La Web 4.0 será una web activa que funcionará como un asistente virtual con inteligencia artificial capaz de entender el lenguaje natural y realizar tareas automáticamente para el usuario como reservar hoteles o entradas al cine. Será altamente interactiva y personalizada gracias al aprendizaje automático y big data. Ofrecerá mejor accesibilidad y experiencia de usuario a través de agentes personalizados, pero también plantea riesgos como fuga de datos confidenciales y dependencia excesiva de la conexión a Internet.