por la Licencia pública general GNU u otras
licencias de software libre, que, entre otros, dan derecho al usuario a copiar, modificar y volver a distribuir ciertos programas o partes de ellos, así como
a disponer de acceso a su código fuente. La Licencia pública general establece que debe ponerse a disposición de los usuarios el código fuente de todo
aquel software cubierto por ella que se les distribuya en un formato binario ejecutable. Este CD contiene el código fuente de todo el software cubierto
por la Licencia pública general. En el caso de que alguna licencia de software libre disponga que Network Associates deba proporcionar derechos de uso,
copia o modificación de un programa de software cuyo alcance supere el de los derechos otorgados en este acuerdo, tales derechos tendrán precedencia
sobre los derechos y restricciones en él establecidos.

!
!
!
!
!

Software original creado por Henry Spencer, Copyright 1992, 1993, 1994, 1997 Henry Spencer.
Software original creado por Robert Nordier, Copyright © 1996-7 Robert Nordier. Reservados todos los derechos.
Software creado por Douglas W. Sauder.
Software desarrollado por la Apache Software Foundation (http://www.apache.org/).
International Components for Unicode (“ICU”) Copyright © 1995-2002 International Business Machines Corporation y otros. Reservados todos los
derechos.
Software desarrollado por CrystalClear Software, Inc., Copyright © 2000 CrystalClear Software, Inc.

!
! Tecnología FEAD® Optimizer®, Copyright Netopsystems AG, Berlín, Alemania.

Publicado en septiembre de 2003 / Software VirusScan® Enterprise versión 7.0
N.º VERSIÓN DOCUMENTO: 002-ES

Contenido
Prefacio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Público destinatario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Convenciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Obtención de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cómo ponerse en contacto con McAfee Security y Network Associates . . . . . . . . . . . . . . .

5
6
7
8

1 Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Tareas y herramientas de actualización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Descripción de AutoUpdate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Estructura de actualización de directorios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

2 Repositorios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Clientes existentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Repositorio FTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Recurso compartido UNC o ruta local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Repositorio de HTTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Clientes nuevos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Repositorio FTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Recurso compartido UNC o ruta local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Repositorio de HTTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
HTTP con entornos proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

3 Situaciones de actualización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Actualización desde el repositorio de Network Associates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Actualización de múltiples sitios desde el repositorio de Network Associates . . . . . . . . . . 26
Actualización interna de múltiples sitios con un despliegue por fases . . . . . . . . . . . . . . . . 29

4 Gestión de la lista de repositorios de AutoUpdate . . . . . . . . . . . 31
Procedimiento de actualización de muestras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Uso de VirusScan Enterprise para replicar la estructura de actualización . . . . . . . . . . . . .
Uso de McAfee Installation Designer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Uso de McAfee AutoUpdate Architect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

32
33
35
39

5 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Guía de Implementación

iii

Contenido

iv

VirusScan® Enterprise software versión 7.1.0

Prefacio
En esta guía se describe el proceso de actualización de VirusScan® Enterprise de
McAfee® y se proporciona la siguiente información:
"

Descripción general de la estructura de directorios de actualización. Consulte
el apartado Estructura de actualización de directorios en la página 14.

"

Descripción general del proceso de actualización mediante McAfee
AutoUpdate. Consulte el apartado Tareas y herramientas de actualización en la
página 12.

"

Información sobre especificación de repositorios tanto para clientes existentes
como para clientes nuevos. Consulte el apartado Repositorios en la página 15.

"

Realización de actualizaciones utilizando distintas situaciones entre las que se
encuentran el empleo del VirusScan Enterprise, McAfee AutoUpdate
Architect™ y McAfee Installation Designer™ independientemente o en un
entorno mixto. Consulte el apartado Situaciones de actualización en la página 23.

"

Gestión de la lista de repositorios mediante el VirusScan Enterprise, McAfee
Installation Designer y McAfee AutoUpdate Architect. Consulte el apartado
Gestión de la lista de repositorios de AutoUpdate en la página 31.

"

Información sobre solución de problemas relacionados con la actualización
mediante el VirusScan Enterprise. Consulte el apartado Solución de problemas
en la página 43.

"

Datos para obtener más información.

Público destinatario
Esta información está dirigida principalmente a dos tipos de público:
"

Gestores de red encargados del programa antivirus y de seguridad de su
empresa.

"

Usuarios responsables de actualizar los archivos de definiciones de virus (DAT)
en sus estaciones de trabajo o de configurar las opciones de detección de
software.


5

Prefacio

Convenciones
En este manualarchivo de ayuda se utilizan las siguientes convenciones:
Negrita

Todas las palabras pertenecientes a la interfaz de usuario,
incluyendo nombres de opciones, menús, botones y cuadros de
diálogo.
Ejemplo:

Escriba el Nombre de usuario y la Contraseña de la cuenta en
cuestión.
Fuente
Courier

Texto que representa algo que el usuario haya de escribir
literalmente; por ejemplo, un comando en la línea de comandos.
Ejemplo:

Para activar el agente, escriba esta línea de comandos en el
ordenador cliente:
FRMINST.EXE /INSTALL=AGENT
/SITEINFO=C:TEMPSITELIST.XML

Cursiva

Se utiliza para enfatizar un punto o cuando aparece un término
por primera vez; también en los nombres de los manuales de
productos y los temas (títulos) que aparecen en ellos.
Ejemplo:

Consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise para obtener
más información.
<TÉRMINO>

Los paréntesis angulares encierran términos genéricos.
Ejemplo:

En el árbol de la consola, dentro de ePolicy Orchestrator, haga clic
en <SERVIDOR>.
NOTA

Información suplementaria; por ejemplo, un método alternativo
para ejecutar determinado comando.

ADVERTENCIA Aviso efectuado para proteger a usuarios, sistemas, empresas,

instalaciones de software o datos.

6

Software VirusScan® Enterprise versión 7.0

Obtención de información

Obtención de información
Guía de instalación *†

Proporciona los requisitos del sistema y las instrucciones para instalar e iniciar
el software.
VirusScan Enterprise 7.1.0 Guía de instalación

Guía del producto *

Introducción sobre el producto y las funciones disponibles, instrucciones
detalladas para configurar el software, información sobre el despliegue,
tareas recurrentes y procedimientos operativos.
VirusScan Enterprise 7.1.0 Guía del producto
Guía del producto de McAfee Installation Designer
Guía del producto de McAfee AutoUpdate Architect

Ayuda §

Información detallada y de alto nivel sobre la configuración y el uso del software.
Ayuda sensible al contexto ¿Qué es esto?

