El documento describe las aplicaciones de la Web 2.0 como Google AdSense, Flickr, BitTorrent, Napster y Wikipedia, que permiten la publicidad, comunidades fotográficas, distribución de contenido, descargas de música y enciclopedias. También cubre blogs, wikis y etiquetas como características de la Web 2.0. Finalmente, discute posibles desventajas de la Web 2.0 y los próximos pasos hacia la Web 3.0.