El sector de telefonía en España se caracteriza por una fuerte competencia entre cuatro grandes operadores con red propia y la creciente presencia de operadores móviles virtuales (OMV). Yoigo ha sido un actor clave en la reducción de precios y mejora de la atención al cliente, ofreciendo tarifas simples y competitivas. Su enfoque en datos y el mantenimiento de precios estables durante la crisis han contribuido a su crecimiento y expansión de cobertura.

1. Sector telefonía en España
Características del sector:
- Creciente competencia
- 4 jugadores grandes con red propia
- Precios están bajando
- Modalidad prepago cada vez más barata
- Usuarios sensibles al precio y…
- …dispuestos a cambiar de proveedor
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2. Operadores más grandes
Las 4 operadores dominantes de telefonía con red propia en España son:
Aparte, hay varios operadores OMV más pequeños sin red propia.

3. Cobertura de cada compañía
Distribución:

4. De la red propia a OMV
- Lanzamiento: diciembre del 2006
- Apuesta: el negocio sólo móvil
- Ausencia de letra pequeña
Estrategia comercial:
• sencillez
• eficacia
• bajo coste
El operador que más ha contribuido a crear competencia en los últimos años es
Yoigo. Ha abierto el camino a los operadores más pequeños (OMV).
Su estrategia está basada en tarifas más baratas y mejor atención al cliente.
Características
EVOLUCIÓN CRECIMIENTO YOIGO 2015-2016

5. Yoigo
 Orientado a los datos
 Tarifas sencillas y competitivas
 El único operador de red que no
ha subido sus tarifas durante la crisis
 Da cobertura a un 84% de la
población bajo 4G
 Sigue ampliando su red
 Operador moderno para todos los
gustos
Qué ofrece

6. Tarifas