Guía de configuración *

Para su uso junto con ePolicy Orchestrator™. Describe los procedimientos para
configurar, desplegar y gestionar el producto de McAfee Security mediante el
software de gestión ePolicy Orchestrator.

Guía de
implementación *

Información suplementaria sobre funciones, herramientas y componentes del
producto.

Notas de la versión ‡

Archivo Léame.Información sobre el producto, problemas solucionados,
problemas conocidos y adiciones o modificaciones de última hora en el producto
o en la documentación que lo acompaña.

Contactos ‡

Información de contacto de servicios y recursos de McAfee Security y Network
Associates: asistencia técnica, atención al cliente, ordenador de respuesta de
emergencia antivirus AVERT, programa de versiones beta y formación.
Asimismo, este archivo contiene una lista de números de teléfono, direcciones
postales, direcciones web y números de fax de Network Associates en EE.UU.
y en otros países.

* Archivo .PDF de Adobe Acrobat incluido en el CD del producto o disponible en el sitio de descargas de McAfee Security.
† Manual impreso que acompaña al CD del producto. Nota: Puede que los manuales en algunos idiomas sólo estén
disponibles como archivo .PDF.

‡ Archivos de texto incluidos con la aplicación de software y en el CD del producto.
§ Ayuda a la que se accede desde la aplicación de software: mediante el menú o botón Ayuda, para ayuda contextual de
página; pulsando con el botón derecho, para ayuda ¿Qué es esto?


7

Prefacio

Cómo ponerse en contacto con McAfee Security y
Network Associates
Servicio de asistencia técnica
Página de inicio

http://www.networkassociates.com/us/support/

Búsqueda en
KnowledgeBase

https://knowledgemap.nai.com/phpclient/homepage.aspx

Portal de servicios
PrimeSupport *

http://mysupport.nai.com

Programa Beta de McAfee
Security

http://www.networkassociates.com/us/downloads/beta/

Oficina central de seguridad: Equipo de respuesta de emergencia antivirus (AVERT)
Página de inicio

http://www.networkassociates.com/us/security/home.asp

Biblioteca de información
sobre virus

http://vil.nai.com

Envío de muestras:
AVERT WebImmune

https://www.webimmune.net/default.asp

Servicio de notificación
AVERT DAT

http://www.networkassociates.com/us/downloads/updates/

Sitio de descargas
Página de inicio

http://www.networkassociates.com/us/downloads/

Actualizaciones de archivos
DAT y del motor de búsqueda

http://www.networkassociates.com/us/downloads/updates/
ftp://ftp.nai.com/pub/antivirus/datfiles/4.x

Ampliaciones de productos*

https://secure.nai.com/us/forms/downloads/upgrades/login.asp

Formación
McAfee Security University

http://www.networkassociates.com/us/services/education/mcafee
/university.htm

Servicio de atención al cliente de Network Associates
Correo electrónico

services_corporate_division@nai.com

Sitio web

http://www.nai.com/us/index.asp
http://www.networkassociates.com/us/products
/mcafee_security_home.htm

* Son necesarias credenciales de inicio de sesión.

8


Cómo ponerse en contacto con McAfee Security y Network Associates

Llamada gratuita en los EE.UU., Canadá e Hispanoamérica:
Teléfono

+1-888-VIRUS NO

o

+1-888-847-8766

De lunes a viernes, de 8 de la mañana a 8 de la tarde (hora central de
EE.UU.).
McAfee tiene muy en cuenta su opinión a la hora de proporcionar soluciones. Si desea hacer llegar algún
comentario lingüístico o su opinión acerca del lenguaje utilizado en los productos McAfee, envíe un mensaje
de e-mail a la siguiente dirección: B2BLoc_ES@nai.com.
Si desea obtener información adicional sobre cómo ponerse en contacto con Network Associates y McAfee
Security (incluidos los números gratuitos para otras áreas geográficas), consulte el archivo Contactos
adjunto a esta versión del producto.


9

Prefacio

10


1

Introducción

El software VirusScan Enterprise depende de la información contenida en los
archivos de definición de virus (DAT) para identificar los virus. Si esos archivos no
están actualizados, puede que el software del producto no detecte los virus nuevos
o que su respuesta no sea eficaz.
Gracias al VirusScan Enterprise, es posible descargar actualizaciones tanto para
archivos DAT como para motores de análisis desde el repositorio de Network
Associates. VirusScan 4.5.x y NetShield® 4.5 permitían realizar actualizaciones a
través de recursos compartidos UNC, FTP o rutas locales. El software VirusScan
Enterprise permite además actualizar a través de HTTP.
VirusScan Enterprise, McAfee Installation Designer o la utilidad McAfee
AutoUpdate Architect puede utilizase para configurar y gestionar diversos
aspectos de las actualizaciones. Por ejemplo, para descargar un archivo HotFix,
un Service Pack, un EXTRA.DAT, un paquete SuperDAT o un archivo .CAB, puede
emplearse la utilidad McAfee AutoUpdate Architect para introducir estos
paquetes en el repositorio de AutoUpdate.
Para que la información de este documento sea válida, debe estar instalado el
software VirusScan Enterprise. Si desea información acerca del a instalación del
software, consulte la Guía de instalación de VirusScan Enterprise.
En este apartado se tratan los siguientes temas:
"

Tareas y herramientas de actualización en la página 12.

"

Descripción de AutoUpdate en la página 13.

"

Estructura de actualización de directorios en la página 14.


11

Introducción

Tareas y herramientas de actualización
El software VirusScan Enterprise proporciona dos métodos para realizar
actualizaciones:
"

Las tareas de AutoUpdate se emplean para realizar actualizaciones planificadas
o inmediatas.
El software VirusScan Enterprise incluye una tarea de actualización
predeterminada planificada par que realice la actualización todos los viernes a
las 17.00 h., en un proceso aleatorio de una hora. Esta tarea de actualización
predeterminada puede volver a configurarse y llamarse de otro modo.
Además, también es posible crear más tareas de actualización para satisfacer
sus necesidades de actualización. Consulte la Guía del producto de VirusScan
Enterprise 7.1.0 si desea más información acerca de la creación y configuración
de tareas de actualización.
La tarea de AutoUpdate puede utilizarse de distintos modos para realizar las
actualizaciones. Consulte Situaciones de actualización en la página 23 si desea
obtener más información.

