Tim Berners-Lee y Robert Cailliau crearon la web alrededor de 1990, evolucionando extraordinariamente en las siguientes dos décadas y dando lugar al concepto de Web 2.0 en 2004. El término Web 2.0 fue acuñado por primera vez por Darcy DiNucci en 1999 aunque no se popularizó hasta que Tim O'Reilly lo hizo en 2004, después de que Dale Dougherty de O'Reilly Media lo promoviera tras una tormenta de ideas sobre el renacimiento de la web y la evolución de sus reglas y modelos de negocio