"

La herramienta de restauración de archivos DAT se emplea para restaurar la
última versión de los archivos DAT de la que se conserve copia de seguridad.
Esta herramienta puede utilizarse para restaurar la última versión de los
archivos DAT de la que se conserve copia de seguridad si los archivos DAT que
está utilizado contienen errores o, por algún motivo, son incompatibles. Una
vez realizada la restauración, no se puede volver a restaurar la versión
anterior. Cuando se vuelve a realizar una restauración, la versión de los
archivos DAT que se conserva en el registro, se comparta con los archivos DAT
del repositorio de actualización y si los nuevos archivos DAT son iguales que
los que se marcan en el registro, no se realiza la actualización. Consulte la Guía
del producto de VirusScan Enterprise si desea más información acerca de la
restauración de archivos DAT.

12


Descripción de AutoUpdate

Descripción de AutoUpdate
Éstas son las actividades que tienen lugar cuando se realiza una tarea de
AutoUpdate:

Figura 1-1. AutoUpdate, descripción de tarea


13

Introducción

Estructura de actualización de directorios
El software VirusScan Enterprise depende de una estructura de directorios para
actualizarse. Esta estructura de directorios es compatible también con
VirusScan 4.5.x y NetShield 4.5 en lo referente a actualización, siempre que toda la
estructura de directorios se replique en las mismas ubicaciones que la utilidad
VirusScan 4.5.1 empleó para la actualización. La estructura de directorios puede
realizarse mediante una tarea de réplica. Si desea más información acerca de las
tareas de réplica, consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise.
A continuación se muestra la estructura de directorios del repositorio después de
emplear una tarea de réplica para duplicar el repositorio de Network Associates.

Figura 1-2. Estructura de actualización de directorios en el repositorio

Si desea obtener información adicional acerca de la estructura de directorios del
repositorio, consulte Uso de VirusScan Enterprise para replicar la estructura de
actualización en la página 33.

14


2

Repositorios

Un repositorio o sitio de descarga es una ubicación desde la que se pueden obtener
actualizaciones. En la lista de repositorios, SITELIST.XML, se encuentran uno o más
de ellos. El número de repositorios necesario depende de sus necesidades de
actualización. En esta sección se proporcionan instrucciones para la especificación
de repositorios por parte de clientes nuevos y ya existentes.
La lista de repositorios del software VirusScan Enterprise contiene por defecto dos
repositorios:
ftp://ftp.nai.com/CommonUpdater
http://update.nai.com/Products/CommonUpdater
NOTA

El repositorio FTP es el sitio de descarga predeterminado, por
lo que, si desea utilizarlo para realizar las actualizaciones,
sepa que está configurado automáticamente para ello una vez
finalizado el proceso de instalación de VirusScan Enterprise.
Pueden utilizarse cualquiera de estos dos sitios para descargar las últimas
actualizaciones si se utiliza VirusScan Enterprise 7.1.0 de manera exclusiva o si se
utiliza VirusScan Enterprise 7.1.0 en un entorno mixto con VirusScan 4.5.1 o
NetShield 4.5.
Consulte Edición de la lista de repositorios de AutoUpdate en la Guía del producto de
VirusScan Enterprise si desea obtener más información sobre la configuración de
repositorios.
Los repositorios pueden especificarse según las necesidades de actualización
siguiendo estas instrucciones:
"

Clientes existentes en la página 16.

"

Clientes nuevos en la página 18.


15

Repositorios

Clientes existentes
Si está instalando el software VirusScan Enterprise 7.1.0 sobre una versión anterior
de VirusScan, NetShield o VirusScan Enterprise, puede seleccionar la opción
Mantener configuración durante la instalación.
NOTA

Cuando se selecciona la opción Mantener configuración, se
conserva la configuración establecida a menos que la versión
anterior de VirusScan o NetShield estuviera configurada para
actualizarse a través de un repositorio FTP y que se seleccione
la opción Mantener configuración durante el proceso de
instalación. En ese caso, la ubicación del repositorio FTP se
actualiza automáticamente a la del nuevo repositorio FTP de
Network Associates que se esté utilizando con VirusScan
Enterprise.

Repositorio FTP
El repositorio FTP predeterminado de Network Associates se encuentra en
la siguiente dirección:
NOTA

El repositorio FTP de Network Associates es el sitio de
descarga predeterminado. La opción que permite seguir
utilizando el repositorio FTP para realizar las actualizaciones,
se configura automáticamente una vez finalizado el proceso
de instalación de VirusScan Enterprise.
Servidores FTP de UNIX como servidores de actualización o réplica

El empleo de servidores FTP de UNIX como servidores de actualización o réplica
se aplica a VirusScan Enterprise y a McAfee AutoUpdate Architect.
Los servidores FTP de UNIX se admiten con la siguiente restricción:
"

Nuestro esquema de actualización no reconoce rutas de usuario relativas para
las cuentas de actualización y réplica. Esto afecta a la ruta de actualización
configurada en VirusScan Enterprise y a la estrategia de réplica diseñada y
gestionada con McAfee AutoUpdate Architect.

Si se utilizan dos cuentas independientes (una como usuario anónimo y otra como
usuario autenticado) para acceder al mismo repositorio, la ruta desde el directorio
raíz (/) del sistema de archivos al repositorio debe ser la misma para ambos
usuarios del FTP.

16


Clientes existentes

Esto quiere decir que, si se ejecuta el comando chroot en un usuario, es preciso
ejecutar chroot en el otro y comprobar que se emplea la misma ubicación o vínculos
simbólicos en dicha ubicación. Por lo tanto, si el usuario anónimo define el
directorio raíz como /var/ftp, el directorio principal de la cuenta del replicador
debe ser /var/ftp y el servidor FTP debe configurarse para ejecutar el replicador
chroot en su directorio principal.
NOTA

El establecimiento de vínculos simbólicos trasciende el
alcance de este documento; consulte la documentación
de UNIX.

Recurso compartido UNC o ruta local
Si se utiliza un recurso compartido UNC o una ruta local para realizar las
actualizaciones y se desea seguir haciéndolo, es necesario seleccionar una de las
siguientes opciones:
"

Mantener configuración: instale el software VirusScan Enterprise mediante la
utilidad de instalación y seleccione la opción Mantener configuración durante
el proceso de instalación.

"

Opción de preconfiguración: modifique el archivo de instalación .MSI de
VirusScan Enterprise mediante McAfee Installation Designer antes de instalar
el software VirusScan Enterprise. Consulte la Guía del producto de McAfee
Installation Designer si desea obtener información más detallada.

"

Opción de postinstalación: guarde la configuración actual en un archivo .CAB
mediante McAfee Installation Designer y, a continuación, instale el software
VirusScan Enterprise. Una vez finalizada la instalación, coloque el archivo .CAB
en la carpeta MID ubicada en el directorio de instalación de VirusScan
Enterprise. Consulte la Guía del producto de McAfee Installation Designer si desea
obtener información más detallada.

Repositorio de HTTP
El repositorio de HTTP predeterminado de Network Associates se encuentra en la
siguiente dirección:
Ni VirusScan 4.5.x ni NetShield 4.5 permitían realizar actualizaciones a través de
un repositorio de HTTP. Consulte Repositorio de HTTP en la página 20 si desea
obtener información sobre la especificación de repositorios HTTP.


17

Repositorios

Clientes nuevos
Si es la primera vez que se instala el software VirusScan Enterprise, existen las
siguientes opciones para especificar repositorios:

Repositorio FTP
El repositorio FTP predeterminado de Network Associates se encuentra en la
NOTA

El repositorio FTP de Network Associates es el sitio de
descarga predeterminado, por lo que, si desea utilizarlo para
realizar las actualizaciones, sepa que está configurado
automáticamente para ello una vez finalizado el proceso de
instalación de VirusScan Enterprise.

Servidores FTP de UNIX como servidores de actualización o réplica
El empleo de servidores FTP de UNIX como servidores de actualización o réplica
se aplica a VirusScan Enterprise y a McAfee AutoUpdate Architect.
Los servidores FTP de UNIX se admiten con la siguiente restricción:
"

Nuestro esquema de actualización no reconoce rutas de usuario relativas para
las cuentas de actualización y réplica. Esto afecta a la ruta de actualización
configurada en VirusScan Enterprise y a la estrategia de réplica diseñada y
gestionada con McAfee AutoUpdate Architect.

Si se utilizan dos cuentas independientes (una como usuario anónimo y otra como
usuario autenticado) para acceder al mismo repositorio, la ruta desde el directorio
raíz (/) del sistema de archivos al repositorio debe ser la misma para ambos
usuarios del FTP.
Esto quiere decir que, si se ejecuta el comando chroot en un usuario, es preciso
ejecutar chroot en el otro y comprobar que se emplea la misma ubicación o vínculos
simbólicos a dicha ubicación. Por lo tanto, si el usuario anónimo define el
directorio raíz como /var/ftp, el directorio principal de las cuentas del replicador
debe ser /var/ftp y el servidor FTP debe configurarse para ejecutar el replicador
chroot en su directorio principal.
NOTA

El establecimiento de vínculos simbólicos trasciende el
alcance de este documento; consulte su documentación
de UNIX.

18


Clientes nuevos

Recurso compartido UNC o ruta local
Si desea realizar actualizaciones utilizando un recurso compartido UNC o una ruta
local, debe instalar VirusScan Enterprise y, a continuación, configurar el recurso
compartido UNC o la ruta local en la lista de repositorios de AutoUpdate. Consulte
Edición de la lista de repositorios de AutoUpdate en laGuía del producto de VirusScan
Enterprise si desea obtener más información.
Una vez instalado el software VirusScan Enterprise y configurado el recurso
compartido UNC, dispone de las siguientes opciones de configuración para
instalaciones futuras de VirusScan Enterprise:
"

VirusScan Enterprise con la configuración UNC mediante McAfee Installation
Designer y utilice ese archivo para asegurarse de que todas las instalaciones
futuras de VirusScan Enterprise emplean dicha configuraciónUNC. Consulte la
Guía del producto de McAfee Installation Designer si desea obtener información
más detallada.

"

Opción de postinstalación: cree un archivo .CAB que especifique la
configuración UNC mediante McAfee Installation Designer. Utilice el archivo
.CAB para realizar todas las instalaciones futuras de VirusScan Enterprise a las
que se deba aplicar la configuración UNC. Consulte la Guía del producto de
McAfee Installation Designer si desea obtener información más detallada.
NOTA

Se recomienda encarecidamente comprobar cualquier
proceso de configuración antes de utilizarlo en una tarea
de despliegue.


19

Repositorios

Repositorio de HTTP
Si desea realizar actualizaciones desde un repositorio de HTTP, debe instalar
VirusScan Enterprise y, a continuación, configurar el repositorio de HTTP en la lista
de repositorios de AutoUpdate. Consulte Edición de la lista de repositorios de
AutoUpdate en la Guía del producto de VirusScan Enterprise si desea obtener más
información.
Una vez instalado el software VirusScan Enterprise y configurado el repositorio de
HTTP, dispone de las siguientes opciones de configuración para instalaciones
futuras de VirusScan Enterprise:
"

VirusScan Enterprise con la configuración HTTP mediante McAfee Installation
Designer y utilice este archivo para asegurarse de que todas las instalaciones
futuras de VirusScan Enterprise emplean dicha configuración HTTP. Consulte
la Guía del producto de McAfee Installation Designer si desea obtener información
más detallada.

"

Opción de postinstalación: cree un archivo .CAB que especifique la
configuración HTTP mediante McAfee Installation Designer. Utilice el archivo
.CAB para todas las instalaciones futuras de VirusScan Enterprise a las que se
deba aplicar la configuración HTTP. Consulte la Guía del producto de McAfee
Installation Designer si desea obtener información más detallada.
NOTA

Se recomienda encarecidamente comprobar cualquier
proceso de configuración antes de utilizarlo en una tarea
de despliegue.

20


Clientes nuevos

HTTP con entornos proxy
VirusScan Enterprise 7.1.0 utiliza la configuración del proxy de la versión instalada
de modo local de Internet Explorer 4.0 o superior para autenticarse en el servidor
proxy. Si se configura VirusScan Enterprise para que utilice el repositorio de HTTP,
es importante considerar las siguientes situaciones al diseñar su estrategia de
actualización:
"

Autenticaciones múltiples con proxy y servidores de seguridad: VirusScan
Enterprise no puede realizar actualizaciones si su entorno necesita autenticarse
en más de un dispositivo, como puede ser el caso de un servidor proxy o de un
servidor de seguridad. La actualización puede durar más de lo esperado y
agotar el tiempo de espera.
En ese caso aparecerá un mensaje que informa de que no es posible autenticar en el
servidor proxy o de que se deniega el acceso por carecer de permiso para ver la
página solicitada.

"

Servidores seguros de análisis de contenidos: algunos servidores seguros de
análisis de contenidos incluyen una opción para analizar el tráfico entrante en
busca de material no relacionado con el trabajo. Network Associates ha
implantado verificaciones de seguridad que sirven para supervisar si nuestros
archivos de descarga se han modificado de algún modo y si son válidos y la
mayoría de los servidores seguros de análisis de contenidos que se han
probado no modifican nuestros paquetes durante la descarga. Si el servidor de
seguridad de análisis de contenido no modifica los paquetes de Network
Associates, es posible que surja un error que informe de que es imposible de
abrir archivos u otro tipo de errores según qué haya cambiado en los archivos.
Si es posible, conviene configurar el servidor de seguridad de análisis de
contenidos de forma que no analice el sitio de descarga de Network Associates.


21

Repositorios

22


Situaciones de actualización

3

Es posible utilizar varios métodos de actualización, dependiendo del entorno y de
las necesidades de actualización.
Consulte las siguientes situaciones de actualización para obtener información
sobre cómo realizar las actualizaciones en su entorno:
"

Actualización desde el repositorio de Network Associates en la página 24.

"

Actualización de múltiples sitios desde el repositorio de Network Associates en la
página 26.

"

Actualización interna de múltiples sitios con un despliegue por fases en la página 29.


23


Actualización desde el repositorio de Network
Associates
Esta situación muestra cómo actualizar archivos DAT y el motor desde el
repositorio de Network Associates.
NOTA

Si desea descargar archivos HotFix, Service Pack, EXTRA.DAT,
paquetes SuperDAT o archivos .CAB, consulte Uso de McAfee
AutoUpdate Architect en la página 39.

Figura 3-1. Actualización desde el repositorio de Network Associates
"

Opciones de preconfiguración: personalice el archivo de instalación de
VirusScan Enterprise (.MSI) mediante McAfee Installation Designer. De esta
forma, las nuevas opciones predeterminadas surtirán efecto cuando instale el
VirusScan Enterprise en otros ordenadores.
Consulte la Guía del producto de McAfee Installation Designer si desea obtener
información más detallada.

24


Actualización desde el repositorio de Network Associates
"

Repositorio de FTP: el repositorio FTP de Network Associates es el sitio de
descarga predeterminado.
NOTA

La opción que permite utilizar el repositorio FTP
predeterminado de VirusScan 4.5.1 para realizar
actualizaciones después de instalar VirusScan Enterprise se
configura automáticamente una vez finalizado el proceso de
instalación. No es necesario realizar ningún cambio en el
archivo de instalación de VirusScan Enterprise (.MSI).

!

Mantener configuración: si se instala VirusScan Enterprise sobre una
versión anterior de VirusScan o NetShield y se desea mantener la
configuración, debe seleccionarse la opción Mantener configuración durante
la instalación.
NOTA

Si se utiliza el repositorio FTP de VirusScan 4.5.1
predeterminado, VirusScan Enterprise actualiza
automáticamente al nuevo repositorio FTP predeterminado,
incluso si se selecciona la opción Mantener configuración.
"

Repositorio HTTP o recurso compartido UNC interno: configure estos
repositorios antes o después de instalar VirusScan Enterprise mediante
McAfee Installation Designer.
El repositorio HTTP predeterminado de Network Associates se encuentra en la


25


Actualización de múltiples sitios desde el
repositorio de Network Associates
Esta situación muestra cómo actualizar múltiples sitios con los archivos DAT y del
motor desde el repositorio de Network Associates.
NOTA

Si desea descargar archivos HotFix, Service Pack, EXTRA.DAT,
paquetes SuperDAT o archivos .CAB, consulte Uso de McAfee
AutoUpdate Architect en la página 39.

Figura 3-2. Actualización de múltiples sitios desde el repositorio de Network
Associates
"

Opciones de preconfiguración: personalice el archivo (.MSI) del paquete de
instalación de VirusScan Enterprise mediante McAfee Installation Designer.
De esta forma, las nuevas opciones predeterminadas surtirán efecto cuando
instale el VirusScan Enterprise en otros ordenadores.

26


Actualización de múltiples sitios desde el repositorio de Network Associates
"

Repositorio de FTP: el repositorio FTP de Network Associates es el sitio de
descarga predeterminado.
NOTA

La opción que permite utilizar el repositorio FTP de
VirusScan 4.5.1 predeterminado para realizar actualizaciones
después de instalar VirusScan Enterprise se configura
automáticamente una vez finalizado el proceso de instalación.
No es necesario realizar ningún cambio en el archivo de
instalación de VirusScan Enterprise (.MSI).

!

Mantener configuración: si se instala VirusScan Enterprise sobre una
versión anterior de VirusScan o NetShield y se desea mantener la
configuración, debe seleccionarse la opción Mantener configuración durante
la instalación.
NOTA

Si se utiliza el repositorio FTP de VirusScan 4.5.1
predeterminado, VirusScan Enterprise actualiza
automáticamente al nuevo repositorio FTP predeterminado,
incluso si se selecciona la opción Mantener configuración.
"

Repositorio HTTP de Network Associates o recurso compartido UNC
interno: utilice McAfee Installation Designer para configurar estos
repositorios antes o después de instalar VirusScan Enterprise.
El repositorio HTTP predeterminado de Network Associates se encuentra en la


27

"

Autenticación HTTP: el sitio 1 utiliza la autenticación y los otros dos sitios,
no. Hay diversas formas de planificar esta configuración:

! Mediante ePolicy Orchestrator™ o McAfee AutoUpdate Architect para
gestionar la configuración de este sitio.
Consulte la Guía del producto de ePolicy Orchestrator o la Guía del producto de
McAfee AutoUpdate Architect para obtener más detalles.

! Cree dos archivos .CAB con McAfee Installation Designer que contengan la
información de actualización específica necesaria para el sitio. Copie los
archivos .CAB que ha creado en la carpeta MID que se encuentra en el
directorio de instalación de VirusScan Enterprise. VirusScan Enterprise
recupera la configuración del sitio desde los archivos .CAB y los utiliza en
la actualización.
También puede utilizarse McAfee Installation Designer para crear
archivos .CAB específicos para una estación de trabajo o un servidor.

! Cree dos archivos de instalación mediante McAfee Installation Designer:
uno para cada uno de los sitios que contengan la información de
actualización específica necesaria para el sitio. A medida que se despliegan
los paquetes, configuran el ordenador local para utilizar la información de
actualización específica para el sitio, como, por ejemplo, el nombre de
usuario y la contraseña del proxy o su dirección IP.

28


Actualización interna de múltiples sitios con un despliegue por fases

Actualización interna de múltiples sitios con un
despliegue por fases
Esta situación muestra cómo probar el despliegue antes de replicar los archivos de
actualización en servidores internos:

Figura 3-3. Actualización interna de múltiples sitios con un despliegue por fases

En esta situación se ha creado un sitio de despliegue por fases para un número limitado
de usuarios para de probar los archivos DAT antes de desplegarlos al resto de la
empresa. Se ha configurado un repositorio principal de modo que obtenga
actualizaciones desde el repositorio FTP o HTTP de Network Associates.


29


El repositorio principal puede crearse mediante alguna de estas opciones:
"

Utilice la tarea de réplica de VirusScan Enterprise para replicar el repositorio de
Network Associates en el repositorio principal. Consulte la Guía del producto de
VirusScan Enterprise si desea obtener información más detallada acerca del uso
de la tarea de réplica.

"

Utilice la tarea de extracción de McAfee AutoUpdate Architect. Consulte la
Guía del producto de McAfee AutoUpdate Architect si desea obtener más detalles
sobre el empleo de la tarea de extracción.

Una vez implantada la estructura de actualización, los clientes y servidores de
prueba configurados para actualizar desde este repositorio principal realizan las
actualizaciones al ejecutar la siguiente actualización planificada.
NOTA

McAfee AutoUpdate Architect puede introducir Service
Packs, HotFixes, EXTRA.DATs, paquetes SuperDAT y paquetes
de archivos .CAB en la estructura de actualización. Una vez
insertados los paquetes, la tarea de actualización de VirusScan
Enterprise extrae los paquetes y los instala durante las
actualizaciones planificadas.
Una vez completado el ciclo de prueba, la estructura puede replicarse con los
servidores internos para el resto de la empresa. Pueden utilizase la línea de
comandos o utilidades de secuencia de comandos comunes para gestionar la
réplica. McAfee AutoUpdate Architect puede gestionar y automatizar estas tareas
de réplica desde el repositorio de Network Associates al repositorio principal,
así como desde el repositorio principal a los servidores de actualización internos.
Los servidores internos pueden ser FTP, HTTP o recursos compartidos UNC.

30


Gestión de la lista de
repositorios de AutoUpdate

4

La lista de repositorios de AutoUpdate contiene los repositorios utilizados para
realizar las tareas de actualización. Puede disponer de tantos repositorios como sea
necesario para satisfacer sus necesidades de actualización y utilizar esa lista para
descargar lo siguiente:
"

Actualizaciones de archivos DAT.

"

Ampliaciones de motores de análisis.

"

Archivos EXTRA.DAT.

"

Paquetes SuperDAT.

"

Archivos HotFix.

"

Service Packs.

"

Archivos .CAB.

Puede utilizarse VirusScan Enterprise, McAfee Installation Designer, la utilidad
McAfee AutoUpdate Architect o una combinación de todos estos productos para
gestionar la lista de repositorios de AutoUpdate.
El método seleccionado para gestionar la lista de repositorios de AutoUpdate
dependerá de sus necesidades de actualización.
"

Procedimiento de actualización de muestras en la página 32.

"

Uso de VirusScan Enterprise para replicar la estructura de actualización en la
página 33.

"

Uso de McAfee Installation Designer en la página 35.

"

Uso de McAfee AutoUpdate Architect en la página 39.


31

Gestión de la lista de repositorios de AutoUpdate

Procedimiento de actualización de muestras
El siguiente procedimiento enumera los pasos básicos necesarios para realizar una
actualización:
1

Configure el archivo del paquete de instalación de VirusScan Enterprise (.MSI)
para que descargue desde un repositorio.
a

Si se actualiza desde el repositorio FTP predeterminado de Network
Associates, no hace falta realizar ningún cambio en el paquete de instalación.

b

Si se actualiza desde uno de los siguientes repositorios, es necesario
configurar el archivo de instalación:

! El repositorio de HTTP de Network Associates como repositorio
principal.

! El repositorio FTP interno, el repositorio de HTTP o la unidad asignada
UNC/

como repositorios.

Realice la configuración previa del archivo de instalación o configure
VirusScan Enterprise después de la instalación mediante McAfee Installation
Designer.
2

Instrucciones para clientes que actualizan a un servidor de actualizaciones
interno:
a

Replique la estructura de actualización desde el repositorio FTP de Network
Associates o desde el repositorio de HTTP en la ubicación de actualización
interna de su servidor. Puede emplearse una tarea de réplica del VirusScan
Enterprise en un único servidor para replicar estos archivos desde el
repositorio en una ubicación en dicho servidor.
Consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise si desea obtener más
información sobre el uso de las tareas de réplica.
NOTA

Los archivos ubicados en el repositorio FTP de Network
Associates y en el repositorio de HTTP son compatibles con
VirusScan 4.5.x y VirusScan Enterprise 7.1.0.
b

c

32

Copie la estructura de actualización en el resto de servidores de actualización
internos. Es posible que ya disponga de un método para hacerlo. Puede
utilizar cualquier método existente, siempre y cuando replique toda la
estructura de directorios.
Puede utilizar McAfee AutoUpdate Architect para gestionar y automatizar
este proceso. Consulte la Guía del producto de McAfee AutoUpdate Architect si
desea obtener información más detallada.


Uso de VirusScan Enterprise para replicar la estructura de actualización

3

Despliegue el archivo de instalación de VirusScan Enterprise 7.1.0 (.MSI) en su
entorno. El archivo de instalación debe configurarse para actualizar el sitio de
descarga interno preparado o el sitio de descarga externo.

Uso de VirusScan Enterprise para replicar la
estructura de actualización
Cree una tarea de réplica con VirusScan Enterprise y utilícela para replicar los
archivos de actualización con una ubicación de réplica. Consulte la Guía del
producto de VirusScan Enterprise 7.1.0 si desea obtener más detalles sobre la creación
y configuración de las tareas de réplica.
1

Inicie la Consola de VirusScan.

2

Cree una nueva tarea de réplica o abra una tarea ya existente.
Aparecerá el cuadro de diálogo Propiedades de AutoUpdate de VirusScan.

Figura 4-1. Propiedades de AutoUpdate de VirusScan:
tarea de réplica
3

Haga clic en Ubicación de réplica.
a

En el cuadro de texto Ruta de acceso al destino local, indique la ubicación
de réplica o seleccione Examinar para desplazarse hasta la ubicación que
desee.

b

Haga clic en Aceptar para volver al cuadro de diálogo Propiedades de
AutoUpdate de VirusScan.

c

Haga clic en Replicar ahora para iniciar la tarea de réplica.


33


d

4

Seleccione Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades de
AutoUpdate de VirusScan y volver a la Consola de VirusScan.

Supervise el progreso de la tarea en la Consola de VirusScan.

Cada sitio de réplica replica el repositorio de Network Associates que contiene los
archivos de actualización. De este modo, los ordenadores de la red pueden
descargar los archivos desde el sitio de réplica. Este enfoque resulta práctico, ya que
permite actualizar cualquier ordenador de la red, tanto si dispone de acceso a
Internet como si no es así; y eficaz, puesto que los ordenadores se comunican con
un servidor que probablemente se encuentre más cerca que el sitio de Networks
Associates en Internet, por lo que se optimiza el tiempo de acceso y descarga.
El uso más habitual de esta tarea es el de replicar el contenido de un repositorio de
Network Associates en un servidor local.
El software VirusScan Enterprise depende de una estructura de directorios
para actualizarse. Esta estructura de directorios es compatible también con
VirusScan 4.5.x y NetShield 4.5 en lo referente a actualización, siempre que toda la
estructura de directorios se replique en las mismas ubicaciones que la utilidad
VirusScan 4.5.1 empleó para la actualización.
A continuación se muestra la estructura de directorios del repositorio después de
emplear una tarea de réplica para duplicar el repositorio de Network Associates.

Figura 4-2. Estructura de actualización de directorios en el repositorio

34


Uso de McAfee Installation Designer

La tarea de réplica empleada en este ejemplo efectúa la descarga desde el sitio FTP
predeterminado, por lo que sólo se han descargado el archivo CATALOG.Z, las
actualizaciones del archivo DAT y el archivo de motor.
"

Los archivos que aparecen en la estructura plana del diagrama se emplean con
versiones anteriores de VirusScan y NetShield.

"

El archivo CATALOG.Z y los archivos incluidos en la carpeta actual se emplean
con VirusScan Enterprise 7.1.0.
NOTA

Si desea descargar un archivo HotFix, un Service Pack, un
EXTRA.DAT, un paquete SuperDAT o un archivo .CAB, emplee la
utilidad McAfee AutoUpdate Architect para introducirlos en
la lista de repositorios de AutoUpdate. Consulte Uso de
McAfee AutoUpdate Architect en la página 39 si desea obtener
más información.

McAfee Installation Designer permite a los gestores preconfigurar paquetes de
VirusScan Enterprise para su instalación en otro ordenador o grupo de
ordenadores.
Esta utilidad puede utilizarse para lo siguiente:
"

Preconfigurar opciones de instalación para VirusScan Enterprise.

"

Seleccionar archivos adicionales para que se copien en el sistema durante la
instalación.

"

Configurar claves de registro adicionales a las establecidas por la instalación.

"

Instalar los archivos DAT y de motor más recientes en lugar de los enviados con
el producto.


35


Utilice McAfee Installation Designer para crear un archivo .CAB que modifique la
instalación existente de VirusScan Enterprise. Consulte la Guía del producto de
McAfee Installation Designer si desea obtener información más detallada.
1

Inicie la utilidad McAfee Installation Designer.

Figura 4-3. McAfee Installation Designer: pantalla Wellcome (de bienvenida)
2

36

Seleccione Modify an existing installation by generating a new settings file
(Modificar una instalación existente generando un nuevo archivo de
configuración) y, a continuación, seleccione Next (Siguiente).



Aparecerá el cuadro de diálogo Source for Configuration (Origen para
configuración).

Figura 4-4. McAfee Installation Designer: Source for Configuration
(Origen para configuración)
3

Seleccione Existing VirusScan Enterprise settings on local system
(Configuración existente del software de VirusScan Enterprise en el sistema
local) y, a continuación, seleccione Next (Siguiente).


37


Aparecerá el cuadro de diálogo Destination (Destino).

Figura 4-5. McAfee Installation Designer: Destination (Destino)
4

Especifique las opciones para la carpeta de configuración:
a

En el cuadro de texto New configuration folder (Nueva carpeta de
configuración), especifique el destino de la carpeta de configuración.

b

Seleccione una de las siguientes opciones:

!
!

Create server configuration package (Crear paquete de configuración
para el servidor).

!
5

Create one configuration package for both servers and workstations
(Crear paquete de configuración para los servidores y las estaciones
de trabajo).

Create workstation configuration package (Crear paquete de
configuración para la estación de trabajo).

Para continuar, seleccione una de estas opciones:

! Haga clic en Next (Siguiente) para continuar buscando a través de la lista
de opciones que se muestran en el panel de la izquierda.

! Seleccione Finish (Finalizar) en cualquier momento para revisar la
configuración final.
6

Haga clic en Save (Guardar) y, a continuación, seleccione Exit (Salir).
NOTA

Una vez finalizada la instalación, coloque el archivo .CAB en la
carpeta MID ubicada en el directorio de instalación de VirusScan
Enterprise.
38


Uso de McAfee AutoUpdate Architect

McAfee AutoUpdate Architect permite gestionar actualizaciones en el software
antivirus de toda la empresa. Este programa crea y mantiene un repositorio de
software interno donde se define exactamente qué actualizaciones de Network
Associates deben desplegarse en los ordenadores de la red.
Mediante McAfee AutoUpdate Architect, es posible configurar servidores FTP,
servidores HTTP o directorios compartidos UNC en redes internas para procesar
todas las solicitudes de AutoUpdate procedentes de los ordenadores cliente de la
red. Dichos ordenadores cliente pueden obtener entonces sus actualizaciones
desde una ubicación interna en lugar de conectarse directamente al sitio web de
McAfee. De esta forma, se reduce el consumo del ancho de banda y es posible
realizar transferencias de actualizaciones a mayor velocidad.
Las funciones de planificación de tareas de McAfee AutoUpdate Architect
permiten obtener las actualizaciones de software antivirus más recientes de forma
automática desde el repositorio de Network Associates y almacenarlas en su
servidor de actualizaciones interno. A partir de ese momento, el servidor de
actualizaciones interno ya puede distribuir dichas actualizaciones entre los
repositorios distribuidos por toda la organización.
VirusScan Enterprise puede utilizarse junto con McAfee AutoUpdate Architect
para descargar los archivos de actualización más recientes.
"

Emplee la tarea de AutoUpdate de VirusScan Enterprise para descargar las
actualizaciones de archivos DAT y las ampliaciones del motor más recientes
desde el repositorio de Network Associates.

"

Descargue mediante la utilidad McAfee AutoUpdate Architect archivos
HotFix, Service Pack, EXTRA.DAT, paquetes SuperDAT o archivos .CAB y, a
continuación, introdúzcalos en la lista de repositorios de AutoUpdate.


39


Introduzca los archivos de paquete en la lista de repositorios de AutoUpdate
mediante McAfee AutoUpdate Architect. Consulte la Guía del producto de McAfee
AutoUpdate Architect si desea obtener información más detallada.
1

Inicie la utilidad McAfee AutoUpdate Architect.

Figura 4-6. McAfee AutoUpdate Architect: Consola
2

3

40

Configure el repositorio principal en caso de que aún no lo haya hecho.
Consulte la Guía del producto de McAfee AutoUpdate Architect si desea obtener
En el árbol de la consola, seleccione McAfee AutoUpdate Architect y, a
continuación en la sección Tareas de AutoUpdate, haga clic en Incorporar
paquete.



Accederá al cuadro de diálogo del asistente para adición de paquetes.

Figura 4-7. McAfee AutoUpdate Architect: asistente para adición de paquetes
4

Seleccione Siguiente para continuar.

5

Indique la información apropiada según sea necesario en cada uno de los
siguientes cuadros de diálogo:

!

Seleccionar tipo de paquete

!

Localizar archivo de catálogo

!

Información del paquete

!

Finalización

McAfee AutoUpdate Architect comprueba la autenticidad e integridad de las
actualizaciones a través del uso de firmas de paquetes digitales que las protegen
contra modificaciones, manipulaciones o deformaciones no autorizadas.
Consulte la Guía del producto de McAfee AutoUpdate Architect para obtener
información detallada sobre cómo configurar y emplear la utilidad.


41


42


5

Solución de problemas
Este apartado contiene información acerca de cómo resolver problemas
relacionados con la actualización de VirusScan Enterprise.
"

Uso del archivo de registro de AutoUpdate para solucionar problemas relacionados con
actualizaciones en la página 44.

"

Es posible que AutoUpdate necesite Internet Explorer 4.0 o posterior en la página 44.

"

Descarga de catalog.z. en la página 45.

"

Actualizaciones de archivos DAT mediante VirusScan 4.5.1 y VirusScan
Enterprise 7.1.0 en la página 45.


43


Uso del archivo de registro de AutoUpdate para solucionar problemas
relacionados con actualizaciones

Si desea ver el archivo de registro de AutoUpdate, haga clic con el botón derecho
en la tarea de AutoUpdate de la Consola de VirusScan y seleccione Ver registro.
Podrá ver información básica de actualización, errores generales y otros errores de
configuración. Network Associates proporciona también otro archivo de registro
que ofrece respuestas más avanzadas de registro y HTTP, ya sea desde el proxy o
desde los servidores HTTP.
El nombre del otro archivo de registro es AGENT_<NOMBRE DEL ORDENADOR>.LOG.
El archivo AGENT_<NOMBRE DEL ORDENADOR>.LOG puede encontrarse en las
siguientes ubicaciones, dependiendo de su sistema operativo:
"

En Windows NT 4.0: en el directorio de instalación de VirusScan Enterprise.
De manera predeterminada, los archivos de programa de VirusScan Enterprise
se instalan en esta ruta:
<unidad>:Archivos de programaNetwork AssociatesVirusScan

"

En Windows 2000 y Windows XP: en el perfil Todos los usuarios en la
siguiente ubicación:
<unidad>:Documents and SettingsTodos los usuariosDatos de
programaNetwork AssociatesCommon FrameworkDB
NOTA

La carpeta Datos de programa está oculta de forma
predeterminada. Si no dispone de derechos para utilizar la
opción Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos, no podrá ver
el archivo AGENT_<NOMBRE DEL ORDENADOR>.LOG ni buscarlo.
Es posible que AutoUpdate necesite Internet Explorer 4.0 o posterior

Las instalaciones de servidor que no disponen de Microsoft Internet Explorer 4.0
o posterior deben usar McAfee Installation Designer para instalar los archivos
WINIENT.DLL y SHLWAPI.DLL. Consulte el artículo Primus n.º 30063.

44


Descarga de catalog.z.

Para comprobar si puede descargar el archivo CATALOG.Z, pruebe con los
siguientes métodos:
"

Instrucciones si se utiliza el repositorio de HTTP de Network Associates
para las actualizaciones:
En el navegador, visite la siguiente URL e intente descargar el archivo
CATALOG.Z:
http://update.nai.com/Products/CommonUpdater/catalog.z

"

Instrucciones si utiliza el repositorio FTP de Network Associates para las
actualizaciones:
En el navegador, visite la siguiente URL e intente descargar el archivo
CATALOG.Z:
ftp://ftp.nai.com/CommonUpdater/catalog.z
NOTA

Si se le solicita que inicie sesión, utilice las siguientes
credenciales:
Nombre de usuario = anónimo
Contraseña = su dirección de correo electrónico

Si no puede descargarlo, pero puede verlo, es decir, si el navegador no le
permite descargarlo, es posible que el problema se deba a un proxy. En ese
caso, consulte con el gestor de la red.
Si puede descargar el archivo, VirusScan Enterprise también debería poder
descargarlo. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica para
obtener ayuda y solucionar sus problemas de instalación del VirusScan
Enterprise.
NOTA

Si utiliza un sitio de réplica para obtener las actualizaciones,
asegúrese de que el sitio le dirige al lugar correcto de donde
obtenerlas. Si no está seguro, intente modificar la
configuración de modo que se utilice el repositorio
predeterminado de Network Associates.
Actualizaciones de archivos DAT mediante VirusScan 4.5.1 y VirusScan
Enterprise 7.1.0

Aunque algunos de los ordenadores de la red siguen utilizando VirusScan 4.5.x
y otros, VirusScan Enterprise 7.1.0, todos pueden descargar los archivos DAT más
recientes desde el mismo repositorio de Network Associates.


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